Bei einem kleinen Shop ohne große Internet- oder physische Präsenz war ich erstmal skeptisch, etwas mit nennenswerter, etwas unklarer Lieferzeit im voraus zu bezahlen. Hat aber am Ende prima funktioniert und das kleine Team war sehr freundlich und hilfsbereit beim selber abholen der PV-Module. Jederzeit gerne wieder!
Die Ware ist qualitativ und war problemlos zu montieren. Die Avisierung, die Lieferdauer und angelieferte Ware war nicht wie beschrieben. Auf eine Reklamation wird nicht geantwortet. Ich verstehe, dass viel zutun ist und ab und zu etwas unter gehen kann, aber ich habe bereits einen Monat keine Rückmeldung erhalten.
Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten konnten die 14 Tage Lieferung nicht eingehalten werden. Nach mehrmaligen Telefonaten, wurde ein Liefertermin zum Ende Februar vereinbart und eingehalten.Vielen Dank an das Team Logistik. So konnten die Dachdecker am 4.3. pünktlich beginnen.
Ich war von der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft der Firma sehr angetan, als es Probleme mit dem Aufbau bzw. der Anbringung der gelieferten Solar-Panel-Halterungen gab.
Es wurde umgehend geholfen.
So was nenne ich exzellenten Kundenservice!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle unkomplizierte Abwicklung, etwas verzögerte Lieferzeit. Qualität dem Preis entsprechend gut
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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