pflanzmich.de
Erfahrungen:

10.104 Bewertungen insgesamt   479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die gesunde, kräftige und hochwertige Qualität der Pflanzen. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenso positiv hervorgehoben. Besonders geschätzt werden auch die sichere und gute Verpackung sowie das gute Anwachsen und die Entwicklung der Pflanzen. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert bewertet. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis oft als fair und angemessen angesehen und die transparente sowie freundliche Kommunikation gelobt. In Einzelfällen wird jedoch von vertrockneter oder beschädigter Ware berichtet. Manche Kunden bemängeln Verzögerungen oder Probleme mit Lieferdiensten. Die Verpackung wird vereinzelt als unprofessionell oder verbesserungswürdig empfunden. Einige berichten von Ausfällen oder Problemen beim Anwachsen der Pflanzen. Es gibt auch Berichte über eine schwierige oder verzögerte Reklamationsabwicklung sowie über minderwertige Ware trotz günstiger Preise. Zudem wird gelegentlich fehlende oder verspätete Kommunikation kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpflanzmich.de

(44)
(12)
(10)
(43)
(370)
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

meine Rosen und Co

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Pflanzen. Es gab einen kleinen Patzer, der jedoch sofort behoben wurde. Vielen Dank. Alles in Allem, Kommunikation, Bestellung und Pflanzen in aller bester Ordnung. Ich freue mich jetzt schon auf meine Ramplerrosen. Ich hätte gerne ein Foto beigelegt, doch der Standort meiner Rosen ist am Ferienhaus. Sehr gerne wieder. Beste Grüße.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles perfekt!

Ich habe bereits mehrmals bei Pflanzmich.de bestellt und bin sehr begeistert! Große Auswahl, auch von heimischen Pflanzen. Die Bearbeitung und Bestellung dauert etwas, aber das ist von Anfang an bekannt und man wird transparent und fortlaufend über den Bestellfortschritt informiert! Die Pflanzen waren immer perfekt und sicher verpackt und sind frisch, gesund und teils richtig groß angekommen! Der Versand erfolgt sehr schnell! Auch der Kundendienst arbeitet flott und zuverlässig, zB bei einer Änderung der Bestellung. Ich bestelle gerne wieder und empfehle sehr gerne weiter!

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Frau Schulz, vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie bereits mehrfach bestellt haben und mit der großen Auswahl auch an heimischen Pflanzen sowie dem gesamten Bestellablauf so zufrieden sind. Schön zu hören ist auch, dass Sie den transparenten Bestellprozess und die regelmäßigen Statusinformationen als hilfreich empfinden. Ebenso freut es mich, dass die Pflanzen sicher verpackt, frisch und gesund bei Ihnen angekommen sind und der Versand für Sie zügig erfolgt ist. Auch Ihr Lob für den Kundenservice bei Anpassungen gebe ich gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen, ich freue mich sehr, Sie weiterhin als Kundin/Kunden begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen eine wunderbare Gartenzeit. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Hier kaufe ich gerne wieder

Ich meinte ich hatte schon einmal bewertet. Aber gut, die Pflanzen sind schnell und sehr gut verpackt wohlbehalten bei mir angekommen. Inzwischen sind sie auch alle! angewachsen. Ich hatte mir erstmal vorsichtshalber die preiswertere Variante bestellt und war überrascht über die größe und den Zustand der Pflanzen. Also wenn ich mal wieder spezielle Pflanzen benötige werde ich gerne wieder hier vorbeischauen. Vielen Dank

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte frau horn, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Pflanzen sicher angekommen sind und inzwischen alle gut angewachsen sind. Auch dass Sie mit Größe und Zustand positiv überrascht wurden, ist für uns ein schönes Feedback. ich freue mich, wenn Sie bei Ihrem nächsten Pflanzenbedarf wieder bei uns vorbeischauen. Ich wünsche Ihnen eine wunderbare Gartenzeit. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
A S
Anna S.
1 Bewertungen
|
Peine
 Verifiziert

Nie wieder bei pflanzmich.de!

