Bewertungen für yourfone.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit yourfone.de
Die SIM-Karte habe ich online bestellt. Vorher habe ich mich jedoch
ausgiebig im yourfone-shop beraten lassen und ich muss sagen, dort
war man sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Lob an Ihren kompletten Servicebereich
ausgiebig im yourfone-shop beraten lassen und ich muss sagen, dort
war man sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Lob an Ihren kompletten Servicebereich
Sehr gutes Preis/Leistungs Verhältnis.
LTE erreicht nicht die angegebenen M/bits aber besser als die beiden führenden Provider.
LTE erreicht nicht die angegebenen M/bits aber besser als die beiden führenden Provider.
Also, ich war skeptisch als meine Tochter zu yourfone damals wechselte / jetzt bin ich selbst Kunde und sehr beeindruckt.
Alles hat einwandfrei funktioniert. Rufnummernübernahme, Freischaltung, Kommunikation.
Danke
Kleiner Tipp: den Pfad zum ersten Pin bitte etwas genauer beschreiben. Ansonsten alles top
Alles hat einwandfrei funktioniert. Rufnummernübernahme, Freischaltung, Kommunikation.
Danke
Kleiner Tipp: den Pfad zum ersten Pin bitte etwas genauer beschreiben. Ansonsten alles top
Es ist schade,das man den Vertrag nicht für die Person abschliessen kann und einen anderen Kontoinhaber angeben kann.
Kundenservice sehr freundlich und kompetent
Lieferung sehr schnell und die Ware im Gesamtpaket super
Lieferung sehr schnell und die Ware im Gesamtpaket super
Der Vorgang mit Rufnummermitnahme lief reibungslos.
Ich wurde bei jedem weiteren Schritt stets informiert.
Ich hatte zuerst. Bedenken gehabt wegen der Netzabdeckung und bin sogar erstaunt, dass ich besseren Empfang bekomme als in meinem vorherigen D-Netz.
Ich wurde bei jedem weiteren Schritt stets informiert.
Ich hatte zuerst. Bedenken gehabt wegen der Netzabdeckung und bin sogar erstaunt, dass ich besseren Empfang bekomme als in meinem vorherigen D-Netz.
Sehr schlechte Netz. Niemals zu YourPhone Schop,am bestens alles Online.
yourfone.de antwortet: 07.06.2017
Sehr geehrter Kunde, wir haben die Netzverfügbarkeit an Ihrem Wohnort überprüft. HIer ist generell das LTE Netz ausgebaut. Wir setzen uns zudem mit Ihnen telefonisch in Verbindung um Ihr Anliegen auf die Netzverfügbarkeit, sowie auf den YourfoneShop persönlich zu besprechen.
Guten Tag wie telefonisch besprochen finde ich diesen Service äußert mangelhaft da ein etwas versprochen wird was nicht an dem ist .lg
yourfone.de antwortet: 29.05.2017
Sehr geehrter Kunde,telefonisch konnten wir Sie heute nicht erreichen. Wie vereinbart haben wir Ihre Bestellung für Sie geprüft. Während des Bestellvorgangs werden Sie auf das gewählte Angebot mehrfach hingewiesen. Hier haben wir keine Möglichkeit, das Angebot von Anfang Mai erneut zur Verfügung zu stellen. Wir bedauern dass wir keine andere Aussage treffen können.
Haben nun schon zwei Handys in Betrieb mit jeweils Ihrem Service und sind sehr zufrieden. Auch der Kundenservice hat uns überzeugt. Haben nämlich wegen mangelnder Betreuung eines anderen Anbieters zu Ihnen gewechselt. Weiter so
Lieferung super schnell keine 48 h. Und die Abwicklung klappte auch super bis jetzt sehr zufrieden
Sehr schnell angekommen und hat sofort funktioniert
Vielen vielen Dank, gerne wieder :-)
Vielen vielen Dank, gerne wieder :-)
Sehr schnelle Abwicklung, unkompliziert, lediglich die lange Wartezeit wegen der Rufnummernmitnahme war ungünstig
Ich bin noch nicht lange Kunde,bin aber mit allen zufrieden.Vor allem das
Internet läuft zügig.Würde Vourfone weiterempfehlen.
Internet läuft zügig.Würde Vourfone weiterempfehlen.
Prompte und schnelle Lieferung. Alles gut erklärt.. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.SIM-Karte einlegen und der Spaß fängt an.
Werde Sie gerne weiterempfehlen.
Werde Sie gerne weiterempfehlen.
Einfach schnell und gut.
Man kann nicht was tran aus setzen.
Bin zu frieden.
Ihr Kunde.
Man kann nicht was tran aus setzen.
Bin zu frieden.
Ihr Kunde.
10 Tage warte zeit bei einer internen Rufnummer Mitnahme ist einfach zu lang
yourfone.de antwortet: 19.04.2017
Sehr geehrter Kunde, Sie haben am Kündigungstag Ihres alten Vertrages am 07.04.2017 am Abend eine neue Bestellung mit Rufnummernmitnahme aufgegeben. Die Bearbeitung nimmt 5 Werktage in Anspruch. In Ihrem Fall sind es 5 Werktage gewesen bis die Rufnummer portiert werden konnte.
yourfone.de
Kontakt
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Deutschland
63477 Maintal
Deutschland
Tel: 089 55270 0
bewertung@drillisch-online.de
yourfone.de
Anbieter
yourfone AG.
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Deutschland
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hanau HRB 95351
Vertretungsberechtigter
Heiko Hambückers, Florian Jung, Dieter Pohlmann
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit yourfone.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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Erfahrungen