Jalousiescout.de

Erfahrungen:

Der 1. Kontakt war telefonisch, da wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Daraufhin habe ich eine Klemm Markise von knapp 4 m für meinen Balkon bestellt. Ich wurde täglich über den Versandverlauf informiert. Die Markise wurde von UPS pünktlich gebracht. Heute wurde sie montiert, ich bin total überrascht wie einfach und schnell der Aufbau war. Die Markise sieht super aus und ist sehr stabil. Immer wieder gerne, ich habe Sie schon weiterempfohlen.

Lieferzeit etwas länger als angegeben,. War ja auch Ferienzeit. Die Ware war sehr gut gegen Schäden gepackt. Alle Teile zum Vorbaurollo waren mit Schutzfolie versehen. Die Maße passgenau wie bestellt. Mein Fazit: Verpackung und die maßgenaue Herstellung überzeugen. Die Ware TOP, Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Ich kann Jalousiescout nur empfehlen.

Ich habe eine Markise mit Windsensor bestellt. Leider war der Motor der Markise bereits bei Lieferung defekt. Dadurch musste ich die Markise aufwendig wieder einpacken und zurücksenden. Von der Reklamation bis zum erfolgten Austausch der Markise vergingen fast drei Monate. Der Kontakt mit dem Kundenservice gestaltete sich dabei sehr zäh. Allein bis zur Abholung der defekten Markise vergingen etwa fünf Wochen. Leider funktioniert auch der Windsensor nicht wie gewünscht. Das Flügelrad läuft so schwergängig, dass es sich selbst bei starken Windböen kaum bewegt. Eine zuverlässige Erkennung der Windstärke ist dadurch nicht möglich. Der Sensor wurde entsprechend der Anleitung montiert, sorgfältig ausgerichtet und eingestellt. Selbst bei der sensibelsten Einstellung fährt die Markise bei starkem Wind nicht ein. Damit erfüllt der Sensor für mich leider nicht seinen eigentlichen Zweck. Den defekten bzw. nicht funktionierenden Windsensor habe ich vor fast zwei Wochen reklamiert. Trotz Nachfrage habe ich bisher keine Antwort erhalten. Insgesamt bin ich mit dem Ablauf und insbesondere mit dem Kundenservice nicht zufrieden. PS: Inzwischen wurde auf meine Reklamation geantwortet, deshalb zwei Sterne mehr.

Mir wurde heute das falsche Produkt geliefert. Die Zugketten sind 6 Meter lang. Ich habe aber 3 Meter lange Zugketten bestellt. Hersteller: VICTORIA M Produktbezeichnung: Zugkette für Klemmfix Doppelrollo / Duorollo | 300 cm, kürzbar, grau Artikelnummer: 80104295 EAN: 4250558286210 Farbe: grau Geeignet für: VICTORIA M Klemmfix Doppelrollo Material: PVC In der Produktbeschreibung steht extra, das die 300er im eingebauten Zustand 1,5 m lang sind. Siehe Lieferumfang auf der Angebotsseite https://www.jalousiescout.de/zugkette-fuer-klemmfix-doppelrollo-duorollo-300-cm-kuerzbar-grau-80104295 "1x 300 cm Zugkette (montiert 150 cm) 1x Montageanleitung" Bitte kontaktieren Sie mich per Telefon (0163 9199 241), damit ich die Falschlieferung zurückschicken kann bzw. umtauschen.

Toller Preis und schneller Versand von maßangefertigte Doppelrollos. Die Rollos sehen toll aus, haben die perfekte Größe und sind ratzfatz montiert. Die Montage ist super easy und endlich kann keiner mehr ins Fenster reinsehen. Wir sind superhappy und würden dort jederzeit wieder bestellen. Das Tool um die Rollos zu konfigurieren ist sehr verständlich und mit guten Erklärungen ausgestattet. Man kann sich vorab auch eine Stoffprobe bestellen, wann man das Material erst einmal sehen möchte.

Absolut faires Preis-/ Leistungsverhältnis. Das war bisher meine 2. Bestellung und ich bin begeistert und erstaunt, was man für das relativ kleine Geld noch bekommt. Alternativ hätte ich in der Vergangenheit bei einem großen Versandhaus ähnliche Produkte bestellt. Diese waren im Vergleich viel teurer, dafür aber qualitativ um einiges schlechter. Macht weiter so, meine Empfehlung habt ihr!