Ich habe 29 Pflanzen bestellt, diese sind relativ zügig mit DPD Versand worden. DPD hat die Pflanzen innerhalb von 2 Tagen geliefert, mit Ankündigung des Lieferzitpunktes. Super Service. Alle 3 Pakete waren vom Wasser durchgeweicht und von DPD nach gepackt worden. Als wir die Pakete anschließend aufgemacht haben, herrschte ein Pflanzenchaos. Die Pflanzen sind in den viel zu großen Paketen hin und her geschleudert worden. Sind aus ihren Kunststofftöpfen rausgefallen und haben sich gegenseitig beschädigt. Überall lagen abgebrochene Pflanzenteile, Erde und das nasse Verpackungsmaterial. Ein wirklich trauriger Ainblick. Nach mittlerweile 11 Tagen, nachdem ich gleich die unprofessionelle Verpackung und damit die Beschädigung der Pflanzen reklamiert habe, habe ich keine Reaktion diesbezüglich von dem Verkäufer erhalten. Ich kann den Verkäufer nicht weiterempfehlen und würde selber nie wieder da bestellen. Die zwei Sterne vergebe ich für die Pflanzen, die den Transport einigermaßen überlebt haben und sich manche von den mittlerweile etwas erholt haben

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Ebenso bedaure ich ausdrücklich, dass Sie nach Ihrer Reklamation bislang keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Ich möchte Ihren Fall gern umgehend prüfen und eine passende Lösung mit Ihnen abstimmen. Bitte melden Sie sich hierzu direkt noch einmal bei mir und geben Sie idealerweise Ihre Bestellnummer an.meyer@pflanzmich.de. Ich melde mich dann umgehend bei Ihnen zurück. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Fehlende Pflanze/ Ersatzlieferung?

Ich habe erstmals dort am 20.6. 26 4 Pflanzen bestellt und per paypal bezahlt. Am 22.6. erhielt ich die Nachricht, dass eine Sommerblume nicht lieferbar:ausverkauft sei, die Nachlieferung sollte im April (!) sein. Ich habe mich am gleichen Tag für die Lieferung einer Ersatzpflanze entschieden.Daraufhin erhielt ich eine Standardmail. Am 23.6. erhielt ich die Ankündigung, dass die Pflanzen versandt wurden. Am 25.6. kam das Paket an - ohne die Ersatzpflanze. Auf meine mail v. 22.6. wurde am 28.6. geantwortet, dass der Artikeltausch vorgenommen wurde?! Ich habe daraufhin geantwortet, dass ich auf die fehlende Pflanze noch warten werde, um alle zugesandten Pflanzen in einen Balkonkasten einzupflanzen. Heute ist der 1.7. keine Ahnung, wann und ob die fehlende Pflanze auf dem Weg ist. Auch finde ich es befremdlich, dass nicht angeboten wird, dass der überzahlte Betrag von 4,50 Eur zurückgezahlt wird. Der angebotene Ersatzliefertermin ist ein Witz. Schlechte Kommunikation, Taktik bezüglich Nachlieferung nach 8 Monaten?! Ersatzpflanze jetzt auch ausverkauft?! Sowas ist mir mit anderen Online- Pflanzcentern noch nie passiert.

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Frau Döppers, vielen Dank für Ihre Nachricht und die ausführliche Rückmeldung. Es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten und Verzögerungen gekommen ist. Ich kann Ihren Unmut gut nachvollziehen. Damit wir den Vorgang schnell und zufriedenstellend klären können, bitte ich Sie, sich kurz direkt bei mir meyer@pflanzmich.de zu melden. Ich kümmere mich dann persönlich um die sofortige Lösung Ihres Anliegens. Vielen Dank für Ihre Geduld. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferantenprobleme

