Bei Fragen habe ich per Mail innerhalb von max. zwei Tagen eine Antwort bekommen.
Falls man ein Foto haben möchte, immer vor dem Kauf anfordern. Direkt nach dem Kauf wird die Pflanze wohl für den Versand fertig gemacht und los geschickt.
Der Versand verlief reibungslos und wurde innerhalb des genannten Tages geliefert.
Die Pflanze ist in einem super Zustand bei mir angekommen. Würde ich wieder machen ind natürlich weiter empfehlen.
Versand eine mittelschwere Katastrophe.
Paket kam gestern an, habe den Hermes Boten schon kommen sehen und von direkt zu Auto.
Seitentür ging auf da sehe ich das Label „This Side Up“, natürlich lag es auf der Seite, der ganze Karton total zerrammelt, habe den Fahrer gefragt ob er dies nicht versteht oder ob es ihm einfach egal wäre.
Er könne es nicht lesen und auch sonst hat er keine Möglichkeit, dh was auf dem Karton steht ist ihm egal.
Dafür 40€ zu verlangen ist eine Bodenlose Unverschämtheit!
Der Innere Topf war ebenfalls gebrochen.
Da ich die Palme eh umtopfen musste, habe ich festgestellt das die Erde/Wurzeln furz trocken sind.
Pflanze an sich ist schön, aber wenn es die Partner nicht hinbekommen ist es einfach nur ärgerlich.
Ich bestelle schon dass zweitemal hochpreisige Pflanzen. Das eine Mail mit witterungsbedinter Verzögerung kommt ist für mich kein Problem. Allerdings stört es mich, wenn ich vor mehr als einer Woche eine Mail bekomme das die Ware die Grenze zu Deutschland überschritten hat, aber Hermes diese seit Donnerstag immer noch nicht empfangen hat. Wer verarscht jetzt wen? Auch auf meine Frage von heute Morgen, erhalte ich nur den lapidaren Text der immer geschickt wird!!! Als behinderte ist es schwirig immer erreichbar zu sein, oder dass jemand zur Annahme vor Ort ist.
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vor 8 Tagen
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1x und nie wieder !
Nach offizieller Auftragsbestätigung kam 3 Tage später der Storno, weil die Pflanze wohl nicht verfügbar sei.
Kein konkreter Lösungsvorschlag, geschweigeden gute Kommunikation.
1x und nie wieder !
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27.03.2024
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Keine Weiterempfehlung
Wir bestellen eine Strelitzia Augusta 180cm. Die Verpackung war bei der Lieferung stark beschädigt weshalb ein großes Blatt abgeknickt war. Die Verpackung/ der Karton ist viel zu dünn gewesen um so eine „sensible“ Pflanze in der Größe von Holland nach Deutschland zu senden. Was sehr ärgerlich war dass der Topf den wir dazu bestellt hatten und uns nicht gefiel, teuer auf eigene Rechnung zurücksenden mussten. Bei solchen Preisen sollte der Rückversand kostenlos sein. Daher können wir keine Weiterempfehlung aussprechen.
Gesucht wurden große Übertöpfe und die Auswahl hier ist sehr gut. Ich habe mich dann für einige entschieden und diese bestellt und bezahlt. Leider kam nach der Zahlungsbestätigung keine weitere Nachricht (Versanddauer wurde mit 3-5 Tagen angegeben). Erst 11 Tage später die Nachricht, dass die Töpfe nicht vorrätig seien, obwohl sie so angezeigt wurden. Es wurde uns eine Alternative angeboten, die uns aber leider nicht zugesagt hat. Schade!
Hallo, war mit dem Produkt selber sehr zufrieden, Lieferung war auch sehr gut, nur bitte nächstes Mal die schönen Übertöpfe nochmals einpacken, und nicht leise in den Karton legen, hatte leider Dellen vom Transport , die ich zum Glück rausbekommen habe . Packetdienste gehen mit den Paketen nicht sonderlich gut um, aber das weiss man ja normal schon . Sonst war alles supi. Lg.
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02.04.2024
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Schöne Pflanzen, gute Preise und unkomplizierter Auswahlprozess
Vor allem die Auswahl aus den verschiedenen vorhandenen Pflanzen (mit Bildern) vor dem Kauf ist super und man weiß genau was für eine Pflanze man bekommt.
Lediglich der Link zur Sendungsverfolgung hat bei mir nicht funktioniert und man wusste nicht genau wann die Pflanze ankommt.
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10.03.2024
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Grünpflanzen
Die Pflanzen sind gut verpackt bei mir angekommen. Auch, wenn es ein Überraschungspaket war, wäre es schön, wenn vielleicht der Name der Pflanzen aufgeführt worden wäre. Auch wäre eine kleine Pflegeanleitung nett gewesen. Beides auf einen kleinen Zettel, mehr muss ja nicht sein.
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08.03.2024
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Toller Kundenservice, mit Fotos zur individuellen Pflanzenauswahl. Die Lieferung verzögerte sich durch den Lieferdienst DPD einige Tage, was aber nicht Green Bubble geschuldet war. Die Pflanzen waren gut geschützt verpackt und kamen so unbeschadet an. Tolle große Monstera
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05.03.2024
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Toller Kundenservice und sehr schnelle Lieferung.
Meine 2 Meter Strelitzie ist wunderschön, so wie ich mir sie vorab ausgesucht habe ☺️
Ich liebe sie und sie ist nun unser Schmuckstück in unserem Zuhause🫶
Ich bestelle meine Pflanzen nur noch bei euch 🤗
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15.03.2024
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Bei Green Bubble hat alles geklappt.
Ich hatte mir eine Bananen Pflanze mit Übertopf bestellt.
Der Versand erfolgte schnell, die Verpackung war sehr gut und die Pflanze war wie beschrieben, saftig grün mit großen Blättern.
Sehr gerne wieder.
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06.03.2024
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Super Service
Die Lieferung kam, wie versprochen, in wenigen Tagen. Der Versand wurde von Informationen über den Stand der Lieferung begleitet.
Die Pflanze war super gut verpackt und sie ist gesund und schön!
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07.03.2024
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Die Pflanzen kamen gut verpackt und gesund an
Die Pflanzen waren sehr gut verpackt, sodass die ohne Schaden den Transport überstanden haben. Gesunde Blumen. Ich werde bestimmt noch welche bestellen. Super Idee.
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02.04.2024
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Tolles Angebot, antworten nach kurzer Zeit auf Fragen, Bestellung kam ohne Schwierigkeiten an. Ich habe breits 2x bestellt und war jedes Mal zufrieden.
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07.03.2024
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Es wurde schnell bearbeitet und auch die Pflanzenvorschläge der Wunschpflanze kamen zeitnah per whatts App in Form von Bildern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.