Zertifiziert seit: 12.05.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhttps://goldreserven.de/
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Es war alles unkompliziert. Außer ein Punkt. Ich hatte meine Bestellübersicht mit dem Endpreis auf dem Bildschirm und als ich auf "bezahlen" gedrückt habe, wurde ein höherer Preis bestätigt. Eventuell hat sich genau in def Sekunde der Goldpreis erhöht. Ich fand das nicht gut, da mir soetwas immer wieder passieren kann.
Antwort von https://goldreserven.de/
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Abwicklung insgesamt unkompliziert für Sie war. Den von Ihnen geschilderten Punkt können wir jedoch gut nachvollziehen. Unsere Preise orientieren sich am aktuellen Goldkurs und werden in Echtzeit angepasst. In seltenen Fällen kann es daher tatsächlich zu einer Preisänderung zwischen Bestellübersicht und Zahlungsbestätigung kommen. Wir verstehen, dass das irritierend sein kann. Ihr Team der Noble Metal Factory
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Antwort von https://goldreserven.de/
Vielen Dank für ihre Bewertung. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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Sehr freundlich und schnelle Bearbeitung.
Antwort von https://goldreserven.de/
Vielen Dank für ihre Bewertung. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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Das zweite Mal Artikel nicht am Lager
Das zweite Mal, dass bestellte Artikel dann doch nicht mehr vorrätig waren, deshalb nur 4 Sterne. Kann halt passieren... Die Zahlung wurde aber sofort rückabgewickelt.
Im ganzen ein guter Shop, da auch die Kommunikation tadellos ist. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Antwort von https://goldreserven.de/
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu unserer Kommunikation.
Sammlermünzen sind leider nicht jederzeit verfügbar. Insbesondere in der aktuellen Marktlage kann die Beschaffung von Anlageprodukten mitunter herausfordernd sein. Selbstverständlich setzen wir alles daran, alle Artikel zuverlässig zu liefern. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es sich hierbei um Produkte handelt, die nur in begrenzter Stückzahl verfügbar sind und nicht wie Geld beliebig nachproduziert werden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team der Noble Metal Factory
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Schnelle zeitnahe Lieferung
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Kann man da noch was besser machen !!
Es ist perfekt!!
Antwort von https://goldreserven.de/
Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass für Sie alles perfekt war. Genau das ist unser Anspruch. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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War der 5 Goldkauf bei Ihnen seit 2021.
Diesmal waren wir mit der Lieferung absolut nicht zufrieden.
Trotz der langen Zeitspanne zwischen 10 bis 17 Uhr wurde erst um 17.30 Uhr
geliefert. Keine Mitteilung über Verzögerung der Zustellung.
Dann Lieferung mit einem Sprinter mit der Aufschrift Umzugs- und Entsorgungsfirma! Dies zum sicheren Wertversand.
Antwort von https://goldreserven.de/
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Zustellung dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Lieferdienst arbeitet zwar eigenständig, dennoch nehmen wir solche Rückmeldungen sehr ernst. Wir haben Ihr Feedback bereits an den zuständigen Lieferdienst weitergegeben, damit die Qualität künftig verbessert werden kann. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihren Hinweis. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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Antwort von https://goldreserven.de/
Vielen Dank für Ihre Bewertung. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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Immer wieder (Stammkunde)
Gutes Preis/Leistungs Verhältnis. Schnelle, sichere und zuverlässige Lieferung.
Antwort von https://goldreserven.de/
Vielen Dank für das tolle Feedback. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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alles bestens
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Vielen Dank, für Ihr Feedback. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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Tolle Ware , schnelle Erledigung und super Kommunikation 👍
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Vielen Dank für die tolle Bewertung. - Ihr Team der Noble Metal Factory
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Schnell kompetente Ansprechpartner Danke
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Guter service
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