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HUT.de
Bewertungen:

3.248 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.634 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.06.2010
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HUT.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich meine Hutgröße kannte, konnte ich im Netz in Ruhe stöbern und fand auch einen Hut der mir für die Sommerzeit zusagte. Insgesamt eine große Auswahl mehrere Hersteller, so dass man für so ziemlich jeden Typ etwas finden konnte. Durch den Gutschein hatte ich zusätzlich einen Rabatt. Ich habe schon einige Komplimente wegen dem Hut bekommen, weil er meinem Typ entspricht und eben nicht so ein typischer Strandhut ist sondern echt Stil hat. Beim Versand gab es zwar kleinere Schwierigkeiten, was jedoch eher am Postshop lag denn dort wurde mein Paket erst nicht gefunden. Aber insgesamtkam er sicher Verpackt, doch noch in meine Hände und wird seitdem viel getragen. Es ist ein blauer Sommerhut von Bugatti der dem Zettel nach aus Papier hergestellt ist. Der Hut ist luftig und angenehm zu tragen und kleidet ungemein.

Relevanteste negative Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice könnte besser sein. Einer der Strohhüte war nicht in Ordnung. Farbe abgeblättert und Krempe verbogen. Regulärer Preis war 90 EUR. Angebot des Kundenservice für diesen heftigen Mangel: 10% Rabatt. Das ist lächerlich. Hätte ich besser aufgepasst, dann hätte ich mit Sovendus bereits 20% Rabatt für intakte Ware bekommen. So ging er nun wieder zurück und wird wahrscheinlich nochmal in Umlauf gebracht und wieder retouniert.... Die restlichen Hüte waren von sehr guter Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Verpackung hat ebenfalls überzeugt.
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Bewertungen für HUT.de

 Sortierung  
Relevanz
JS
Jacky S.
Berlin
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferung erst am 4.Tag nach Bestellung eingegangen. Obwohl „Express“ Zustellung am Folgetag versprochen wurde. Also, umsonst Expresszuschlag gezahlt.
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Antwort von HUT.de
08.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass der Versand nicht wie gewünscht erfolgte. Nun gibt es hierzu mehrere Gründe, warum dies nicht erfolgreich war. Wir haben Sie hierzu separat informiert. Wir bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Im Juni bestellten wird im Oktober geliefert

Im Juni bestellt, mit der Zusage: Lieferung ist 5.Juli. Jetzt Bescheid: Lieferung im Oktober. Vielen Dank dafür. Ich werde sie in diesem Sinne weiterempfehlen.
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Antwort von HUT.de
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung aufgrund der Verfügbarkeit des bestellten Artikels verzögert. Tatsächlich hat sich der Liefertermin mehrmals geändert. Dies hängt mit unserem Lieferanten zusammen, da wir die Artikel nicht selbst herstellen sind uns hierbei die Hände gebunden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Versandbestätigung oder Bestellung erhalten, sollte die Sendung doch noch kommen, werde ich diese zurückschicken, habe jetzt woanders bestellt.
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Antwort von HUT.de
25.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Zustellung nicht wie gewünscht erfolgte. Wir haben die Bestellung geprüft sowie den Versand und Sie separat diesbezüglich informiert. Wir bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
JS
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Online wurde eine Lieferzeit von 2-3 Tagen genannt. Meine Bestellung befindet sich seit einer Woche lediglich in Bearbeitung und wurde noch nicht versendet.
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Antwort von HUT.de
05.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihre Bestellung nicht vorliegt. Leider hat sich diese aufgrund der Verfügbarkeit eines Artikels verzögert. Wir haben Sie hierzu separat informiert.
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Für den teuren Preis hätte ich s hon bessere Oalität gehabt Und der Hut wahr nichts besonders Den gleichen gi t es bei Amazon für die Hälfte vom Preis
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Antwort von HUT.de
30.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen der Preis unseres Artikels nicht zusagt. Dieser richtet sich nach vielen verschiedenen Faktoren und Kalkulationen. Sofern Sie einen Artikel nicht wünschen, können Sie diesen gern zurücksenden. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen meiner Adresse ( Betlin Neu-Köln) wollten sie mir keinen Kauf auf Rechnung anbieten. Habe die Mütze nun bei einem anderen Anbieter bestellt!!!
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Antwort von HUT.de
08.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass es zu Hindernissen bei der Bestellaufnahme gekommen ist. Beim Kauf auf Rechnung erfolgt eine Anschriftsprüfung anhand verschiedener Faktoren. Wir haben Sie bezüglich der Hindernisse separat kontaktiert und bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Schirmmütze bestellt, sehr schön und qualitativ bestens. Leider habe ich einen zu kleinen Kopfumfang, deshalb ging er zurück.
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Antwort von HUT.de
01.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass die Mütze nicht passte. Gerne können Sie diese zurücksenden für einen Umtausch. Wir erwarten die Rücksendung in Kürze aufgrund Ihrer Mitteilung.
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist zwei Mal nicht angekommen geschweige kamm keine Erklärung warum es nicht gekommen Oder ich nicht bekommen habe
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Antwort von HUT.de
16.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nun Ihre Bestellung wurde von unserem System abgelehnt aufgrund der eingegeben Daten. Wir haben Sie hierzu separat informiert und bitte um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rekawiczki sa za duże na damską reke i kolor rózni sie od wczesniej kupionego zestawu czapki i szala w kolorze granatowym...
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Antwort von HUT.de
06.12.2023
Hello, thank you for your feedback. Unfortunately your feedback is written in a language we do not understand. Therefore, we have just sent you a message separately to help. Please reply and explain your situation. This way we can help better.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte hellblaue Handschuhe bestellt, geliefert wurden normale blaue Handschuhe. Wie kann ist die Sache rückabwickeln?
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Antwort von HUT.de
13.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Lieferung nicht den Erwartungen entspricht. Wir gehen hierbei davon aus, dass ein falscher Eindruck entstand von der Farbgebung, welche wir anbieten. Gerne können Sie zurücksenden. Wir bitten Sie hierzu die Dokumente in Ihre Paket zu verwenden.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hut de kann wohl Nichts dafür,eher der DPD Lieferdienst.obwohl angeblich geliefert ist es nicht angekommen
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Antwort von HUT.de
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Laut unseren Unterlagen ist mittlerweile eine Rücksendung angemeldet. Dementsprechend haben Sie mittlerweile sicherlich das Paket vorliegen? Stimmt dies?
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch immer keine Nachricht, wegen dem Versand. Hätte gerne die Mütze zu Weihnachten verschenkt
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Antwort von HUT.de
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie gestern bereits kontaktiert bezüglich der Lieferung und unsere Hilfe angeboten. Bitte antworten Sie uns.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
mütze müste etwas länger sein damit bei eiheitsgröße die beanie form auch zu erkennen ist
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Antwort von HUT.de
20.12.2023
Guten Ta, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass der Artikel nicht den Erwartungen entspricht. Gerne können Sie diesen an uns zurücksenden, sollte dieser nicht gefallen.
ND
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Es wurde eine Lieferverzögerung angezeigt

