Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr gute und durchdachte Organisation der Reisen sowie den unkomplizierten Buchungsprozess. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten, freundlichen und umsichtigen Reiseleiter. Auch die Busse und Busfahrer werden meist als sicher, komfortabel und professionell wahrgenommen. Die Hotels schneiden in den meisten Fällen gut bis sehr gut ab, und das vielseitige sowie interessante Reiseprogramm wird positiv erwähnt. Ebenso wird der Service und die Beratung als freundlich und kompetent beschrieben. Die Preisgestaltung wird überwiegend als angemessen empfunden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an einzelnen Ablaufdetails der Reisen. Manche Kunden empfinden das Programm als zu vollgepackt oder stressig. Es gibt gelegentliche Beanstandungen bezüglich der Ausstattung der Busse oder der Qualifikation einzelner Fahrer. Bei den Hotels werden manchmal Standard, Frühstück oder Zimmerqualität kritisiert. Einzelne Stimmen bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEberhardt-TRAVEL.de
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Und wieder haben wir eine Reise gebucht. Bei der Buchung hat alles reibungslos geklappt. Auch die Nachbuchung der Vorübernachtung wurde unkompliziert und schnell nachträglich dazu gebucht. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns schon auf den Jahreswechsel in der Schweiz!
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Meine Reise mit Ihnen war super, alles perfekt, meine Vorstellungen und Wünsche wurden voll erfüllt. Die Reisegruppe hat rundum gepasst, die Reiseleiterin war super. Sie war immer für uns da und hat somit die Reise zu einem vollen Erfolg gemacht. Da fiel nicht mal der Flughafenstreik ins Gewicht, d.h. wir sind später nach Patagonien geflogen. Es wurde an dem zusätzlichen Tag in B.A. eine Fahrradtour organisiert.
Nach dem Rückflug von Patagonien nach B.A. gab es eine kleine Panne im Hotel, wir waren für einen Tag später angekündigt. Aber nach einer Stunde Wartezeit und einigen Telefonaten bekamen wir trotzdem unser Bett!
Fazit: Vielen Dank für diese rundum wunderschöne Reise!
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Es war meine erste Reise in die Schweiz (Davos), aber nicht die erste mit Eberhard Reisen. Habe mich wie immer sehr wohlgefühlt und unsere Reiseleiterin Frau Kerstin Hugel gibt immer ihr bestes was Ablauf und Organisation betrifft 👍. Es wird nicht meine letzte Reise mit Eberhard Travel sein
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Die Reise war sehr gut geplant. Reiseleiter und Busfahrer waren sehr kompetent und entspannt und lustig. Die Hotels waren gut gewählt. Das Wetter war genau richtig. Sogar die Zugfahrt war eine gute Erfahrung. Das Essen hat geschmeckt und war in Sterzing sensationell.
Die Führungen in Städten und Museen waren fachlich und menschlich gut gewählt.
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- freundliche Erreichbarkeit, ggf. problemorientiert ist möglich
- persönlicher telefonischer Kontakt, ohne KI ist 6 Tage /Woche möglich
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung einer Reise sind sehr kundenorientiert
- die Reisebegleiter sind freundlich und bemüht und reagieren schnellstmöglich auf evtl. Veränderungen während der Reise
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Wir waren rundum zufrieden. Ein schönes Highlight war die afternoon Tea Fahrt mit dem schönen historischen Bus und natürlich ABBA Voyage.
Die Reiseleitung von Frau Adam war perfekt, sie hat unsere etwas bunte Reisegruppe souverän gemanagt.
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Gut - Zeitmanagement verbesserungswürdig
Wir waren am 7.03.26 mit Eberhardt Reisen im Friedrichstadtpalast Berlin zu blinded by delight. Sowohl der Busfahrer als auch die Reiseleiterin Frau Krug haben sich sehr viel Mühe gegeben den Reiseteilnehmern die Fahrt so angenehm wie möglich zu machen. Es wurde für den Imbiss gesorgt ( Kaffee, Würstchen etc.) und vielerlei Informationen zu Highlights der Umgebung oder auch Reiseangeboten gegenen. Der Busfahrer umfuhr den Stau in Höhe Spreewald gekonnt und auch in Berlin fuhr er professionell, jedoch konnte er den innerlichen Stress der Gäste bei der Ankunft nur 15 min.vor Beginn der Vorstellung nicht beheben.
Schade, dass das Reisebüro immer noch nicht aus den Rezessionen/ Meinungen seiner Gäste gelernt hat und die Abfahrtszeit 1/2 Std. vorverlegt. Jeder weiß, dass in Berlin immer zähflüssiger Verkehr ist und auf der Strecke oft Stau. Ich habe die Zeitplanung von Beginn an nicht verstanden und mehrere Male ungläubig nachgefragt.
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Wer straffe Programme liebt...
Wir wählten diesen Veranstalter weil hier die Möglichkeit der Fluganreise bestand. Insgesamt war alles sehr gut organisiert. Sowohl die örtliche als auch die Reiseleiterin des Veranstalters waren sehr kompetent und bemüht.
Für uns erwies sich das Programm überfrachtet. Es gab kaum die Möglichkeit eines individuellen Erlebnisses.
