pflanzmich.de
Erfahrungen:

10.169 Bewertungen insgesamt   

4,45

Gut

10.169 Bewertungen seit 07.08.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 03.11.2011
pflanzmich.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die kräftige und hochwertige Qualität der gelieferten Pflanzen sowie ihr gutes Anwachsen und die prächtige Entwicklung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als angemessen empfunden. Auch die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sehr gute, sichere Verpackung werden positiv erwähnt. Besonders hervorgehoben wird zudem das vielfältige und umfangreiche Sortiment. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an beschädigter oder minderwertiger Ware. Einige Kunden bemängeln gelegentliche Schäden durch unzureichende oder zu große Verpackungen sowie längere Wartezeiten und Lieferverzögerungen. In Einzelfällen wird die Bearbeitung von Reklamationen oder die Kommunikation mit dem Kundenservice als verbesserungswürdig angesehen. Es wurden zudem einzelne Ausfälle oder Probleme beim Anwachsen der Pflanzen berichtet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpflanzmich.de

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Dr S.
6 Bewertungen
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Flörsbachtal
 Verifiziert

Fünf Sterne – und zwar aus voller Überzeugung.

Pflanzmich.de ist für mich seit Jahren eine absolut verlässliche Adresse für hochwertige Pflanzen. Ich bestelle sehr oft – von Stauden über Sträucher bis hin zu Bäumen – und jede Lieferung war rundum überzeugend. Die Pflanzen kommen kräftig, gesund und bestens verpackt an, ohne Transportschäden, ohne Stressspuren. Genau so muss Online‑Pflanzenkauf funktionieren. Die Lieferzeiten sind konstant gut planbar, die Versandabwicklung läuft reibungslos, und selbst größere Bestellungen kommen strukturiert und sicher an. Besonders schätze ich, dass die Pflanzen nach dem Einpflanzen sofort anwachsen und sich sichtbar wohlfühlen – ein Zeichen für echte Qualität und sorgfältige Auswahl. Für mich ist Pflanzmich.de ein Shop, dem man vertrauen kann: zuverlässig, kundenorientiert, mit hervorragenden Produkten. Ganz klar fünf Sterne.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

meine Rosen und Co

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Pflanzen. Es gab einen kleinen Patzer, der jedoch sofort behoben wurde. Vielen Dank. Alles in Allem, Kommunikation, Bestellung und Pflanzen in aller bester Ordnung. Ich freue mich jetzt schon auf meine Ramplerrosen. Ich hätte gerne ein Foto beigelegt, doch der Standort meiner Rosen ist am Ferienhaus. Sehr gerne wieder. Beste Grüße.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles perfekt!

Ich habe bereits mehrmals bei Pflanzmich.de bestellt und bin sehr begeistert! Große Auswahl, auch von heimischen Pflanzen. Die Bearbeitung und Bestellung dauert etwas, aber das ist von Anfang an bekannt und man wird transparent und fortlaufend über den Bestellfortschritt informiert! Die Pflanzen waren immer perfekt und sicher verpackt und sind frisch, gesund und teils richtig groß angekommen! Der Versand erfolgt sehr schnell! Auch der Kundendienst arbeitet flott und zuverlässig, zB bei einer Änderung der Bestellung. Ich bestelle gerne wieder und empfehle sehr gerne weiter!

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Frau Schulz, vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie bereits mehrfach bestellt haben und mit der großen Auswahl auch an heimischen Pflanzen sowie dem gesamten Bestellablauf so zufrieden sind. Schön zu hören ist auch, dass Sie den transparenten Bestellprozess und die regelmäßigen Statusinformationen als hilfreich empfinden. Ebenso freut es mich, dass die Pflanzen sicher verpackt, frisch und gesund bei Ihnen angekommen sind und der Versand für Sie zügig erfolgt ist. Auch Ihr Lob für den Kundenservice bei Anpassungen gebe ich gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen, ich freue mich sehr, Sie weiterhin als Kundin/Kunden begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen eine wunderbare Gartenzeit. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
C Z
Christa Z.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Jederzeit gerne wieder.

