dachbleche24-shop.de

Erfahrungen:

Besonders hervorheben möchte ich die telefonische Abklärung der Bestellung durch den Sachbearbeiter. Diese erfolgte bereits wenige Stunden nach dem ich die Bestellung aufgegeben hatte. Hier wird die Bestellung im Detail durchgesprochen und angepasst, wenn notwendig. Fragen werden fachlich Kompetent beantwortet, die wissen wovon sie reden. Das einzig negative ist die zur Zeit lange Lieferzeit, die aber am Telefon auch gesagt wurde.

Ich bin auf Dachbleche24 über das Internet gestoßen. Der Dachkonfigurator half mir bei den Berechnungen sehr viel weiter. Nach der Bestellung wurde ich von einem Mitarbeiter angerufen. Wir gingen die ganze Bestellung nochmals durch Eine andere Mitarbeiterin hat mir dann den Liefertermin mitgeteilt. Die Bleche wurden mit einem LKW ( ca.11 Meter Länge ) angeliefert, Da in unsere Siedlung nur LKWs mit einer Länge von 10 Metern reinfahren dürfen,gab es Probleme. Ich habe noch nie so einen korrekten...1000 prozentigen LKW Fahrer gesehen wie diesen , Nach sehr viel Zuspruch hat er sich doch erweichen lassen und hat mir die Lieferung vor meiner Baustelle abgeladen. Grüße Rainer

Die Bestellung lief sehr entspannt ab. Man kann gewünschte Maße und Zubehör eingeben und wird auch dabei beraten. Das Programm stellt alles zusammen. Danach wird man angerufen und ein Mitarbeiter gleicht noch einmal alles mit einem ab. Die Lieferung kam pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt an. Alles professionell trotz Bahnlängen über 6m. Material war wie bestellt und in super Qualität. Dank der Montagehinweise ein gutes Montieren des gesamten Pultdaches. Das Ganze ist ein gut durchdachtes System. Wir können Sie nur weiter empfehlen!

Sehr angenehmer Bestellprozess und viele verschiedene Bezahlmöglichkeiten. Und noch besser ist die Kommunikation. Nach der Bestellung wird man telefonisch kontaktiert und die Ware von fachlich kompetenten Mitarbeitern auf Plausibilität geprüft. Der Liefertermin wird ca. eine Woche vor Lieferung ebenfalls per Telefon vereinbart. Am Liefertag rief dann der Fahrer eine Stunde vorher an, um sich anzukündigen. Die Ware wurde per Gabelstapler durch unsere enge Zufahrtsstraße bis zum Grundstück gebracht. Vielen Dank für so ein angenehmes Einkauferlebnis!

Ich benötige ein Dach für ein Gartenhaus. Mit dem Konfigurator wurden alle Position zusammen gestellt. Auftragsbestätigung und Lieferung haben sehr gut geklappt. Der freundliche Fahrer hat sich vor der Lieferung gemeldet und die Uhrzeit durchgegeben. Die Materialien waren gut verpackt und der Fahrer hat auf Vollständigkeit kontrolliert; alles sehr professionell. Aufbau erfolgt in ca. 2 Wochen.

Nach erfolgreicher Bestellung gab es noch ein Beratungsgespräch am Telefon bei dem die komplette Bestellung noch einmal Schritt für Schritt durchgegangen wurde ob alles korrekt ist und ob nichts fehlt. Sehr professionell und kompetent. Die anschließende Anlieferung erfolgte recht schnell und problemlos. Der Fahrer war sehr freundlich und umsichtig. Die Qualität der Dachbleche ist 1A. Ich bin sehr zufrieden. Großartig.

Für meine Bestellung der Trapezbleche nutzte ich den Dachkonfigurator. Am nächsten Tag erhielt ich einen tel. Rückruf, bei dem meine Bestellung nochmal individuell geprüft und besprochen wurde. Zu viel bestellte Schrauben wurden ohne Probleme aus der Bestellung genommen und der Betrag erstattet. Von der Abwicklung bis zum gelieferten Produkt bin ich voll zufrieden und kann dachbleche24 nur weiterempfehlen.