Ich hatte schon Jahre mein drittes Haus mit Rollläden von Jalousiescout ausgestattet. Jetzt habe ich vier alte Rollläden auf der Ostseite von meinem alten Haus ersetzt. Aluminium Lamellen weiß und ausgeschäumt. Morgens bis Mittags sticht die Sonne bei der Hitzewelle schon mächtig in die großen Fenster. Ohne Jalousien heizen sich die Räume sehr stark auf. Mit den neuen weißen Rolladenpanzern wird das wirksam verhindert. Gegenüber den Alten aus Kunststoff ergibt sich eine um ca 7° niedrigere Raumtemperatur.

Eigentlich war ich mit Jalousiescout zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung Fliegengitter in Anthrazit wurde mir in der Bestätigung mitgeteilt, dass die Eckverbindungen in weiß geliefert würden, was eigentlich nicht mein Wunsch ist und auch von der Farbgebung nicht passend sei. Dies habe ich der Fa. sofort auf die Bestellmitteilung geantwortet. Leider habe ich hierauf bisher noch keine Rückmeldung erhalten. Außerdem habe ich nochmal darauf hingewiesen, dass die Drehhaken für die Befestigung 15 mm betragen sollen. Die Kommunikation mit der Firma scheint schwierig zu sein

Als erstes möchte ich sagen das meine Markise Montiert ist und gut funktioniert. Jetzt zu den nicht so schönen Dingen die bei meiner Montage aufgetreten sind. (Muss dazu sagen das ich einen Motor dabei bestellt habe und den montieren musste) Die mit 1 Markierte Schraube konnte ich nicht von der Mutter lösen so das ich sie abtrennen musste, die mit 2 Markierte Schraube war SO feste das ich sie sogar abgebrochen habe und ich sie mit einer neuen ersetzen musste.Es hat mir viel Zeit gekostet bis ich die Schrauben montieren konnte.Ich bin Handwerklich nicht unbegabt aber viele andere hätten die Markise wieder zurück schicken müssen weil sie nicht zu Montieren gewesen wäre. Dann finde ich es nicht professionell das man die Schrauben selber noch kürzen muss damit man die Halterung für den Motor ( siehe Bild Nr ) Befestigen kann,anstatt zwei passende Schrauben im Lieferumfang beizulegen. Die Markise ansich funktioniert gut bis ich sie soweit hatte. Ich habe mir die gleiche Markise gestern nochmal bestellt und hoffe das es ein Produktionsfehler war und nicht Serienmäßig,bis dahin vergebe ich nur 3 Sterne

Die Qualität der Insektengitter SlimLine ist im großen und ganzen OK. Kurz zuvor hatte ich für knapp 50% des Preises ein Insektengitter in einem großen Discounter gekauft. Im direkten Vergleich wirkt die Slimeline weniger wertig. Beim Discountermodell kann ich die Halte-Federn in die Aluschiene schieben und auch noch nach dem Einbau verschieben. Dagegen fällt die Schraubvariante der Slimeline deutlich ab. Die Aluschienen sind auch sehr filigran. Beim Befestigen des Gitters hatte ich dieses ganz leicht gespannt. Dadurch verzogen sich die Aluschienen auf der Längsseite nach innen. Vielleicht könnte man in der Anleitung darauf hinweisen. Ich habe dazu nichts gefunden. Abwicklung und Versand waren top.

Hier bewerte ich nur den Bestellprozess, weil die Lieferung kommt erst noch. Der Bestellprozess wird von mir mir sehr gut bewertet, weil der Bestellassistent auch für wenig erfahrene Nutzer durch die Vielfalt der Möglichkeiten führte und optisch transparent machte. Dabei war dann auch der aktuelle Preis immer mit angezeigt. Ich habe nicht gezögerrt und bestellt.

Ich bin schon seit einigen Jahren Stammkunde und bestelle immer wieder gerne bei Jalousiescout, vom Fliegennetz bis hin zum Sonnensegel. Ein riesiges Sortiment, Spitzenqualität zu fairen Preisen und immer eine schnelle Lieferung. Der Kundenservice und die Kundenkommunikation sind hervorragend, von mir gibt es eine klare Empfehlung!

Ich gebe sehr gerne und überzeugt die volle Sternezahl. Habe zum ersten Mal bestellt. Die bestellten Artikel sind wie beschrieben und gewünscht pünktlich (wie versprochen) geliefert worden. Unkompliziert, sehr zufrieden. Falls ich diesbezüglich weiteren Bedarf habe, werde ich sicher wieder bei "Jalosiescout" bestellen. Schön, dass es noch seriöse Anbieter gibt!!