Beschreibung der Pflanzen treffend, Angebot zur Beratung vorhanden, Bestellung unkompliziert, Lieferung pünktlich. Bei Reklamationen schnelle Reaktion und angemessener Ersatz. Pflanzen wachsen sofort bei meinem sandigen Boden und meiner Pflege(sei selbstständig)weiter.
A S
Anna S.
1 Bewertungen
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Peine
 Verifiziert

Nie wieder bei pflanzmich.de!

Ich habe 29 Pflanzen bestellt, diese sind relativ zügig mit DPD Versand worden. DPD hat die Pflanzen innerhalb von 2 Tagen geliefert, mit Ankündigung des Lieferzitpunktes. Super Service. Alle 3 Pakete waren vom Wasser durchgeweicht und von DPD nach gepackt worden. Als wir die Pakete anschließend aufgemacht haben, herrschte ein Pflanzenchaos. Die Pflanzen sind in den viel zu großen Paketen hin und her geschleudert worden. Sind aus ihren Kunststofftöpfen rausgefallen und haben sich gegenseitig beschädigt. Überall lagen abgebrochene Pflanzenteile, Erde und das nasse Verpackungsmaterial. Ein wirklich trauriger Ainblick. Nach mittlerweile 11 Tagen, nachdem ich gleich die unprofessionelle Verpackung und damit die Beschädigung der Pflanzen reklamiert habe, habe ich keine Reaktion diesbezüglich von dem Verkäufer erhalten. Ich kann den Verkäufer nicht weiterempfehlen und würde selber nie wieder da bestellen. Die zwei Sterne vergebe ich für die Pflanzen, die den Transport einigermaßen überlebt haben und sich manche von den mittlerweile etwas erholt haben

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Ebenso bedaure ich ausdrücklich, dass Sie nach Ihrer Reklamation bislang keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Ich möchte Ihren Fall gern umgehend prüfen und eine passende Lösung mit Ihnen abstimmen. Bitte melden Sie sich hierzu direkt noch einmal bei mir und geben Sie idealerweise Ihre Bestellnummer an.meyer@pflanzmich.de. Ich melde mich dann umgehend bei Ihnen zurück. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Fehlende Pflanze/ Ersatzlieferung?

Ich habe erstmals dort am 20.6. 26 4 Pflanzen bestellt und per paypal bezahlt. Am 22.6. erhielt ich die Nachricht, dass eine Sommerblume nicht lieferbar:ausverkauft sei, die Nachlieferung sollte im April (!) sein. Ich habe mich am gleichen Tag für die Lieferung einer Ersatzpflanze entschieden.Daraufhin erhielt ich eine Standardmail. Am 23.6. erhielt ich die Ankündigung, dass die Pflanzen versandt wurden. Am 25.6. kam das Paket an - ohne die Ersatzpflanze. Auf meine mail v. 22.6. wurde am 28.6. geantwortet, dass der Artikeltausch vorgenommen wurde?! Ich habe daraufhin geantwortet, dass ich auf die fehlende Pflanze noch warten werde, um alle zugesandten Pflanzen in einen Balkonkasten einzupflanzen. Heute ist der 1.7. keine Ahnung, wann und ob die fehlende Pflanze auf dem Weg ist. Auch finde ich es befremdlich, dass nicht angeboten wird, dass der überzahlte Betrag von 4,50 Eur zurückgezahlt wird. Der angebotene Ersatzliefertermin ist ein Witz. Schlechte Kommunikation, Taktik bezüglich Nachlieferung nach 8 Monaten?! Ersatzpflanze jetzt auch ausverkauft?! Sowas ist mir mit anderen Online- Pflanzcentern noch nie passiert.