- Toller Kundenservice. Nette Gesprächspartner. 5/5 - Ich wurde benachrichtigt weil die Blechdicke nicht lagernd war, daraufhin habe ich telefonisch die Bestellung ändern können und ich bekam sogar noch einen Rabatt. - Lieferung wie besprochen und man wird telefonisch benachrichtigt. Netter Fahrer. Top! 5/5 - Qualität augenscheinlich top. 5/5 Bis jetzt kann ich die Firma zu 100% weiterempfehlen. Montage folgt aber erst noch.

Besonders erfreulich fande ich, dass ich nach der Bestellung einen Anruf erhalten habe und ein kompetenter Mitarbeiter mit mir meine Bestellung geprüft und wertvolle Tipps gegeben hat. Nachträglich wurde meine Bestellung somit auch angepasst. Die Lieferung hat auch reibungslos funktioniert. Der Fahrer rief mich 20 Minuten vorher nochmal an und die Anlieferung passte somit auch. Besten Dank nochmal ans Team...

Ich hatte Kontakt mit Frau Nitsch, Frau Rakasch und einem Fahrer, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß. Alle waren nett, freundlich, kompetent und hilfsbereit. Alles wurde verlässlich abgewickelt, was ich für ihr Unternehmen als sehr vorbildlich empfand. Hervorzuheben ist auch das alles von Mensch zu Mensch passierte und nicht irgendwelche KI-Assistenten eingesetzt wurden. Ich habe mich wirklich gut bei Ihnen aufgehoben gefühlt, vielen Dank dafür.

Es ist alles super gelaufen, es gibt Kontakt mit echten Menschen am Telefon, die auch noch richtig Ahnung haben von dem, was sie tun und sie sind so fair wir kaum jemand. Ich hatte aus Unwissenheit ein Paket Schrauben zu viel bestellt und man hat mir sofort gesagt, dass dieses Paket aus der Bestellung genommen wird und der Betrag zurück überwiesen wird. Anlieferung heute mit Megakran. 15 Meter von der Strasse aus in den Garten geliefert. Alles perfekt! Vielen Dank!

Der gesamte Ablauf war absolut reibungslos und hat wunderbar funktioniert. Der LKW-Fahrer hatte bei der Anlieferung sogar noch ein paar kleine Spanngurte für mich, sodass ich die übereinander gestapelten Platten sichern konnte. Das einzige, was ich feststellen musste, ist leider, dass auf der obersten Platte zwei kleine Macken im Lack sind. Die werde ich mit dem mitgelieferten Lack einmal über lackieren müssen.

Besonders gut gefallen hat mir der Online-Konfigurator bei dem man mit Materialstärke, Farbton, Zubehör spielen kann und immer dem dazugehörigen Preis sieht. Man fühlt sich gut aufgehoben und bekommt nach der online- Bestellung direkt einen Anruf bei dem alles ggf. noch unklaren Punkte besprochen werden können. Die verschiedenen Möglichkeiten des Versandes fand ich super. Die Lieferung zum BayWa Händler und dortige Abholung war super unkompliziert und fair im Preis. Falls dann während der Montage Unklarheiten auftauchen kann Unterstützung bei der Hotline geholt werden. Das Material des Dachbleches selbst ist wertig und die Beschichtung passt auch, auf meinem 0,75 mmm starken Dachblech kann problemlos ohne Lastverteilung wie Bretter etc. gelaufen werden. Ich empfehle das 0,75 mm starke Blech zu verwenden. Der Mehrpreis bei kleineren Flächen ist marginal und es lohnt sich. Bin gespannt auf den ersten Regen und hoffe dassalles dicht ist.... Ich kann den Shop empfehlen, habe mir viele andere Anbieter angesehen. Ich kann den Shop

Die Bestellung war super entspannt und reibungslos. Leider gab es trotz telefonischen Hinweisen Probleme bei der Anlieferung. Es sollte ursprünglich ein Fahrzeug mit "Stapler" kommen, kam aber nicht. Woraufhin der Fahrer sein Menschenmöglichstes getan hat seine Lieferung so nah wie möglich an den bestellten Standort zu liefern. Trotz dem, die Qualität ist Top!!!

