Die Matratze ist super bequem, eigentlich für mich gedacht, nur liegt mein Mann jetzt immer in meinem Bett 😅.
Lediglich etwas mehr Info wann die Lieferung- Bestellung raus geht aus’m Werk wäre toll. Bei der Bestellung der Matratze war zu lesen, dass sie innerhalb einer Woche geliefert werden sollte, was dann doch in der darauffolgenden Woche erst war.
Lieferung per GLS konnte bequem an meine zeitlichen Möglichkeiten angepasst werden. Super!
Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen , wenn ich eine neue benötige.
- Die Kommunikation mit den Kunden muss verbessert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie
genaue Liefertermine angeben und Kunden über Verzögerungen oder Änderungen
umgehend informieren. Lügen oder ungenaue Lieferstatusmeldungen schädigen das
Vertrauen der Kunden.
- Überprüfen Sie Ihren gesamten Lieferprozess, um Engpässe und Fehler zu identifizieren.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Lagerverwaltung, Versandpartner oder
Logistikdienstleister überprüfen und verbessern.
Habe den Bezug vom Topper zum Lüften abgezogen und es geht nicht wieder drauf. Zu eng, mangelware
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der ganze Ablauf war unkompliziert! Die Matratze kam relativ schnell. Leider war sie mir zu fest und ich musste sie zurückschicken. Dies ging jedoch sehr unkompliziert von statten. Die Mitarbeiterin war äußerst zuvorkommend und sehr freundlich!
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Online bestellt, pünktlich geliefert. Nach 10 Nächten klar gute Matratze, passt sich dem Körper an, keine Rückenschmerzen beim Aufstehen.
Härtegrad 3 ist nicht sehr hart, könnte eine Spur härter sein.
Einzige Kritik: die Matratze ist sehr hoch!
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlafen wie auf Wolken, einfach toll 😊
Unsere bestellten Matratzen sind himmlisch zum Schlafen, eine Wohltat für den Körper . H3 für uns genau richtig.
Ein super Preis und dafür eine so tolle Qualität , ich hoffe wir haben lange Freude an den Matratzen.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Matratze HG 4 ist genau richtig. Der Abtransport der zuvor gelieferten mit HG 3 hat gut geklappt, nun warte ich noch auf die Erstattung des Kaufpreises der Lieferung vom 21.2. VS255184
Die erste Matratze war zu flach und wurde umgetauscht. Kontakt und Umtausch waren nett und einfach. Zweite Matratze schnell geliefert und gute Qualität. Alles prima gelaufen 👍
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Matratze kam schnell an und ist nach kurzer Beratung wie beschrieben. Die Matratze ist schön hart, genau wie sie sein soll. Alles bestens
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Importierte Bewertungen
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