MyHappyMoments.deBewertungen:
530 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.349 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Polster mit Bild und ein Sweatshirt bestellt. Der Polster wurde sehr schnell geliefert und das Bild ist tadellos! Die Lieferung des Shirts dauerte dagegen schon länger als gedacht und ich war froh, das Geschenk zeitgerecht bestellt zu haben, denn 1 Woche vor Weihnachten wäre sich nicht ausgegangen. Der Sweater ist auch eher klein geschnitten. Würde ich beim nächsten Mal eine Größe mehr nehmen als ich sonst habe.
Weiterlesen
UD
Ute D.
Marchtrenk
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand erst nach 10 Tagen. Sehr schlechter, eher gar kein Kundenservice. Man bekommt nur vorgefertigte E-mails bei Anliegen, die nicht ansatzweise auf das Problem eingehen. Laut Internetseite versand mit DHL, mit DHL gab es noch nie Probleme. Happy Moments hat jedoch per gls versendet. Dieser Grottenschlechte Verein hat mein Paket eingelagert. Am 10.12.23 bestellt, geliefert wurde am 02.01.24.
Die bestellten Sachen sind sehr schön, alles andere hat mich stark verärgert.
Der Versand sollte durch DHL erfolgen, so wie angegeben.
Weiterlesen
Bewertungen für MyHappyMoments.de
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Türvorleger wäre sehr schön.
Leider hatte ich mich verschrieben und statt hier , hir geschrieben.
Schade das es der Angestellte der die Türvorleger druckt, oder das System , auch nicht bemerkt hat.
Soll aber kein Vorwurf sein.
Der Fehler lag natürlich bei mir
😕
Bewertung melden
PT
Petra T.
Dorsten
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen sind sehr schlecht, 2 mal in Folge war die Tasse zerbrochen, weil die Umverpackung nicht ausreicht. Ich habe jetzt zum dritten Mal eine reklamiert, mal sehen was passiert, denn bezahlt habe ich mittlerweile durch PayPal
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
12.09.2023
Liebe Kundin,
wir bitten um Verzeihung in dieser Angelegenheit. Wir verpacken unsere Tassen stoßsicher und prüfen diese vor dem Versand. Des weiteren beschriften wir den Karton mit Hinweisen, dass es sich um zerbrechliche Ware handelt.
Ich habe Sie soeben per Email kontaktiert, und Ihnen eine Entschädigung angeboten.
Mit freundlichen Grüßen,
MyHappyMoments
KK
Kevin K.
Vechta
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Fußmatte sieht schön aus, aber...
Die bestellte Fußmatte sieht schön aus, da sie aber aus weichem Kunststoff ist, kann man sie höchstens an die Wand hängen. Seine Schuhe kann man da jedenfalls nicht abputzen. Dachte, das wäre eine richtig wertige Fußmatte :(
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten und das Geld wurde mir nicht zurück erstattet. Sehr, sehr schade.
Ich wollte noch einige weitere Artikel bestellen, aber das werde ich jetzt woanders tun.
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
06.12.2023
Liebe Kundin,
Ich hatte Sie bereits proaktiv per Email kontaktiert und die schnellstmögliche Nachsendung der Ware in Auftrag gegeben.
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
EH
Elke H.
Marktkeuthen
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute meine Bestellung noch nicht erhalten. Sollte ein Geschenk zum Muttertag werden ( habe das im Auftrag meiner Enkelkinder gegeben). Nur auf meine Nachfrage wurde reagiert!
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
20.07.2023
Liebe Kundin,
wir bitten um Entschuldigung für die lange Wartezeit. Dies entspricht nicht unseren Standards.
Ich habe dieses Feedback weitergeleitet und Ihnen die Kosten des Versands erstattet.
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte soviele E Mails geschrieben und mir hat niemand bei meinem Anliegen geholfen !tolle Produkte aber aus diesem Grund werde ich nichts mehr kaufen
Schade
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
12.09.2023
Liebe Kundin,
wir bitten um Verzeihung in dieser Angelegenheit. Unser Kundenservice antwortet an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Wir entschuldigen uns, dass es hier zu Verzögerungen kam.
