shop.ac-zaun-center.deBewertungen:
386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.004 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2024
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Die verzinkten Doppstegmatten 8/6/8 mit Pfosten und Tür (Bestellung 19.11.23) hatte für "Standart" - Bauteile eine sehr lange Lieferzeit (29.01.2024).
Die Qualität d. h. Herstellung und Verzinkung waren einwandfrei und sauber. Leichter Weißrost bei verzinkten Bauteilen ist kein Qualitätsmangel, da er nach kurzer Bewitterungszeit verschwindet.
Zur Montage der Zaunfelder fehlte eine Befestigungsschraube. Die Innen-Sechskant-Schrauben aus rostfreiem Stahl hatten ein unzulässiges Zwischenmaß, auf das kein Bit richtig passen wollte. Die Schrauben konnten deshalb leider nur bedingt fest eingedreht werden (Bits drehten sich im Sechskantloch).
Daher die Empfehlung an das AC-Zaun-Center: Gebt ein paar Schrauben mehr zur Lieferung und am besten auch mindestens ein passendes Bit dazu.
Auch eine beigefügte Montageanleitung oder ein Download-Link darauf wäre für manche DIY - Montagen hilfreich.
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Relevanteste negative Bewertung
18.03.2024
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Der Zaun / die Teile scheinen eine gute Qualität zu haben. Leider wird jedoch beim Versand zu sehr gespart. Ich kenne solche Lieferungen immer nur komplett / kompakt auf Palette. Hier wurden Stabmatten einzeln und Pfosten / Abdeckleisten getrennt geliefert. Bei den Matten ist also lieber jemand stärkeres bei Annahme vor Ort und die Pfosten sind durch das Anheben mit dem Hubwagen unterseitig zerkratzt / rostig.
Von daher nur 3 Sterne - Preis an sich Top - nur an der Art der Lieferung sollte gearbeitet werden. (Vielleicht das ganze lieber 50,00 Euro teurer machen, dafür garantiert unbeschädigt ausliefern...)
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Bewertungen für shop.ac-zaun-center.de
09.05.2024
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08.05.2024
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08.05.2024
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08.05.2024
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03.05.2024
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30.04.2024
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30.04.2024
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28.04.2024
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28.04.2024
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es werden in dem Onlineshop Produkte angeboten die garnicht auf Lager sind , nach dem ich dann ein anderes Teil zugeschickt bekommen habe und ich nach gefragt habe kam nur ein halbherziges tut mir leid aber wir stellen dieses Produkt nicht mehr her .
Ich war etwas enttäuscht habe das Teil trotzdem behalten und bin bis jetzt sehr zufrieden obwohl es nicht das war welches ich haben wollte
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08.05.2024
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Kundenmanagement könnte besser gestaltet werden.
Anfragen zur Lieferung werden nur sporadisch beantwortet. Die angekündigte Lieferwoche ist bereits zur Hälfte vergangen, ohne dass man nach dreifacher Anfrage zum Lieferstatus eine Anwort erhält.
Die Qualität der Zäune kann ich an dieser Stelle leider nicht bewerten, da noch nicht geliefert.
Der Kundenmanagement könnte etwas kundenfreundlicher und kundenorientierter gestaltet werden
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MS
Marlies S.
Uedem
28.04.2024
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Keine Lieferung
Die Lieferung des Zauns wurde durch die Spedition angekündigt, aber der Zaun wurde nicht geliefert. Nach meiner telefonischen Rückfrage sollte geklärt werden, wann der Zaun geliefert wird. Man wollte mich zurückrufen. Das ist nicht passiert. Ich warte immer noch auf meinen bestellten Zaun.
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15.05.2024
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Bestellnummer: 241190
Ich erhalte meine, vor 5 Wochen bestellte und bezahlte Ware nicht.
Auch erhalte ich keine Antwort auf meine E-Mail,s über meinen Bestellstatus (Bestellnummer: 241190)
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30.04.2024
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Lange Lieferzeit. Ohne Hinweis bei der Bestellung
Ende März zwei Tore bestellt. Warte seit einen Monat vergebens auf die Lieferung. Jetzt haben sie mir geschrieben, daß sie weitere zwei Wochen brauchen. Tja?!
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29.04.2024
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Extrem lange Abfertigungszeiten , im Büro als auch im Lager
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30.04.2024
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01.04.2024
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Alles in allem fast zufrieden
Gut gefallen hat mir die gute Konfigurationsmöglichkeit auf der Homepage.
Bei Fragen erreicht man meistens jemand telefonisch.
Eher nicht so gut gefallen hat mir das mich der Fahrer erst am Tag der Lieferung angerufen hat um mir zu sagen das er in einer halben Stunde bei mir ist um den Zaun zu liefern.
Schade finde ich das egal was ich in den Warenkorb packe immer die gleichen Versandkosten angezeigt bekomme.
Die Fertigungstoleranzen sind teils schon Recht hoch sodass man das ein oder andere Mal unterlegen muss. Aber sonst soweit zufrieden mit dem gesamten Prozess.
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14.04.2024
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Es ist alles vollständig und bestens in Ordnung. Leider war die Mitteilung zur Abholung nicht eindeutig und nur auf Nachfrage möglich (keine separate Nachricht zur Abholung erhalten). Danach lief alles sehr schnell und unkompliziert. Vielen Dank, sehr zu empfehlen.
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TV
Thomas V.
Hagen
09.04.2024
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Top. Kann ich nur Empfehlen
Die sehr freundliche Bedienung und die ausgezeichnete Beratung ist nicht immer so toll gegeben. das war schon klasse. Das Preis-Lesitungsverhältnis ist gar nicht zu toppen. Toll das ich die Firma im Internet gefunden habe.
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10.04.2024
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Ich war sehr zu Frieden mit AC Zaun.
Online bestellt und es war alles dabei, was bestellt wurde.
Die Qualität ist gut.
Wenn ich nochmals 40m Zaun bestellen müsste, würde ich es nur bei AC Zaun machen.
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