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Frau Döppers, vielen Dank für Ihre Nachricht und die ausführliche Rückmeldung. Es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten und Verzögerungen gekommen ist. Ich kann Ihren Unmut gut nachvollziehen. Damit wir den Vorgang schnell und zufriedenstellend klären können, bitte ich Sie, sich kurz direkt bei mir meyer@pflanzmich.de zu melden. Ich kümmere mich dann persönlich um die sofortige Lösung Ihres Anliegens. Vielen Dank für Ihre Geduld. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Hier kaufe ich gerne wieder

Ich meinte ich hatte schon einmal bewertet. Aber gut, die Pflanzen sind schnell und sehr gut verpackt wohlbehalten bei mir angekommen. Inzwischen sind sie auch alle! angewachsen. Ich hatte mir erstmal vorsichtshalber die preiswertere Variante bestellt und war überrascht über die größe und den Zustand der Pflanzen. Also wenn ich mal wieder spezielle Pflanzen benötige werde ich gerne wieder hier vorbeischauen. Vielen Dank

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte frau horn, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Pflanzen sicher angekommen sind und inzwischen alle gut angewachsen sind. Auch dass Sie mit Größe und Zustand positiv überrascht wurden, ist für uns ein schönes Feedback. ich freue mich, wenn Sie bei Ihrem nächsten Pflanzenbedarf wieder bei uns vorbeischauen. Ich wünsche Ihnen eine wunderbare Gartenzeit. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Rundherum alles prima

Die Pflanze war sehr gut und sicher verpackt, der Wurzelballen, sowie die komplette Pflanze in einem sehr guten Zustand. Nach kurzer Bearbeitung schnelle Lieferung, sehr guter Service. Pflanzmich kann man beruhigt weiter empfehlen.
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferantenprobleme

Ich habe mehrere, drei Lieferungen von planzmich erhalten. Bei der ersten und letzten war alles in Ordnung. Bei der mittleren lag das Problem beim Lieferanten dpd. Ich wurde bombardiert mit Mails, dass die Sendung sich verspätet oder ich angeblich nicht angetroffen wurde (stimmte eindeutig nicht, wenn sie bei der richtigen Adresse waren). Mit viel Verspätung wurde ein armes Pfirsichbäumchen geliefert, dass im Karton weiter gewachsen ist und dementsprechend krumm wurde, Blätter hauchdünn, die beim Auspacken abfielen. Mit so einem Versand verzichte ich lieber auf weitere Bestellungen und päppel das Bäumchen nun auf.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

In Allem eine 1+!

Die Qualität der Pflanzen sowie der Versand sind sehr gut. Bisher sind mir noch keine Pflanzen eingegangen. Ebenso die Versendung, Verpackung- sehr ordentlich und sicher. Weiterhin möchte das sehr gute Verkaufsportal nennen, welches eigentlich eine fachlich versierte Informationsrubrik ist.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

restlose Begeisterung

Mit allem Drum und Dran bin ich restlos zufrieden, Schnelle Lieferung. Sehr,sehr gute Qualität der Ware und optimal verpackt. Auch das Sortiment ruft Begeisterung hervor. Ich wünschte, ich hätte einen Park, um alle Wünsche unterzubringen.
Schoebel S.
16 Bewertungen
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Wunstorf
 Verifiziert
War ein Versuch, Pflanzen retten, für den Preis war es ok. Von 6 Pflanzen haben 4 überlebt. Weshalb es keinen 5. Stern gibt, ich habe vermisst das die Pflanzen irgendwie beschildert sind. Zwei der Pflanzen konnte ich leider nicht identifizieren. Ansonsten war es ok.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Gerne bestellen wir wieder...

Wir haben am 27.5.26 einen kleinen Vibrunum lantana gekauft und waren voll und ganz zufrieden mit der Lieferung und der Qualität. Dass Pflanzen mitten in der Saison nicht gleich am nächsten Tag geliefert werden können, sollte verständlich sein. Gerne bestellen wir wieder.
P H
Peter H.
23 Bewertungen
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Empfingen
 Verifiziert

Nicht super, aber gut.

