Bei einem kleinen Shop ohne große Internet- oder physische Präsenz war ich erstmal skeptisch, etwas mit nennenswerter, etwas unklarer Lieferzeit im voraus zu bezahlen. Hat aber am Ende prima funktioniert und das kleine Team war sehr freundlich und hilfsbereit beim selber abholen der PV-Module. Jederzeit gerne wieder!
Die Ware ist qualitativ und war problemlos zu montieren. Die Avisierung, die Lieferdauer und angelieferte Ware war nicht wie beschrieben. Auf eine Reklamation wird nicht geantwortet. Ich verstehe, dass viel zutun ist und ab und zu etwas unter gehen kann, aber ich habe bereits einen Monat keine Rückmeldung erhalten.
Mangelhafter Kundenservice und falsche Angaben von Lieferzeit. Qualität der Ware gut.
Die Ware ist qualitativ und war problemlos zu montieren. Die Avisierung, die Lieferdauer und angelieferte Ware war nicht wie beschrieben. Auf eine Reklamation wird nicht geantwortet. Ich verstehe, dass viel zutun ist und ab und zu etwas unter gehen kann, aber ich habe bereits einen Monat keine Rückmeldung erhalten.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 02.06.23 bestellt BESTELLUNG 222667.
Am 08.06. Nachfrage per Mail wann Lieferung erfolgt. Keine Antwort. Am 09.06. wurde die Bestellung per Mail von mir widerrufen. Wieder keine Antwort vom Verkäufer.
Nun wurde Paypal eingeschaltet.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Undurchsichtige Lieferzeiten bei der Bestellung. Offensichtlich wird hier Dropshipment betrieben. Es wird erst Wochen oder Monate nach der Bestellung geliefert.
Die letzte Lieferung von Aluprofilen war übersät mit teilweise schweren Schäden. Die Vertragsspedition ist eine Katastrophe. Es wird sich nicht an angesprochene Termine gehalten.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aus meiner Sicht ist die Firma mit der aktuellen Situation überfordert. Die Lieferzeit war deutlich über dem was angekündigt war. Die Lieferung an sich dann korrekt und die Waren an sich sind gute Qualität.
Gut ist die persönliche Erreichbarkeit von Ansprechpartnern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.