Zertifiziert seit: 06.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung, die häufig schon am nächsten Tag erfolgt. Die Beratung wird als sehr kompetent, freundlich und hilfreich erlebt, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair und attraktiv beschrieben, vor allem im Vergleich zu anderen Anbietern. Besonders positiv hervorgehoben wird der zuvorkommende und schnelle Kundenservice, insbesondere bei Umtausch, Rückfragen und Reklamationen. Die Verpackung der Ware wird zudem als sicher und hochwertig empfunden. Vereinzelt gibt es Bedenken hinsichtlich der Lebensdauer oder Passgenauigkeit der Produkte. Wiederholt wird Kritik an einigen Versanddienstleistern wie DPD und UPS geäußert, insbesondere in Bezug auf die Zuverlässigkeit der Zustellung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAkkuzentrum.de
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Verifiziert
Auch eine Rücksendung aus Österreich klappte
Auch eine Rücksendung wegen falschem Akku aus Österreich hat geklappt - Es ist nur sehr schade dass Ihr als einziger offizieller Lieferant nicht nach Österreich liefert obwohl Akkus auch in Österreich mit ähnlichen Restriktionen wie in Österreich versendet werden können. Der neue Akku passt! (nach 2x 360 km im Auto um den Akku zu holen aus Freilassing - aber ja Ihr liefert nicht nach Österreich)
Verifiziert
Super Fachwissen und einwandfreies Ersatz-Akku zum Original AEG Akku
Super Kundendienst. Hat auf alle Fragen sofort und professionell geantwortet und beraten, damit auch sicher die richtige Batterie geliefert wird. Nach der Bestellung habe ich die neue Batterie wie vorgesehen innerhalb von 3 Tagen bekommen. Im E-Bike eingesetzt und losgefahren. Alles hat perfekt funktioniert. Von der Beratung über die Bestellung sowie das gute Produkt. Einfach perfekt!
Verifiziert
Kann man auch mehr als fünf Sterne vergeben?
Der telefonische Erstkontakt war sehr freundlich, sehr informativ und sehr kompetent😊! Zwei Tage später habe ich einen neuen Fahrrad-Akku über akkuzentrum.de bestellt und; der wurde innerhalb von 30 Stunden geliefert 🤩! Also am nächsten Tag war er da!!! Nach informativen Akku-Beipackzettel habe ich den Akku geladen und montiert. Anschließend konnte ich überglücklich eine kleine Radtour machen 🤩. Für die Verpackung gab es sogar einen Überkleber, so das diese gut weiterverwendbar ist => Topp! Vielen lieben Dank an das Team. Ich kann das Akkuzentrum nur empfehlen! LG aus Köln
Verifiziert
Sehr guter Kontakt von der ersten Beratung bis zum Kauf. Ich habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Man hat mich beraten, wie es mit den Ampers-Stunden ist. Und den entsprechend Akkus, welche Ich auch verwenden kann.
Verifiziert
auf der suche nach einem ersatzakku für ein 9 jahre altes rad bin ich hier fündig geworden alle fragen die ich hatte wurden mir von der mitarbeiterin der hotline beantwortet daraufhin bestellte ich diesen geladen und siehe da er passt und funktioniert lieferung ging auch schnell ich hoffe das er wieder ein paar jahre durchhält mein fazit alles super gelaufen
Verifiziert
Es wurde ein Akku der 3 Jahre alt war und wo sich angeblich Kontakte gelöst haben in Kürze repariert und dafür wurden 60€ berechnet. Das ist sehr überzogen, wenn man uns preislich entgegen gekommen wäre, hätten wir hier mehr Sterne vergeben, da wir auch noch einen neuen Akku zusätzlich gekauft haben. Leider bei unserern Bekannten in Zukunft nicht mehr zu empfehlen, schade. Müssen wir uns in Zukunft anders umsehen, da wir 100km vom Anbieter entfernt wohnen. VG.
Antwort von Akkuzentrum.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir können nachvollziehen, dass Sie sich einen größeren Preisnachlass gewünscht hätten. In Ihrem Fall wurde der Akku von unserer Werkstatt geprüft, geöffnet und die gelösten Kontakte fachgerecht instand gesetzt. Diese Arbeiten erfordern Zeit, Fachwissen und die Einhaltung entsprechender Sicherheitsstandards, weshalb wir hierfür unseren regulären Reparaturpreis berechnet haben.
Es freut uns, dass wir Ihren Akku kurzfristig wieder instand setzen konnten und Sie sich zusätzlich für den Kauf eines neuen Akkus bei uns entschieden haben. Schade, dass wir Sie trotz der schnellen Reparatur und unseres Service insgesamt nicht vollständig überzeugen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen oder Wünsche haben, sprechen Sie uns gerne an. Wir finden nach Möglichkeit immer eine passende Lösung.
