Jalousiescout.deBewertungen:
788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147.893 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
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AC
Andre C.
Elsdorf
Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
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Bewertungen für Jalousiescout.de
AH
Alexander H.
Kappelrodeck
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgt mit DPD. Hier gibt es immer wieder Probleme. Bie meiner Sendung ist der Fahrer zweimal am Gebäude durchgefahren und hat es wohl nicht gesehen oder konnte das Navi nicht richtig lesen. Jedenfalls hat er danach icht nochmal versucht die Adresse zu finden und einfach das Paket im Pakeshop abgegeben. Nun mussten wir es selbst abholen obwohl ich extra zuhause geblieben bin nach der Lieferankündigung. Hier sollte der Versender einen zuverläslichern Paketdienst wählen. Ware ok. Ich würde das Produkt wieder kaufen. Jedoch it anderem Lieferdienst.
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 4 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Problemen mit der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir werden umgehend mit unserem Versanddienstleister Kontakt aufnehmen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir werden alles daransetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um Ihnen unseren erstklassigen Service zu beweisen.
Ihr Jalousiescout-Team
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schon die zweite Jalousie
Nach und nach geben unsere alten Aluminium-Jalousien den Geist auf. Wir sind froh, bei Jalousiescout gute Qualität für einen angemessenen Preis gefunden zu haben. Die Bedienung der Jalousien ist leichtläufig, wirkt stabil.
Über die Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen, hoffentlich lang. Den Eindruck habe ich zumindest.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine neue Steuerung und den dazugehörigen Handsender bestellt weil meine alte Steuerung von Warema nicht mehr funktionierte. Die neue Steuerung war deutlich günstiger wie eine neue Warema Steuerung. Der Anschluss und das anlernen der Steuerung mit dem dazugehörigen Handsender war sehr einfach und hat tadellos funktioniert. Absolute Kaufempfehlung.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die klebepets könnten stärker sein. Uns sind die Rollos mehrmals runter gefallen, bis wir uns stärkere klebepets gekauft haben. Ansonsten ist die Methode mit den pets super, da wir unser Fenster in der Stube nicht öffnen können und somit ein einhängen bricht möglich ist. Danke dafür. Liebe Grüße aus Magdeburg
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 3 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die mitgelieferten Klebepads nicht stark genug waren und die Rollos mehrmals heruntergefallen sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie die Methode mit den Pads dennoch als praktische Lösung empfunden haben, um Ihr Fenster in der Stube zu sichern. Es freut uns, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, eine alternative Möglichkeit zu finden, Ihr Fenster zu schützen.
Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Klebepads aufnehmen und prüfen, ob wir stärkere Klebepads in Zukunft anbieten können, um solche Probleme zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Ihr Jalousiescout - Team
KD
Klaus D.
Nersingen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
2 Stück Sonnensegel
Ich habe 2 Stück Sonnensegel - Polyester / wasserdicht bestellt. Die Ware wurde nach 2 Arbeitstagen versendet. Das Paket wurde beschädigt angeliefert und ein Sonnensegel hatte mehrere Flecken. Meine Beanstandung wurde akzeptiert und ich habe Ersatz erhalten. Hervorragender Service, nun bin ich sehr zufrieden.
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ML
Matthias L.
Bürgel
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ob Plissee, Rollladen oder Zubehör einfach immer eine gute Wahl
Habe seit ca. 10 Jahren Rollläden, Plissees, Jalousienen und andere Artikel nach Maß bei Jolousiescout bestellt. Lieferzeit und Qualität der Produkte haben mich stets überzeugt. Die Maßanfertigung war stets korrekt. Was will man als Baulöwe mehr? Der Shop ist m.E. einfach zu empfehlen.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Plissees sind von sehr guter Qualität, sind auf Maß gemacht und passen perfekt, sie sind leicht zu montieren und verdunkeln super. Außerdem ist der Kontakt zur Firma unkompliziert und freundlich, die Fertigung relativ schnell und das Preis-Leistungsverhältnis super.
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HR
Hans R.
Solingen
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unglückliche Anlieferung für einen sehr guten Artikel
Die Lieferzeit war mit über vier Wochen zu lang. Die Spedition lieferte einen Tag vor dem angekündigten Liefertermin ohne vorherige Anmeldung an eine andere Adresse. An sonsten ein sehr guter Shop und eine sehr gute Qualität. Sehr gute Einbaubeschreibung.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden
Sehr schnelle Lieferung.
Hab eine Ersatzfernbedienung für meine Rolläden bestellt und mit Hilfe der Bedienungsanleitung kopiert. Es war wirklich einfach und funktioniert super! Bin sehr zufrieden.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und kompetente hilfsbereite Auskunft ( deutschsprachig 👍) am Telefon!
Schneller Versand und top Lieferung via UPS! 1A Maßanfertigung - Material & Qualität sind auch SUPER!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, übersichtliche Rechnungsaufstellung, wirklich gut ausreichende Qualität für das kleine Geld. Es gibt nichts auszusetzen für diese guten und günstigen Plissees.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 verschiedene Modelle in kurzer Zeit gekauft. Das Modell, hat mich am besten überzeugt.
Nur der Keter zum einklemmen ist ist zu steif.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist einfach zu lang. Den Kunden sollte schon mitgeteilt werden, die Ware aus Polen geschickt wird und so die Lieferung sich verzögert.
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind uns bewusst, wie wichtig pünktliche Lieferungen für Sie sind und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat.
Als Folge hat sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögert
Wir bitten die Unanehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihr Jalousiescout-Team
AA
Anja A.
Vallendar
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Jalousien von toller Qualität, Kundenservice Top. Hat auf beschädigten Karton mit fehlender Ware zuvorkommend reagiert.
Absolut empfehlenswert.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu bemängeln! Äußerst stabiles, hochwertiges Material. So wie ich es von einem Fachbetrieb erwartet habe.
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MK
Maik K.
Neukirchen
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
transparente Homepage und einfache Bestellung auf Maß. Produkt passte auf Anhieb und liess sich kinderleicht montieren.
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TK
Thorsten K.
Muenchen
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, schnell geliefert
Hochwertiges Rollo, ließ sich schnell und einfach montieren, war innerhalb von 3 Tagen geliefert. Alles bestens
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HB
Helmut B.
Bad Zwischenahn
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Webseite übersichtlich und logisch aufgebaut.
Die Konfiguration der gewünschten Produkte sowie die Erläuterungen ist denkbar einfach.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Plisse
Ware, Service und Lieferung einwandfrei.
Meine Plissé dind montiert und GENIAL :-)
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RM
Rolf M.
Weßling
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut gemacht und hat gepasst, die Bedienungsanleitung naja wir haben es geschafft.
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