Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
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Versandbestätigung erhalten, jedoch nach einer Woche noch kein Hundefutter angekommen. Auf Rückfrage erhielt ich die Mitteilung, dass zur Zeit kein Futter vorrätig sei und auch ungewiss wann wieder geliefert werden kann. Bei Bestellung war angegeben: vorrätig, innerhalb 2 bis 3 Tagen lieferbar.
Lieferung und Kundenkontakt : 5 Sterne. Auch für die Produkte (Sticks) 5 Sterne, obwohl der Mensch die Qualität und eventuelle Wirksamkeit nur an der Reaktion des allergiegeplagten Hundes beurteilen kann. Kosten sind halt so, wie auch vom Tierarzt gewohnt. Auch künftig werden wir die Sticks und anderes kaufen.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Hundefutter war ausverkauft. Es wurde proaktiv Ersatz angeboten, was bei hypoalergenem Futter nicht so einfach ist. Das Futter passte, und ist um mehr als die Hälfte günstiger als das Bisherige. Alles richtig gemacht!
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Servie und absolut kundenfreundlich!
Wegen einer unvollständigen Lieferung wurde uns ein Gutschein über einen höheren Betrag (des nicht gesendeten Produktes) als Entschädigung ausgestellt. Sehr kundenfreundlich und kulant!
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Verpackung sehr instabil, sodass sie von DHL mit sehr viel Klebeband stabilisiert werden musste.
An den Produkten ist nichts auszusetzen. Gute bewährte Qualität
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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