Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
Service Fehlanzeige. Bestellung für rund 200 € per KK vor 1 Woche getätigt, Ware lagernd. Nach 7 Tagen per E-Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da die Ware für eine Veranstaltung benötigt wird - außer einer Ticketnummer keine Reaktion. Jegliche Versuche, die angeblich verfügbare Hotline zu erreichen, enden in einer Bandansage, man solle es später nochmal versuchen. Jetzt müssen wir in einer Nacht-und-Nebel-Aktion Ersatz für die Veranstaltung organisieren - vielen Dank World of Sweets.
Unglaublich, wie man sich so einen schlechten Kundenservice heutzutage noch leisten kann. Wir sind gespannt wie das weitergeht. Aktuell kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.
Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
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11.11.2023
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Verpackung von Ü-Eiern war defekt, alle Eier defekt. Würde mehr Polstern das sowas nicht mehr passiert mit Luftpolster. Sonst war alles in Ordnung .
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10.11.2023
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Waren und Verpackung alles top... hat nur etwas lange gedauert, aber okay, Weihnachten naht, vielleicht bin ich auch schlicht zu ungeduldig^^
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09.11.2023
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Bestellen ist einfach, die Lieferung ist schnell, auch im ausland.
Na die Lieferkosten von jeweils 6 € könnten auch mal geschenkt werden. Wenn man soviel und sooft Einkäufe wie ich!
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30.10.2023
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Schnelle Reaktion - relativ preisgünstig.
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28.10.2023
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Adventskalender beschädigt
Leider war ein Adventskalender beschädigt und noch dazu bereits geöffnet (an der Versiegelung zu sehen).. fand ich ehrlich gesagt nicht so toll, da es sich um ein Geschenk handelt. Wenn ich etwas neu bestelle hätte ich auch gerne Neuware. Ansonsten war alles in Ordnung
Nachtrag: ich habe unkompliziert die Rückerstattung des Adventskalenders erhalten! World of Sweets hat umgehend reagiert
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