Bewertungen für yourfone.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 346 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 793 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Die SIM-Karte habe ich online bestellt. Vorher habe ich mich jedoch
ausgiebig im yourfone-shop beraten lassen und ich muss sagen, dort
war man sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Lob an Ihren kompletten Servicebereich
5.00
Sehr gut

Sehr gutes Preis/Leistungs Verhältnis.
LTE erreicht nicht die angegebenen M/bits aber besser als die beiden führenden Provider.
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen. Weiter so
4.67
Sehr gut

Also, ich war skeptisch als meine Tochter zu yourfone damals wechselte / jetzt bin ich selbst Kunde und sehr beeindruckt.
Alles hat einwandfrei funktioniert. Rufnummernübernahme, Freischaltung, Kommunikation.
Danke
Kleiner Tipp: den Pfad zum ersten Pin bitte etwas genauer beschreiben. Ansonsten alles top
5.00
Sehr gut

Sehr nett die Kundenservice
5.00
Sehr gut

Hatte alles ohne Probleme geklappt die Zustellung war schnell
5.00
Sehr gut

Es ist schade,das man den Vertrag nicht für die Person abschliessen kann und einen anderen Kontoinhaber angeben kann.
4.33
Gut

Bin sehr zufrieden kann es nur weitere empfehle. Danke.
5.00
Sehr gut

Kundenservice sehr freundlich und kompetent
Lieferung sehr schnell und die Ware im Gesamtpaket super
5.00
Sehr gut

Der Vorgang mit Rufnummermitnahme lief reibungslos.
Ich wurde bei jedem weiteren Schritt stets informiert.
Ich hatte zuerst. Bedenken gehabt wegen der Netzabdeckung und bin sogar erstaunt, dass ich besseren Empfang bekomme als in meinem vorherigen D-Netz.
5.00
Sehr gut

Sehr schlechte Netz. Niemals zu YourPhone Schop,am bestens alles Online.
3.33
Befriedigend

yourfone.de antwortet: 07.06.2017
Sehr geehrter Kunde, wir haben die Netzverfügbarkeit an Ihrem Wohnort überprüft. HIer ist generell das LTE Netz ausgebaut. Wir setzen uns zudem mit Ihnen telefonisch in Verbindung um Ihr Anliegen auf die Netzverfügbarkeit, sowie auf den YourfoneShop persönlich zu besprechen.

Es hat alles geklappt. Auch die Portierung der Rufnummer.
5.00
Sehr gut

Danke für schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Guten Tag wie telefonisch besprochen finde ich diesen Service äußert mangelhaft da ein etwas versprochen wird was nicht an dem ist .lg
1.00
Mangelhaft

yourfone.de antwortet: 29.05.2017
Sehr geehrter Kunde,telefonisch konnten wir Sie heute nicht erreichen. Wie vereinbart haben wir Ihre Bestellung für Sie geprüft. Während des Bestellvorgangs werden Sie auf das gewählte Angebot mehrfach hingewiesen. Hier haben wir keine Möglichkeit, das Angebot von Anfang Mai erneut zur Verfügung zu stellen. Wir bedauern dass wir keine andere Aussage treffen können.

Schnelle Lieferung. Gute Kundenbetreuung
5.00
Sehr gut

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
Super Kundenservice. Schnell und kompetent.
5.00
Sehr gut

Sehr schneller Versand super Service schnelle Antwort des Kunden service.
5.00
Sehr gut

Haben nun schon zwei Handys in Betrieb mit jeweils Ihrem Service und sind sehr zufrieden. Auch der Kundenservice hat uns überzeugt. Haben nämlich wegen mangelnder Betreuung eines anderen Anbieters zu Ihnen gewechselt. Weiter so
5.00
Sehr gut

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden :)
5.00
Sehr gut

Super Service, schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Lieferung super schnell keine 48 h. Und die Abwicklung klappte auch super bis jetzt sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

keine Angaben
4.33
Gut

Alles ist so weit gut
5.00
Sehr gut

Sehr schnell angekommen und hat sofort funktioniert
Vielen vielen Dank, gerne wieder :-)
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Abwicklung, unkompliziert, lediglich die lange Wartezeit wegen der Rufnummernmitnahme war ungünstig
4.67
Sehr gut

Super Schnelle Lieferung und freundliche Beratung. Danke
4.00
Gut

Bisherige Erfahrung mit dem Service ist zu gering für eine andere Bewertung
4.33
Gut

sehr gut
5.00
Sehr gut

Ich bin noch nicht lange Kunde,bin aber mit allen zufrieden.Vor allem das
Internet läuft zügig.Würde Vourfone weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Bravoooo
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, guter Tarif, gute Netzabdeckung
5.00
Sehr gut

Prompte und schnelle Lieferung. Alles gut erklärt.. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.SIM-Karte einlegen und der Spaß fängt an.
Werde Sie gerne weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service.Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Einfach schnell und gut.
Man kann nicht was tran aus setzen.
Bin zu frieden.
Ihr Kunde.
5.00
Sehr gut

Ist alles gut gelaufen. Der Kundenservice ist toll.Danke
4.67
Sehr gut

10 Tage warte zeit bei einer internen Rufnummer Mitnahme ist einfach zu lang
3.33
Befriedigend

yourfone.de antwortet: 19.04.2017
Sehr geehrter Kunde, Sie haben am Kündigungstag Ihres alten Vertrages am 07.04.2017 am Abend eine neue Bestellung mit Rufnummernmitnahme aufgegeben. Die Bearbeitung nimmt 5 Werktage in Anspruch. In Ihrem Fall sind es 5 Werktage gewesen bis die Rufnummer portiert werden konnte.

schnelle lieferrung und sofort los telefonieren besser gehts nich
5.00
Sehr gut

War sehr gut
4.67
Sehr gut

yourfone.de Bewertungen

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Kontakt
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Deutschland
bewertung@drillisch-online.de
yourfone.de

Anbieter
yourfone AG.
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hanau HRB 95351
Vertretungsberechtigter
Heiko Hambückers, Florian Jung, Dieter Pohlmann
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit yourfone.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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