Besonders gut war die Telefonische Beratung und die Frühzeitige Lieferung, jedoch sollten Lieferhinweise von Kunden wie eine Lieferung mit einem Sattelschlepper ist sehr schwierig möglich mit einem Hängerzug ist eine Lieferung Problemlos möglich da man dann auf den Parkplatz kommt und nicht mit dem Lieferfahrzeug auf einer Stark Frequentierten Hauptstraße abladen muss.

Die obligatorische Beratung nach dem Kauf war freundlich, kompetent und kundenorientiert. Dadurch konnte ich sogar 170 € sparen. Die Lieferung kam pünktlich zum vereinbarten Termin und sogar schneller als ursprünglich angekündigt. Der Fahrer war ebenfalls freundlich und zuvorkommend. Auch unsere Sackgasse war trotz des großen LKWs kein Problem. Das Material war vollständig und von guter Qualität. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Anbieter gerne weiterempfehlen.

Ich brauchte Ersatz für mein durch Hagelschaden zerstörtes Kunststoffdach des Carports. Hier konnte ich Dachbleche in einer durchgehenden Länge ordern. Der Preis für das Material war OK, bei den Versandkosten habe ich erst einmal geschluckt, aber die Platten mussten ja irgendwie hier her. Gut fand ich, dass ich unmittelbar nach dem Bestellvorgang telefonisch kontaktiert worden bin und die Bestellung noch mal durchgegangen wurde, bezüglich fehlendem Zubehör. Eine Woche vor der Lieferung wurde mir der Liefertermin telefonisch mitgeteilt, der Fahrer meldete sich ebenfalls rechtzeitig bei mir. Der Fahrer war ebenfalls sehr nett, gut gelaunt und hilfsbereit.

Habe für eine Gartenhütte Trapezblech für die Dacheindeckung bestellt. Kundenservice hat sich vor der Lieferung noch einmal bei mir gemeldet und wir sind die Positionen noch mal durchgegangen. Dabei ist sogar aufgefallen das Breite und Länge des Dachs vertauscht war, das wurde problemlos noch korrigiert. Kundenservice war dabei super freundlich und hilfsbereit. Die Dachbleche wurden professionell mit LKW und Gabelstapler geliefert und haben dann auch perfekt auf das Dach gepasst. Auch die Qualität ist absolut zu empfehlen, nicht mit den billigen Dachblechen aus dem Baumarkt zu vergleichen. Kann Dachbelche24 wirklich absolut empfehlen.

Dies ist bereits die zweite Bestellung bei Dachbleche24 gewesen. Wie bei der ersten Beststellung war der Kontakt für die Besprechung der Beststellung sowie die Abstimmung des Liefertermin sehr freundlich und kompetent. Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt und erfolgte pünktlich. Die Bleche wurden durch den Fahrer dort abgeladen wo dies gewünscht wurde. Die Qualität der Ware ist ausgezeichnet, weshalb dies bereits die zweite Bestellung war.

Bestellprozess, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Produkte und Beratung sehr gut. Auch die Absprachen zur Anlieferung und die Anlieferung selber waren pünktlich und professionell. Das einzige, was ich zu bemängeln habe, ist, dass zwischen den angelieferten Dachblechen keinerlei Schutzfolie war. Beim aufnehmen der Dachbleche am Ablageort wurden die Bleche unweigerlich durch dazwischen befindlichen Staub verkratzt. Zum Glück hatte ich eine Dose Sprühfarbe mitbestellt. Auch wenn diese nicht ideal ist die zu bearbeiten so konnte ich wenigstens die schlimmsten Kratzer kaschieren. Meine Empfehlung deshalb an dachbleche24: bitte zwischen den Blechen eine Zwischenlage aus Papier oder Ähnliches einfügen!