Das Laufband entspricht meinen vollen Erwartungen. Wenn man es ausgepackt hat, merkt man direkt die gute Qualität davon. Das gute ist, dass das Laufband schon im Werk eingestellt worden ist und man direkt losstarten kann. Durch die Rollen kann man es sehr leicht transportieren und verstauen. Ein weiterer Pluspunkt für mich ist die Optik. Ich kann es nur empfehlen!
Dies ist eine Rezension des Kuipers AquaRowers mit einer ganz klaren Empfehlung diesen nicht zu kaufen. Das Gerät mag äußerlich schön und wertig aussehen und durch den niedrigeren Preis als ein original WaterRower attraktiv sein. Entscheidend ist jedoch die minderwertige Konstruktion des Gerätes, die in keinem Fall länger als ein paar Monate halten kann. Denn, das wichtigste Teil des Rudergerätes, welches die Kraft aus den linienförmigen Ruderbewegungen in die kreisförmige Rotation der Wasserpaddel umwandeln soll, besteht aus billigstem Plastik. Die hohen Kräfte, die hier an das verbaute Kugellager übertragen werden sollen, werden lediglich durch 4 kleine Plastiknippel weitergegeben. Und wenn diese Nippel irgendwann brechen, was zu 100% eintreten wird, dann ist dieses Rudergerät ein Totalschaden. Daher kann ich von einem Kauf dieses Gerätes nur abraten. Bei mir hat dies ein paar Wochen gedauert, aber auch bis zu diesem Zeitpunkt habe ich mich über den unglaublich billigen Bordcomputer geärgert. Dieser Computer ist sehr schlecht abzulesen, bei mir sind wichtige Funktionen immer wieder ausgefallen und selbst die gestoppte Ruderzeit weicht erheblich von der tatsächlichen Zeit ab. Nicht einmal eine Bedienungsanleitung gibt es für diesen Computer.
Also bitte lieber ein bißchen mehr Geld in die Hand nehmen und ein Gerät erhalten, dass nicht von vorne herein zum Entsorgen verurteilt ist.
Dies ist eine Rezension des Kuipers AquaRowers mit einer ganz klaren Empfehlung diesen nicht zu kaufen. Das Gerät mag äußerlich schön und wertig aussehen und durch den niedrigeren Preis als ein original WaterRower attraktiv sein. Entscheidend ist jedoch die minderwertige Konstruktion des Gerätes, die in keinem Fall länger als ein paar Monate halten kann. Denn, das wichtigste Teil des Rudergerätes, welches die Kraft aus den linienförmigen Ruderbewegungen in die kreisförmige Rotation der Wasserpaddel umwandeln soll, besteht aus billigstem Plastik. Die hohen Kräfte, die hier an das verbaute Kugellager übertragen werden sollen, werden lediglich durch 4 kleine Plastiknippel weitergegeben. Und wenn diese Nippel irgendwann brechen, was zu 100% eintreten wird, dann ist dieses Rudergerät ein Totalschaden. Daher kann ich von einem Kauf dieses Gerätes nur abraten. Bei mir hat dies ein paar Wochen gedauert, aber auch bis zu diesem Zeitpunkt habe ich mich über den unglaublich billigen Bordcomputer geärgert. Dieser Computer ist sehr schlecht abzulesen, bei mir sind wichtige Funktionen immer wieder ausgefallen und selbst die gestoppte Ruderzeit weicht erheblich von der tatsächlichen Zeit ab. Nicht einmal eine Bedienungsanleitung gibt es für diesen Computer.
Also bitte lieber ein bißchen mehr Geld in die Hand nehmen und ein Gerät erhalten, dass nicht von vorne herein zum Entsorgen verurteilt ist.
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Antwort von Kuipers Fitness
28.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem AquaRower nicht zufrieden sind.
Die verwendeten Bauteile nutzen wir bereits erfolgreich seit einigen Jahren, diese haben sich als sehr robust und langlebig bewährt. Eine Bedienungsanleitung stellen wir jedem Kunden selbstverständlich zur Verfügung. Ist es bei Ihrem AquaRower zu einem Bruch gekommen?