Es wurde eine Verzögerung angezeigt, weil der Artikel gerade nicht lieferbar ist.
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Antwort von HUT.de
31.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist der bestellte Artikel tatsächlich derzeit nicht lieferbar. Es kam kurz nach Ihrer Bestellaufnahme bei uns zu einem Fehlbestand. Daher konnten wir den Artikel nicht wie geplant anbieten. Wir haben Sie bereits separat über das neue Lieferdatum informiert und entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung der Auslieferung.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte eine lange Zeit auf meine Bestellung aber heb leider nichts bekommen
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Antwort von HUT.de
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war Ihre Bestellaufnahme an sich nicht erfolgreich. Hierzu gibt es bestimmte Kriterien, die dazu führten. Wir haben Sie separat über die Gegebenheiten informiert.
SS
Sieglinde S.
Halsbrücke
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht so wie angezeigt. Ist zu lang und liegt nicht rund am Kopf an.
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Antwort von HUT.de
20.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass der Artikel nicht den Erwartungen entspricht. Gerne können Sie diesen kostenfrei zurücksenden für einen Umtausch. Hierzu nutzen Sie bitte die Unterlagen in Ihrem Paket. Vielen Dank.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität Zwei Mützen passten nicht. Lieferung Kam sehr schnell
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Antwort von HUT.de
08.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Mützen nicht passen. Gerne können Sie zurücksenden. Hierzu folgen Sie bitte den Anweisungen in Ihrem Paket.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach 7 Tagen immer noch nicht angekommen
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Antwort von HUT.de
13.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es zu Hindernissen bei der Zusendung kam. Laut dem Kurier war keine direkte Zustellung an Sie möglich und daher ging das Paket an einen Pickup Paketshop. Mittlerweile sollten Sie Ihr Paket vorliegen haben. Dies geht aus der Sendungsverfolgung hervor.
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschädigte, nicht neue Ware geliefert. Habe retourniert.
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Antwort von HUT.de
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben. Dies sollte nicht passieren. Gerne können Sie den Artikel zurücksenden für einen Umtausch. Bei der Anmeldung der Retoure haben Sie die Angabe "beschädigt" als Option. Wir bitten Sie diese zu nutzen. Vielen Dank.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nie angekommen-bis heute 29.12.23
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Antwort von HUT.de
03.01.2024
Guten Tag, danke für die Rückmeldung. Wir haben das gerade geprüft. Das Paket hängt seit dem 19.12. fest, wir senden es neu raus. Bitte immer gerne uns direkt kontaktieren, bei Problemen. Wir kümmern uns dann umgehend.