Leider war die Zusammenstellung der Staudenwiese nicht so sehr bunt. Bei 10 Pflanzen waren es nur 5 verschiede Sorten. Insgesamt finde ich 4 Gräser und nur 6 Blütenpflanzen nicht gerade all zu ansprechend für eine bienenfreundliche GArtenanlage. Die Pflanzen ansich sehen aber sehr gut aus. Vom Wildrosenheckenpacket wächst eine Rose leider nicht an, sondern geht ein. Die anderen Pflanzen treiben dagegen schön aus.

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrter Herr Herwanger, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass die Zusammenstellung der Staudenwiese Ihre Erwartungen hinsichtlich Vielfalt und Blütenanteil nicht vollständig erfüllt hat. Ihre Einschätzung nehmen wir sehr ernst und ich gebe diese gern intern weiter. Gleichzeitig freut es mich, dass die Pflanzen insgesamt einen gesunden Eindruck machen und der Großteil der Wildrosenhecke gut austreibt. Dass eine Rose nicht angewachsen ist, bedaue ich sehr. Wenn Sie möchten, melden Sie sich mit Bildern der Rose und Ihrer Bestellnummer bei mir unter: meyer@pflanzmich.de. Ich schaue mir den Fall sehr gerne einmal an und melde mich dann umgehend mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen zurück. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
B G
Birgit G.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Qualität

Ich habe schon einige Bestellungen in diesem Shop getätigt und bin von der Qualität der Pflanzen begeistert. Bei Fragen steht der Kundenservice mit guten Ratschlägen und Lösungen zur Verfügung. Bei einer Bestellung mit mehreren Pflanzen, wäre eine bessere Verpackung wünschenswert, da die Pflanzen im Karton durcheinanderfallen und Triebe abbrechen können.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Kaufe gerne bei pflanzmich. Die Pflanzen kamen sehr gut verpackt an und sind auch wie beschrieben sehr gut angewachsen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei pflanzmich.de bestellen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Transportschäden, wie es schlimmer nicht geht

Der Baum war sicher Mal schön, wurde jedoch durch den Versand total zerstört. Vertrocknet, beschädigt am Stamm und die Krone ist völlig zersplittert und zerbrochen. Kurzum, der arme Baum wurde gewaltsam getötet. Nachträglich einen Stern mehr, weil mir noch am gleichen Tag Ersatz oder Geld zurück angeboten wurde. Nachtrag: Habe heute mein Geld zurück bekommen, daher noch einmal einen Stern für den Service. Da die Lieferung jedoch beschädigt war und ich damit unnötig Aufwand hatte, kann ich nicht mehr Sterne geben.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Gut das es Pflanzmich.de gibt. Einer sehr gute Onlineplattform für sehr gute , qualitative Pflanzen....Dankeschön und ein sehr zuverlässiges Unternehmen. Die Pflanzen sind immer im Versand sehr gut verpackt.
I M
Ilo M.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Hab noch nie Pflanzen bestellt und war skeptisch, aber alles bestens bin sehr zufrieden . Schön wäre gewesen, wenn eine Pflege Info dabei gewesen wäre.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
ich habe schon öfter bei Ihnen bestellt und bin nie enttäuscht wurden. Wir haben hier manchmal Probleme mit der Zustellung ( wird einfach irgendwo abgeladen..smile) und da frag ich bei Ihnen nach einer Weile an wann sie losgeschickt haben und bin IMMER sehr freundlich behandelt wurden. Auch die Pflanzen selber gehen immer alle an. Danke...))

Antwort von pflanzmich.de

Sehr geehrte Frau Schwarzer, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit unseren Pflanzen zufrieden sind und diese gut anwachsen. Auch dass wir Ihnen bei Fragen zur Zustellung immer weiterhelfen konnten, höre ich gerne. Ich danke Ihnen für Ihre Treue und wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Garten. Herzlichst Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de.

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