Verifiziert
Meine Bestellung kam zügig, gut verpackt und unversehrt bei mir an. Der Preis war (für mich und meinen Geldbeutel) absolut in Ordnung. Ich kann das Akku-Zentrum zu 100% weiterempfehlen.
Verifiziert
Akku für mein Fischerfahrrad
Ich hatte nichts auszusetzen, mit meiner Bestellung hat alles wunderbar geklappt.
Auf meine Frage, bevor ich die Bestellung ausgelöst habe, wurde mir sehr freundlich weitergeholfen.
Verifiziert
Das fachliche Wissen von Frau Schuffelenn und Frau auf der Heide. Wie ich inzwischen weiß, konnte ich sie erfolgreich an die Fam. TSCHECH weiter vermitteln. Sie haben die gleichen Räder, defekter Accu und haben zwei Accus, Dank meiner und ihrer Beratung sofort bestellt. Vielen Dank
MfG Horst Siebert
Verifiziert
Alles total perfekt abgelaufen, selbst bei einer technischen Nachfrage bekamen wir freundliche und kompetente Auskunft.
Bestellung war in am nächsten Tag bei uns.
Immer wieder gerne, vielen Dank.
Verifiziert
Die schnelle Bearbeitung und der versandt unseres Akkus hat alles prima funktioniert. Jetzt kann es wieder entspannt auf Fahrradtur gehen. Vielen Dank für den tollen Service. Beim nächsten Mal gern wieder.
Verifiziert
Tanja Conrad macht's möglich, top !
Tanja Conrad macht eine fachlich und menschlich hervorragede Betreuung. Das lässt sich wohl kaum noch toppen. Ich freue mich sehr, vielen, vielen Dank. Der Akku war am Freitag bereits per DPD da, so konnte ich ihn schon am Sonnabend in Dresden erfolgreich nutzen. Ein Traum !
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung 👍 gut verpackt und plag and Play Akku 🔋 voll geladen 🔋 Stecker passt auch vom Original Lade Gerät😜so kann man arbeiten 😁 weiter so 👍👍👍
Verifiziert
Angabe der Reichweite ist zu hoch
Ich habe zu meinem Geburtstag einen Fahrradakku benötigt.
Deshalb habe ich mich an das Akkuzentrum gewendet. Die angegebenen Daten zur Leistung meines erhaltenen AKKUS sind nicht ganz korrekt. Der gelieferte Akku ist neu und als Reichweite war angegeben auf ECO bis zu 110 km Reichweite. Nach Erhalt und Anwendung des neuen AKKUS hat er eine Reichweite von nur 70 auf ECO. Da war ich doch sehr enttäuscht.
Verifiziert
Akku sehr gut, kam innerhalb von 4 Tagen
Akku kam innerhalb von 4 Tagen. Alles gut verpackt. Habe ihn jetzt vollgetankt und 1 Akku bis auf 5 km leergefahren. Das mach ich jetzt 3 mal, dann sollte der Akku die Kapazität 100 % haben. Danach folgt das balancing. Nach jeder Fahrt auf 80-90% aufladen...
Verifiziert
Schnell und kulant
Sehr schnelle Lieferung. Super kundenfreundlich bei Reklamation bzw. Umtausch.
Ich hatte einen falschen Akku bestellt (eigenverschulden). Der Umtausch ging super schnell und auch die Gutschrift war blitzschnell da. Top Verhalten und nur zu empfehlen.
Verifiziert
Bestellung und Lieferung waren schnell und problemlos.
Die Sendung erfolgte umgehend. Der Akku war sicher und professionell verpackt, er siehtsehr gut aus. Ich hatte noch keine Gelegenheit die Funktionalität zu prüfen.
Verifiziert
Zunächst bin ich froh , daß es noch einen Betrieb gibt welcher ausgerechnet mir
die erforderlichen Teile, wie Ladeschale und Akku liefern konnte, auch wenn der
Akku heftig zu Buche schlägt. Ich kann jetzt wieder mit dem Rad meine Besorgungen, mit Unterstützung, machen.
Verifiziert
Ersatzakku AEG E-Bike
Vorherige Beratung per Telefon von Herrn L.........i war hilfreich bei der Kaufentscheidung.
Versand war unerwartet schnell.
Anschluss für mein Ladegerät passt.
Kurze Probefahrt gemacht, da war alles okay.
Über Leistung und Laufzeit kann ich mir erst später eine Einschätzung erlauben.
Verifiziert
Die Abwicklung hat bestens geklappt. Preis und Versand 📦 Prima.
Zur Verbesserung wäre es Toll, wenn die Schlossplatte direkt mitbestellt werden könnte fürs entsprechende Fahrrad oder ein Verweis auf ein Kooperationspartner wo man das Zubehör bestellen kann.
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Das Akkuzentrum der Maratron GmbH bietet ein umfangreiches Angebot an hochwertigen und kostengünstigen Ersatz-Akkus für E-Bikes und Pedelecs vieler Marken und Sorten. Abgerundet wird das Angebot des A...