Bei Rückfragen oder Reklamationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Viele Grüße,
Kuipers Fitness Sales Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nur teilweise geliefert, ein freundlicher Anruf bei der Hotline hat ergeben dass für die fehlende Ware keine Verpackung gebucht wurde . Mir wurde mitgeteilt das man im Versand nachfragt und man mich später informiert! Seitdem Gespräch ist nix passiert, keine info und meine Telefonnummer scheint gesperrt zu sein. Ich habe insgesamt 8 mal versucht telefonisch durchzukommen, der Anruf wird jedoch nach 5 mal klingeln angebrochen! Eine unverschämtheit! Ich wollte nur eine info darüber ob der fehler bei mir oder bei Kuipers liegt!! Ein solches Verhalten eines Herstellers ist mir noch nicht untergekommen!! Die 2 Sterne gibt es nur von mir da dass gelieferte Gerät sehr gut ist, ich muss mich jedoch darüber ärgern das ich im voraus bezahlt habe, auch für die nicht gelieferte Ware..... das passiert mir nicht noch einmal!!
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Antwort von Kuipers Fitness
11.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere Telefonhotline war am Freitag, den 10.11.2023, aufgrund einer Wartung nicht erreichbar, dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Es freut uns aber, dass Ihnen unser Artikel gefällt.
Viele Grüße aus Aurich,
Kuipers Fitness Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht versand, obwohl die Ware laut Internetshop in 1-3 Tagen geliefert werden würde. Der angeblich zeitlich limitierte Promocode der prominent als Banner auf der Homepage angezeigt wird aber nie wirklich abläuft vermittelt auch nicht gerade einen seriösen Eindruck der Firma…
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Antwort von Kuipers Fitness
20.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie hatten bei uns eine Vorbestellung platziert, vermutlich hatten Sie den Hinweißtext auf der Produktseite überlesen.
Ihre Order wird voraussichtlich am Mittwoch zugestellt, eine entsprechende DPD Versandbestätigung haben Sie heute erhalten.
Viele Grüße,
Kuipers Fitness Support Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bekomme eine Bewertungs-Email, obwohl ich noch nicht mal die Ware habe. Bereits 6 Werktage vergangen und keine Info zur Lieferung. Beworben werden 1-3 Werktage. Das enttäuscht dann schon.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Walking pad (419 Euro) am 03.11.2023 bestellt. 29.11.23 noch keine Lieferung. Keine Kontaktantwort über email oder Telefon. Nicht zu empfehlender Anbieter!!!!!!
Walking pad (419 euro) am 03.11.2023 bestellt.
Ware bis heute 29.11.2023 nicht geliefert. Kein kontaktantworten, weder email oder telefonisch. Nicht zu empfehlen.
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Antwort von Kuipers Fitness
30.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir hatten Ihnen die Sendungsnummer per Email gesendet - Ihr neues Laufband ist für heute in der Zustellung eingeplant.
Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen!
Viele Grüße,
Kuipers Sales Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand und schlechter Kundendienst,keine Rückmeldung über Verbleib der Ware
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Antwort von Kuipers Fitness
15.12.2023
Hallo,
für die Verzögerungen möchten wir uns entschuldigen, aufgrund des Weihnachtsgeschäftes kann es vereinzelt zu kleinen Verzögerungen kommen. Nach Prüfung hat der Spediteur Ihnen eine AVIS gesendet.
Viele Grüße,
Kuipers Fitness Support Team
Guten Tag,
wir haben den Sachverhalt bereits an den Spediteur weitergeleitet, hier fehlt vermutlich noch die Zustell-AVIS. Der Spediteur wird sich, wie bereits in unserer E-Mail erwähnt, bei Ihnen melden.
Für die Verzögerung möchte möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Kuipers Sales Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unternehemens
Ware
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Antwort von Kuipers Fitness
30.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Sendung wurde termingerecht zugestellt.
Sofern Sie Rückfragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Viele Grüße,
Kuipers Sales Team
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.