Ich habe mehrere, drei Lieferungen von planzmich erhalten. Bei der ersten und letzten war alles in Ordnung. Bei der mittleren lag das Problem beim Lieferanten dpd. Ich wurde bombardiert mit Mails, dass die Sendung sich verspätet oder ich angeblich nicht angetroffen wurde (stimmte eindeutig nicht, wenn sie bei der richtigen Adresse waren). Mit viel Verspätung wurde ein armes Pfirsichbäumchen geliefert, dass im Karton weiter gewachsen ist und dementsprechend krumm wurde, Blätter hauchdünn, die beim Auspacken abfielen. Mit so einem Versand verzichte ich lieber auf weitere Bestellungen und päppel das Bäumchen nun auf.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

In Allem eine 1+!

Die Qualität der Pflanzen sowie der Versand sind sehr gut. Bisher sind mir noch keine Pflanzen eingegangen. Ebenso die Versendung, Verpackung- sehr ordentlich und sicher. Weiterhin möchte das sehr gute Verkaufsportal nennen, welches eigentlich eine fachlich versierte Informationsrubrik ist.
P H
Peter H.
23 Bewertungen
|
Empfingen
 Verifiziert

Nicht super, aber gut.

Leider war die Zusammenstellung der Staudenwiese nicht so sehr bunt. Bei 10 Pflanzen waren es nur 5 verschiede Sorten. Insgesamt finde ich 4 Gräser und nur 6 Blütenpflanzen nicht gerade all zu ansprechend für eine bienenfreundliche GArtenanlage. Die Pflanzen ansich sehen aber sehr gut aus. Vom Wildrosenheckenpacket wächst eine Rose leider nicht an, sondern geht ein. Die anderen Pflanzen treiben dagegen schön aus.

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrter Herr Herwanger, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass die Zusammenstellung der Staudenwiese Ihre Erwartungen hinsichtlich Vielfalt und Blütenanteil nicht vollständig erfüllt hat. Ihre Einschätzung nehmen wir sehr ernst und ich gebe diese gern intern weiter. Gleichzeitig freut es mich, dass die Pflanzen insgesamt einen gesunden Eindruck machen und der Großteil der Wildrosenhecke gut austreibt. Dass eine Rose nicht angewachsen ist, bedaue ich sehr. Wenn Sie möchten, melden Sie sich mit Bildern der Rose und Ihrer Bestellnummer bei mir unter: meyer@pflanzmich.de. Ich schaue mir den Fall sehr gerne einmal an und melde mich dann umgehend mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen zurück. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gerne bestellen wir wieder...

Wir haben am 27.5.26 einen kleinen Vibrunum lantana gekauft und waren voll und ganz zufrieden mit der Lieferung und der Qualität. Dass Pflanzen mitten in der Saison nicht gleich am nächsten Tag geliefert werden können, sollte verständlich sein. Gerne bestellen wir wieder.
B G
Birgit G.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Qualität

Ich habe schon einige Bestellungen in diesem Shop getätigt und bin von der Qualität der Pflanzen begeistert. Bei Fragen steht der Kundenservice mit guten Ratschlägen und Lösungen zur Verfügung. Bei einer Bestellung mit mehreren Pflanzen, wäre eine bessere Verpackung wünschenswert, da die Pflanzen im Karton durcheinanderfallen und Triebe abbrechen können.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Transportschäden, wie es schlimmer nicht geht

Der Baum war sicher Mal schön, wurde jedoch durch den Versand total zerstört. Vertrocknet, beschädigt am Stamm und die Krone ist völlig zersplittert und zerbrochen. Kurzum, der arme Baum wurde gewaltsam getötet. Nachträglich einen Stern mehr, weil mir noch am gleichen Tag Ersatz oder Geld zurück angeboten wurde. Nachtrag: Habe heute mein Geld zurück bekommen, daher noch einmal einen Stern für den Service. Da die Lieferung jedoch beschädigt war und ich damit unnötig Aufwand hatte, kann ich nicht mehr Sterne geben.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