Ich habe Sie soeben per Email kontaktiert, und Ihnen eine Entschädigung angeboten.
Mit freundlichen Grüßen,
MyHappyMoments
AB
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe die Ware nicht erhalten. Angeblich hat der Zusteller mich nicht erreicht. Eine Benachrichtigung über den Zustellversuch habe ich auch nicht erhalten.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die fußmatte, die ich gekauft habe, sieht aus, als ob sie dich wäre und aus Sisal. Sie ist aber nur eine ganz dünne Synthetikmatte, die sehr billig wirkt.
Bewertung melden
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
bestellt habe ich den Aufdruck "Hier wohnen" bekommen habe ich den Aufdruck "Happy to see you" ärgerlich...ansonsten sieht die Matte recht nett aus
bestellt habe ich den Aufdruck "Hier wohnen" bekommen habe ich den Aufdruck "Happy to see you" ärgerlich...ansonsten sieht die Matte recht nett aus
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Acrylglas ist nicht ordentlich geschnitten. Bitte auf keinen Fall das Geschenk unausgepackt weiterschenken, da die Schutzfolie vor dreck steht
Bewertung melden
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware kam kaputt an. Ich habe sofort eine Mail geschrieben und warte immernoch auf eine Antwort. Bezahlen werde ich auf jeden Fall nicht.
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
06.05.2023
Liebe Kundin,
wir entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Ich habe Sie soeben per EMail kontaktiert und einen Nachlieferung veranlasst!
Liebe Grüße,
Marta von MyHappyMoments
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nicht angekommen und Myhappymoments antwortet mir einfach nicht auf meine E-Mail, ich eröffne jetzt einen Fall bei Paypal.
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
08.07.2023
Liebe Kundin,
leider kam es hier zu logistischen Problemen bei DPD, weswegen der Versand länger als gewöhnlich gedauert hat.
Ich habe dieses Feedback weitergeleitet und Ihnen die Kosten des Versands erstattet.
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
AB
A. B.
Heilbronn
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag wurde wie gewünscht ausgeführt, jedoch sieht das Ergebnis recht billig aus und entspricht nicht dem Preisleistungsverhältnid
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung viermal reklamiert. Keine annähernd kompetente oder freundliche Antwort erhalten.
Geht wohl in Richtung abzocke.
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Namens Wegweiser
Fixe Lieferung
Qualität okay.
Aber Preis meiner Meinung nach zu übertrieben.
Wird nicht nochmal bestellt.
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
06.12.2023
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Unsere Produkte werden in Deutschland unter höchsten Qualitätsstandards hergestellt, um die maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten!
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung ist auf dem Transportweg beschädigt worden. Die Ersatzlieferung lässt im Moment auf sich warten.
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe leider meine Ware bis heute nicht erhalten und seit Mittwoch 22.11. keine Antwort mehr von Happy Moments erhalten
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
06.12.2023
Liebe Kundin,
wir entschuldigen uns, dass es hier zu längeren Wartezeiten kam.
Wir versenden die Ware immer schnellstmöglich!
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität für den hohen Preis....39€ für ein Leinwand Bild 20x30 mit so verpixelten Bildern....schade wirklich
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
24.10.2023
Liebe Kundin,
wir entschuldigen uns für Ihre schlechte Erfahrung.
Unsere Bilder kommen in hoher Auflösung. Wichtig ist hierbei, dass das hochgeladene Bild selbst bereits eine hohe Auflösung hat. Falls dies bereits verpixelt oder geringauflösend sein sollte, wird es das Bild leider auch.
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die nächsten Pakete NICHT über DPD schicken……war die reinsten Fass bis ich endlich das Paket bekommen habe. :(
Bewertung melden
Antwort von MyHappyMoments.de
08.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden uns mit DPD in Kontakt setzen und hier nachforschen, wie es dazu kommen kann, dass Sie als Kundin Ihrem Paket hinterherrennen müssen.
Des weiteren werden wir uns mit anderen Versandunternehmen besprechen und diese in Erwägung ziehen.
Liebe Grüße,
MyHappyMoments
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 11.12 und bin mega sauer....soviel dazu versand innerhalb 3-4 Werktage...vor Lachen nicht!!!!
Bewertung melden