Vitakraft Online Shop

Bewertungen

Den Service habe ich do noch nie erlebt (66 Jahre ) Habe 20 Dosen Würstchen Mini bestellt. Leider verstarb unser Hund 2 Tage später. Gab an Vitakraft geschrieben wegen Storno. Da die Lieferung bereits zum Versand fertig war, hat man erfolgreich das Paket zurückgerufen und nicht geliefert, das alles ohne 1 Cent zu verlangen Das ist service auf dem allerhöchsten Niveau. Herzlichsten Dank Wenn der Schmerz abgeklungen ist wird unser nächster ganz sicher Ihre Produkte erhalten Mit freundlichen Grüßen Hans Jürgen

Das Paket musste von der Post neu verpackt werden, weil das Vorherige beschädigt war. Es war sehr ärgerlich weil viele der Kracker für die Vögel zerbröselt waren. Ich habe für knapp 200€ Sachen bestellt, die eigentlich nicht allzu schwer waren. Vielleicht könnte das nächste Mal darauf geachtet werden, dass die leichteren Sachen in einem extra Karton verschickt werden, damit alles heile ankommt. Ich bin jetzt nach dieser Erfahrung sehr enttäuscht und überlege, ob es so überhaupt noch Sinn macht bei Vitakraft zu bestellen. Denn meine Vögel haben jetzt nicht mehr wirklich viel von den Krackern und wir sprechen nicht von ein oder zwei Packungen, sondern von 15 Packungen und es ist egal ob es die kleinen oder großen Kracker sind. Es ist echt super schade darum und dass nur, weil nicht richtig verpackt wurde!