etwas holprig

Ich bekam nach der Bestellung keine Bestellbestätigung, was schon mal ein mulmiges Gefühl auslöst. Dann habe ich 2 Wochen nichts vom Shop gehört. Auf Nachfrage wurde mir eine KW mitgeteilt, wann die Bestellung versendet wird. Auch diese verstrich. Dann habe ich hier einen Fall eröffnet. Es wurde mir schnell per Mail geantwortet und 2 Tage später war die Bestellung da. Scheinbar hat dieser Shop Probleme mit der IT. Die Kommunikation war sehr freundlich und angenehm.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
ich habe schon öfter bei Ihnen bestellt und bin nie enttäuscht wurden. Wir haben hier manchmal Probleme mit der Zustellung ( wird einfach irgendwo abgeladen..smile) und da frag ich bei Ihnen nach einer Weile an wann sie losgeschickt haben und bin IMMER sehr freundlich behandelt wurden. Auch die Pflanzen selber gehen immer alle an. Danke...))

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Frau Schwarzer, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit unseren Pflanzen zufrieden sind und diese gut anwachsen. Auch dass wir Ihnen bei Fragen zur Zustellung immer weiterhelfen konnten, höre ich gerne. Ich danke Ihnen für Ihre Treue und wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Garten. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de.
A K
Armin K.
93 Bewertungen
|
Georgensgmünd
 Verifiziert
Sehr schöne Pflanze, Lieferung und Verpackung top. Auch das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht zu verachten. Kann den Lieferanden nur weiter empfehlen. Aktuell sieht es auch mit dem anwachsen sehr gut aus. Die Pflanze ist beim anliefern schon eine stattliche erscheinung gewesen und gibt weiter Ihr bestes.

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Pflanze, der Lieferung und der Verpackung so zufrieden sind und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie passt. Besonders schön ist es zu hören, dass die Pflanze bereits bei Anlieferung eine stattliche Erscheinung hatte und sich bei Ihnen weiterhin gut entwickelt. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude damit und gutes Anwachsen im Garten. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de.
A K
Armin K.
93 Bewertungen
|
Georgensgmünd
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Der Umgang beim Versand sollte vielleicht verbessert werden, es sind doch auch Lebewesen. Sonst alles gut und bis zum nächsten mal. Kann ich nur empfehlen.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Pflanzmich ist super toll, die Pflänzchen kommen kräftig und gut verpackt beim Kunden an! Sehr süß ist auch die Benachrichtigung, wenn die Pflanze das Haus verlassen hat und sich auf dem Weg zum Kunden befindet, Man wird benachrichtigt mit der ulkigen Aussage, dass die Pflanze auf die Reise ging !

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Frau Rohde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Pflanzen kräftig und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind und Ihnen auch unsere Versandbenachrichtigungen gefallen. Schön zu hören, dass die kleine „Reise“-Nachricht ein Lächeln auslösen konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte! Ich wünsche Ihnen eine schöne Gartenzeit. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Reklamation extra schwer gemacht!

