Zertifiziert seit: 31.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die meist sehr gute Produktqualität. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und kompetent wahrgenommen, wobei die Beratung durch präzise und hilfreiche Antworten überzeugt. Viele Kunden loben außerdem die einfache Montage und verständliche Anleitungen. Zahlreiche Käufer berichten, dass ihre Probleme durch das Produkt gelöst werden konnten. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Versanddauer oder dem Versanddienstleister. Einige Kunden bemängeln die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice sowie die Passgenauigkeit oder Haltbarkeit einzelner Produkte. In wenigen Fällen wurden Probleme nicht vollständig gelöst oder die Einbaubeschreibungen als unklar empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmad-vertrieb.de
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Die Bestellung und der Versand ging schnell und unkompliziert. Der Kundenservice hat sehr schnell regiert und war sehr hilfsbereit und freundlich auch auf e Mail wurde sehr schnell geantwortet.Die Federn sind schon eingebaut und scheinen eine gute Qualität zu haben. Das einzigste was ich bemängeln möchte ist das bei der Bezahlung meine Kreditkarte nicht genommen wurde trotz mehrmaliger Versuche. Habe dann per Vorkasse bestellt. Es gibt aber schlimmeres. Ich kann mad vertrieb empfehlen und würde da jederzeit wieder bestellen.
Verifiziert
Ich habe telefonisch eine Rückfrage zur Lieferung... mehrere Anrufversuche... langes klingeln... dann Warteschleife... dann Info ich soll doch bitte eine Mail schreiben... dann AB wegen Mittagspause... dann wieder wie am Vormittag... langes klingeln... dann Warteschleife... dann Info ich soll doch bitte eine Mail schreiben... probiere es morgen nochmals... will keinen Roman schreiben, sonder brauche ne Info und habe eine Rückfrage. Alles davor (Bestellung, Versand, Infos über Versandstatus top... das wären 5 Sterne gewesen)... aber wenn man dann jemanden am Telefon braucht... dann blieb es weit hinter meinen Erwartungen...
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Och.....war schonnnnn juuuut
Die Telefonische Beratung was Super !
Der mail Verkehr samt Teilegutachten und und Montageanleitung war perfekt.
Verpackung und Inhaltssicherung waren richtig gut.
Die Auslieferung mit UPS ist Müll.
Keine Ansage wann die kommen und wenn zu Hause niemand da ist , fährt die UPS Gang einfach weiter.
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Nach dem Umbau meines Kangoo zum Microcamper mussten stärkere Federn her. Mad war die richtige Wahl, der Support war super, auch nach mehreren Fragen hat das Team schnell und freundlich geantwortet, bis wir die richtigen Federn gefunden hatten. Lieferung erfolgte schnell und der Einbau war recht einfach.
Vielen Dank gerne wieder...
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Top Produkt und Service
super schnelle Lieferung, Fahrverhalten hat sich um Welten verbessert
passte alles auf Anhieb bei der Montage und war super beschrieben.
Top Produkt und Service
Verifiziert
Zuverlässiger Handelspartner für verst. Federn
Wir haben seit Jahren eine zuverlässige Geschäftsverbindung miteinander, bisher hat immer alles reibungslos und zuverlässig funktioniert.
Verifiziert
Hervorragender Kundendienst
Der Kontakt zum
Kundendienst war hervorragend. Immer kompetente und schnelle Rückmeldung. Produkt kann aktuell nich nicht bewertet werden..die Aufbauanleiting ist für einen Laien nicht ganz einfach. Daher erstmal nur 4 Sterne
Verifiziert
Der gesamte Bestellvorgang hat gut geklappt und auch auf meine Anfragen wurde geantwortet. Problematisch ist die telefonische Kontaktaufnahme. Diese kam nie zustande.
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Einfache Bestellung und schneller Versand. Federn passend und guter Preis.
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Super Support, schnelle Antworten. Einbau war super einfach. Fahrverhalten ohne Anhänger besser als zuvor, mit Wohnwagen wird es sich erst zeigen.
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Vielen Dank
Gute und schnelle Beratung über Interenet. Super schnelle Lieferung. Nächste Woche werden die Federn eingebaut und ich denke es schaut dann auch wie auf dem Bild aus. Das Bild schicke ich dann nächste Woche
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Kommunikation war hervorragend. Der Versand war zügig 👌
Zum Produkt Luft Stoßdämpfer ist noch nichts zu sagen weil sie noch nicht eingebaut sind 🤷♀️
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Sehr schneller Versand und super Material !
Alle Probleme mit dem Auto beseitigt durch den Einbau der Verstärkten Fahrwerksfedern
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Die Einbauanleitung ist nicht deutlich was oben und unten ist. Die Plastik Adapter haben keine Passgenauigkeit. Musste nochmal alles neu machen nach Probefahrt Federn ei seitig angelegen in der Hauptfeder
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Reibungslose und zügige Abwicklung. danke
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Die richtigen Federn für den T5 California comfort
Die Suche nach den richtigen Federn, in einigen Foren von unzähligen Anbietern
hat uns nicht überzeugt. Dann endlich fanden wir die Seite von mad Vertrieb.
Das Federn Wirrwarr hat sich aufgelöst und waren uns sicher. Da der Sparsame meist zweimal kauft haben wir uns für die stärkeren Federn von mad bestellt.
Die Ware wurde schnell geliefert und wir waren nach dem Einbau dann ganz sicher die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Absolute Topware!
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