Hi,
alles gut gelaufen, schnelle Lieferung, gut angekommen.
Bis jetzt läuft alles prima. Bis jetzt kann ich nur weiter empfehlen " es sind Moment aufnahmen von mir "
Weiter so!
Ich hätte gerne Lieferservice DHL
genommen,so hätte ich nicht warten müssen, aber trotzdem alles blieb in Grenzen.
Leider zu spät gelesen DHL,dpd,hermes u.s.w.
Es war alles sehr gut.
Guten Tag
Gestern habe ich den bei ihnen bestellten Ersatzakku erhalten. Bei der Einführung in die Schweiz wollte ich dann die Rechnung zur Rückforderung der MwST am deutschen Zoll abstempeln lassen. Dieser verweigerte sich aber die Rechnung abzustempeln. Mit der Begründung dass auf Ersatzteile von Fahrrädern die MwST nicht zurück erstattet wird.
Leider habe ich auf Ihrer Webseite nirgends einen Hinweis darauf erhalten.
Und am Schluss komme ich zur Erkenntnis, dass ich den Akku direkt in der Schweiz hätte kaufen können. Es besteht keine grosse Preisdifferenz mehr.
Freundliche Grüsse
Fritz Brönnimann
Ein super Einkaufserlebnis. Meine Erwartungen wurden übertroffen. Es klappte alles sehr gut. Die Ware traf früher als angekündigt ein. 👍👍👍
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vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Akku E-Bike
Ich habe nach einem neuen Akku für mein E-bike gesucht. Das habe ich bei Amazon getan. Da mir einiges unklar war hab ich bei akkuzentrum angerufen. Da hat mich eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin beraten. Ich habe den Akku bestellt und mit PayPal bezahlt. Er war( wegen einem Feiertag) in 2 Tagen da. Alles passt, ich bin sehr zufrieden 😊👍
Beim ersten Akku gab es Ladeprobleme, daher wurde er reklamiert und wieder zurückgesendet.
Nach Prüfung im Akkuzentrum wurde der Defekt bestätigt und umgehend
ein neuer Akku geliefert. Dieser funktioniert bis jetzt einwandfrei.
Der Ablauf dieser Reklamation war transparent und kundenorientiert .
Wegen dem defekten Akku leider nur 4 Sterne.
Ich hatte meine erste Retoure überhaupt und habe einen Fahrrad Akku bestellt der nicht passt trotz der Daten nach einem Telefonat wurde mir super geholfen der denn ich nun hatte ging zurück und die Mitarbeiter dort anhand der Bilder schichten mir 2 Links für Akku und Ladegerät damit ich glücklich bin danke 😊
Der Service, auch telefonisch, ist wirklich äußerst aufmerksam und freundlich. Ich fühle mich sehr gut beraten und die Lieferung kam wie angekündigt pünktlich und gut verpackt bei mir an.
Kann das Akkuzentrum nur für jeden empfehlen.
Herzlichen Dank
Ute Weißer
Alles sehr schnell und perfekt vom Ablauf wie Bestellung Versand sowie die Gutschrift her, hat nur 1 Tag gedauert mit der Belieferung, leider passt der Akku nicht unter dem Gepäckträger, musste Ihn leider zu rück schicken.
Zusätzlich sollte man zu DPD noch erwägen DHL als Paketdienst mit
anzubieten um bei Bestelloption eine Alternative zu haben. DPD sind nicht die zuverlässigsten, zumindest bei uns.
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Antwort von Akkuzentrum.de
16.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Anregung. Gerne würden wir DHL als zusätzlichen Paketdienst aufnehmen. Leider bietet DHL immer noch keinen vollwertigen Gefahrgut-Versand an. Bis auf weiteres werden wir daher auf DPD setzen, der meistens aber doch einen sehr ordentlichen Job macht. Viele Grüße, Ihr Team vom Akkuzentrum
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung und sehr gutes Gerät. Gebrauchsanweisung/Hinweise in Deutsch wären - zumindest in Deutschland - sicherlich hilfreicher.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nachfrage zu Akku für Panasonic Motor
Sehr freundliche und kompetente Beratung beim Vorabtelefonat.
Akku dann online bestellt, wurde prompt geliefert.
Passte genau.
Läuft super.
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Importierte Bewertungen
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