Ich habe eine Reklamation per Mail gesendet und nach 13 Tage bisher keine Rückmeldung erhalten. Ich habe mitgeteilt, dass es sich bei einer von zwei gekauften Senkrechtmarkisen evtl. um eine Retoure gehandelt hat. Das ist ja grundsätzlich auch in Ordnung. Alles war vernünftig verpackt, jedoch war eine Halterung zum spannen beschädigt und ich bat um Ersatz dieses kleinen gebrochenen Kunststoffteils (Mail mit Foto des Teils). Des Weiteren habe ich eine Anfrage zu einem Produkt gesendet und auch hier nach ca. 2 Wochen bisher keine Rückmeldung erhalten. Das einzig positive, die beiden Senkrechtmarkisen wurden pünktlich geliefert. Die Kommunikation kann man dagegen noch verbessern.

Ich habe in unserem Haus 12 Fenster mit elektrischen Rolläden von Jalousiescout ausgerüstet. Es ist wirklich sehr einfach mit den Teilen umzugehen und ihre Qualität ist hervorragend. Und wenn es ein Problem gibt, ist Jalousiescout schnell. Nach fast 20 Jahren ist ein Rolladenmotor ausgefallen. Am Sonntag abend habe ich ihn, zusammen mit einer Welle nach Maß bestellt. Am nächsten Tag hatte ich mittags die Versandmitteilung.

Eine genauere Montage Anleitung (Abstand innerhalb und zwischen der Befestigung beim bohren) wäre gut, da man nicht die Jalousie am fie Wand halten und einreichen kann, wenn man alleine ist oder nur eine leiter hat um dann genau die Bohrlöcher einzeichnen zu können. Ein ein milimeter falsches loch sorgt nämlich schnell dafür, dass der Abstand knapp nicht passt oder die jaloudie zu schief hängt. Habe mich genau an die messanleitung gehalten, jetzt wäre aber ein noch etwas breiteres modell ein bisschen besser gewesen. Was ein schönes Plus gewesen wäre, wäre ein noch größerer Hinweis, dass bei 2m Länge auch die langen Bänder empfohlen werden, das war aber eigene Blödheit von mir, nicht daran zu denken. Das ist aber alles meckern auf einem hohen Niveau. Die Jalousien verdunkeln so wie erwartet - kein Vergleich zu einem außen rollo und trotzdem sehr gut abdunkelnd. Das band zieht, obwohl ich es zu kurz gekauft habe sehr gut. Ich bin zufrieden und würde jalousiescout mit dem Hinweis die Jalousien zu zweit anzubringen weiter empfehlen.

Die Homepage ist übersichtlich und strukturiert aufgebaut. Bei der Konfiguration wird der Interessent gut geführt und Optionen werden gut erklärt. Bisher ist der Bestellprozess gut gelaufen, telefonische Nachfragen wurden zeitnah beantwortet. Über Lieferung und Qualität kann zu diesem Zeitpunkt noch keine Aussage getroffen werden.

Schnelle Lieferung. Alles gut. Qualität wie gewohnt gut (Ersatz für einen Gurtwickler der nach ca. 5 Jahren aufgegeben hat, obere Rollenlagerung gebrochen. Das Gehäuse scheint mir etwas zu dünn). Das Innenleben ist noch Top - Elektronik/Mechanik Nicht so gut fand die 1. Bewertungsanfrage, da war das Ding noch auf dem Weg.

Die Jalousien sind prima und passen haargenau. Montage ist gut und einfach. Der Service war freundlich und die Anworten waren professionell und menschlich. Das einzige was sehr schlecht war war die Lieferzeit die sehr lange und ungenau war. Persönlich würde ich da wieder bestellen, da ich jetzt weiß wie lange es wirklich dauert bis die Ware geliefert wird.

Wir haben an allen Fenstern seit Jahren Vorbaurolladen von Jalousiescout. Manche mit Rademacher und einige mit Jarolift. Bin mit allen zufrieden, musste jetzt einen Panzer austauschen, Bestellung Lieferung top wie früher. Schade ist, man sollte bei der Konfiguration schon bessere Elemente wie die Sicherungsfedern mit Oberflächenschutz auswählen können z.B. ist jetzt aber Jammern auf hohem Niveau. Würde hier immer wieder bestellen.