Die Gruppe war eindeutig zu groß. Uns fehlten emotionale Momente.
Haften bleiben schöne Bilder und viele Fakten.
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Besonders gefallen hat mir die perfekte Organisation. Ich bin das viere Mal mit Eberhardt-Reisen auf Wanderreise gewesen und habe bereits die Reise für nächstes Jahr gebucht. Das sagt wohl genug über meine Zufriedenheit aus.
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Diese Reise war sehr gut organisiert, die Guids waren super. Die Hotels waren ebenfalls sehr gut. Die Erholung am Ende der Reise war wunderbar und hätte auch noch einen Tag länger sein können. Ein Kritikpunkt: Ankunft am Morgen und Zimmerbezug erst 14.00 Uhr möglich, das passte gar nicht. Bemerkung: Polster und Pohl bietet diese Reise fast identisch an und wirbt mit Hotel am Anreisetag ab 08.00! Und dass außerdem zu einem Preis von über 1000€ pro Person weniger! Wenn sich das "raumspricht" wird diese Reise über Eberhardt sicher nicht mehr gebucht. Trotzdem hat uns die Reise sehr gut gefallen, wir hatten quasi immer den Guide "für uns" alleine, dass war schon sehr angenehm. Viele Grüße Birgit Kolditz
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Sehr persönliche und umfassende Betreuung durch das Reisebüro. Besonders lobenswert ist eine sehr zeitige (wenn auch bedauerliche) Absage, wenn Reisen nicht zustande kommen, sodass man sich ohne Stress anderweitig entscheiden kann. Die Beschreibungen der Reisen auf der Website sind ausgesprochen aussagekräftig und haben bislang immer der Realität entsprochen.
Auch die nächste Reise werde ich wieder bei Eberhardt buchen. Vielen Dank für wunderbare Reiseziele und Erlebnisse!
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Mittelasien-Reise
Eberhardt Reisen mit "Mutti" (Begleitung) für mich sehr wichtig. Es hat auch in allen Lebenslagen gestimmt. Eine nette hochqualifizierte Betreuung. Dazu eine gute Reisegruppe. Die Reise sehr interessant. Für mich aber zu viel Geschichte.
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Der Busfahrer Sergej und Reiseleiterin Simone waren perfekt. Er souverän und sie hat uns ständig mit Inputs versorgt. Beide haben für unser leibliches Wohl gesorgt. Und wir konnten jede Menge Fragen an Simone richten. Sie sie alle beantworten. So gut wurde ich noch nie betreut.
Auch der Anschlußtransfer verlief reibungslos.
Es war echt super! Diese Reise kann ich anderen nur empfehlen. Und niemand muss Weihnachten alleine sein. Dadurch das alle Singles waren, konnte Frau wieder neue Menschen/ Leute kennenlernen.
Macht weiter so, Dankeschön!
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5 Sterne
Tolle Aufbereitung der Unterlagen. Unterstützung vor Ort und Ablauf nach Plan.
Bei Problemen jederzeit erreichbar und mit kompetenter Hilfe.
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Sehr gut organisiert, top Reiseleitung. Unsere Reiseleiterin Frau Wilms hat unsere Reisegruppe unterhaltsam und sehr kompetent durch Paris geführt.
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Exzellenter Kundenservice, hervorragende Betreuung auf Reisen und tolle Angebote. Mittlerweile reisen wir das dritte Mal in diesem Jahr und die nächsten Jahre sind auch schon geplant. Tolles Reiseunternehmen 😊. M. Kruse
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Gut
Die Ausflugszeiten waren zu kurz. Man konnte sich nichts in Ruhe ansehen.Teilweise war es Stress.
Das Frühstücksbüfett war nicht gut aufgestellt
Man musste immer im Kreis laufen und dadurch stockte es. Z.B. für ein Brötchen die ganze Runde.
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Perfekte Reisen
Wir waren bis jetzt 2 Mal mit Eberhardt auf einer Busrundreise. Beide Male war alles sehr gut organisiert und hat viel Spaß gemacht. Macht weiter so.
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Zähfließender Verkehr in Berlin
Der Fahrer, Peter Möbius, ist ein Profi. Aber auch weil alle Reiseteilnehmer pünktlich waren, gab es keine Verzögerungen und es lief wie geplant. In Berlin ist halt richtig viel los auf den Straßen. Da braucht es viel Geduld und Erfahrung. Einmal falsch abbiegen und wir hätten Stunden verloren. Grüne Woche ist wie Völkerwanderung. - Alles prima, gerne wieder. Danke
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Guten Tag, die Reise an sich war sehr gut.
Mit den Reisebegleitern waren nicht ganz zufrieden.
Auf der Rückreise war der Endhaltepunkt leider Roemonde. Angeblich sollte eine Schleuse in Nijmegen defekt sein.
Am Ende kam heraus, dass die Schleuse bereits um 18:00 Uhr geschlossen wird, lt. Kapitän.
Ich habe als Gast gefragt, wie wir als individuelle Anreisende nach Arnhem jetzt kommen sollen? Der Kapitän sagte nur das PTI dafür verantwortlich ist.
Stunden später kam irgendwie die Besinnung und wir wurden nächsten Tag mit einem Transporter mit 5 Personen nach Arnhem gefahren. LG Frau Giering