Ich habe mit dieser Bestellung insgesamt 18 wurzelnackte Pflanzen bestellt, die auch angekommen sind. Nun ist von den fünf Weißdornen und den fünf Schlehen, die ich bestellt hatte jedoch nur eine einzige Schlehe angegangen. Die Weißdorne und die anderen vier Schlehen sind nicht angegangen. Ich habe diese neun Pflanzen auf der pflanzmich.de Website reklamiert und auch entsprechend Fotos angehangen. Als Antwort erhielt ich die Aufforderung, von allen Pflanzen ein Foto im PDF-Format zu schicken, auf dem auch die Umgebung der Pflanzen zu sehen ist und zusätzlich einen Kratztest an jeder der Pflanzen durchzuführen und zu belegen. Nur dann könne man die Reklamation vollständig nachvollziehen. Es ist wirklich schade, dass Sie es mir als Kunden so schwer gemacht wird, die nicht-angegangenen Pflanzen zu reklamieren. Zum einen, weil ich schon so viele Pflanzen bei pflanzmich.de (neben dieser noch vier weitere Bestellungen) bestellt habe und zum anderen, weil mir meine gärtnerischen Fähigkeiten abgesprochen werden, indem man solche Bedingungen an die Reklamation knüpft. Ich erkenne sehr wohl, wann eine Pflanze angeht und wann nicht bzw. weiß ich durch eigene langjährige Erfahrung und Aneignung von Fachwissen, wie ich meine Pflanzen richtig versorge. Zudem kenne ich die individuellen Bedürfnisse der Pflanzen und habe die Standorte sorgfältig gewählt. Mit den anderen Pflanzen gab es keine Probleme, nur mit den beanstandeten. Dass von mir verlangt wird so viele Fotos von den Pflanzen und auch noch ihrer Umgebung inkl. Kratztest zu machen, ist reine Schikane und ein unnötiges Prozedere. Es geht mir hier sicherlich nicht um das Geld, da ich schließlich bisher insgesamt für etwas mehr als 500,00 Euro bei pflanzmich.de bestellt habe und der Betrag für die reklamierten Pflanzen nur einen Bruchteil darstellt, nur etwas mehr als 10%. Die neun Pflanzen sind übrigens bis heute noch nicht angegangen. Ich werde jedenfalls in Zukunft dort nicht mehr bestellen.

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Frau Scheffler, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation so unzufrieden sind und sich dabei nicht ernst genommen fühlen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Die von uns angeforderten Nachweise (Fotos, Standortdarstellung sowie der sogenannte „Kratztest“) dienen grundsätzlich dazu, den Zustand der Pflanzen möglichst objektiv beurteilen zu können, da insbesondere bei wurzelnackten Pflanzen unterschiedliche Ursachen für das Nicht-Austreiben infrage kommen können. Dennoch verstehe ich sehr gut, dass dieses Vorgehen für Sie in Ihrer Situation als umständlich und belastend empfunden wurde. Wenn Sie möchten, melden Sie sich mit Bildern, den Kratztest sowie Ihrer Bestellnummer bei mir unter: meyer@pflanzmich.de. Ich schaue mir den Fall sehr gerne persönlich an und melde mich dann umgehend mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen zurück. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und mit ausreichend Feuchtigkeit versehen. Die ersten Früchte an den Obs Bäumchen sind schon sichtbar und erfreuen uns. Auch die Lieferzeit war völlig Ok. Danke für die tolle Ware. Wir kaufen hier gerne!!!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
4 Pflanzen nach kurzer Zeit braun, nach Reklamation erst ausreden, ( kein Gießrand, zu früh gemulcht). Ich habe ein professionelles Bewässerungssystem installiert und Ein Gärtner hat bei der Hitze den Mulch empfohlen. Dieser war auch beim Pflanzen dabei. Die braunen Pflanzen waren schon vor dem Mulchen braun. Erst nach ausführlicher Beschwerde wurde dann doch Ersatz veranlasst.

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Kundenservice nicht zufrieden waren. Dies sollte nicht geschehen. Wir versuchen stets mit dem Kunden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder ein Anliegen haben, können Sie sich gerne direkt bei mir, unter meyer@pflanzmich.de, melden. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden.

Bis jetzt, bin ich sehr zufrieden. Alle gelieferten Pflanzen sind im guten Zustand angekommen und angewachsen. Bis auf ein paar kleine Dinge zur Verschickung der Pflanzen, ist alles gut. Das der Paketdienst nicht immer sorgfältig mit den Kartons umgeht, ist nicht pflanzmich anzulasten. Ich kaufe hier wieder.

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrter Herr Supper, vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass die gelieferten Pflanzen gut bei Ihnen angekommen sind und sich bereits gut entwickelt haben. Die Hinweise zur Verpackung und zum Versand nehme ich gerne auf. Schön, dass Sie insgesamt zufrieden sind und wieder bei mir kaufen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und eine wunderbare Gartenzeit wünsche ich Ihnen. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.