Bewertungen für yourfone.de



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 237 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 863 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Problemlose Umstellung sehr zufrieden vielen Dank
5.00
Sehr gut

Bis jetzt gut
5.00
Sehr gut

sehr schnell alles super
5.00
Sehr gut

Sehr schlecht geschulte Mitarbeiter Schlechteres Netz als D-Netz
1.67
Ausreichend

Bin schon länger bei Youfone,super Angebote,super Tarife,super Service.Das einzige was ich nicht so gut bewerten kann,ist die Netzabdeckung Telefonie und Net,manchmal sehr schlecht und längere Zeit sogar Oberhaupt kein Netz oder Net,auch zB mitten in der Groß Stadt teilweise sehr schlechtes Netz.Ansonsten bin ich sehr zufrieden und werde treuer Kunde bleiben.
5.00
Sehr gut

Vielen Dank für Ihren guten Kundenservice und die gute Lieferung. ich bin stolz, mit meinem Telefon zu arbeiten, das mir mehr Vertrauen gibt, alle meine Grandkids gute Telefone zu bekommen, um zu verwenden.
5.00
Sehr gut

Dies ist unser erster Wechsel eines Anbieters. Es wird teurer Ärger zu haben, als wenn man Geld spart. Besonders wenn das Handy beruflich genutzt wird.
Unter Mitnahme der alten Rufnummer gewagt und sind positiv überrascht. Die neue SIM Karte wurde am Morgen der Umstellung eingelegt und im Nu war alles erledigt und das Handy konnte genutzt werden. Auch die Netzabdeckung ist gut
Das 2. Handy folg
5.00
Sehr gut

Hallo

Hallo ich bin einfach zufrieden. Alles einwandfrei gelaufen
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Über ihre Web Seite war es einfach den neuen Tarif mit Rufnummernmitnahme zu bestellen
5.00
Sehr gut

Einfache handhabung der bestellung.
Sehr schnelle Lieferung.
Werde es weiter empfeheln.
5.00
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Zufrieden
4.67
Sehr gut

Superschnelle Bearbeitung. Toller Service. Wirklich guter Empfang. Mit der automatischen Datenvolumenerhöhung könnte man sich was einfallen lassen. Wenn man sie benötigt kann man sie dazu buchen, wenn nicht sollte es bei der Geschwindigkeitsdrosselung bleiben. Keine automatische Zubuchung.
5.00
Sehr gut

Bis jetzt alles super empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Gut
5.00
Sehr gut

bin sehr zufrieden - Service Mitarbeiter helfen gezielt und sind sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Alle Problem wurden sofort gelöst. Danke nochmal
5.00
Sehr gut

Danke es hat alles gut hin gehauen.
Kontakt war auch super
5.00
Sehr gut

-Schnelle Lieferung
-Sehr gute Ware
-Sehr guter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Anbieter kann unbedingt empfohlen werden.
5.00
Sehr gut

Alles bestens, reibungsloser Wechsel
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung
Prinzipiell bin ich sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Kundenservice bisher nicht genutzt. Ansonsten alles gut gelaufen
4.33
Gut

Trotz Schufa einen Handyvertrag, Super nette und motivierte Mitarbeiter, man wird über alles Informiert, kurze Wartezeiten, Sehr gutes Preis-leistungsverhältnis.
Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles besten mit Yourfone
5.00
Sehr gut

ich bin schon lange Kunde hier und bin mehr als zufrieden
mit dem Service.bei Problemen gibt es immer sehr schnelle Hilfe und kundenfreundlich steht hier sehr weit oben.ich würde sie immer weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Habe eine Prepaidkarte zur Nutzung von wifi-calling bestellt. Mir wurde an Ihrer hotline gesagt, dies sei PROBLEMLOS möglich.
Karte kam, wifi-calling jedoch nicht möglich.
Erneuter Anruf bei hotline: Dort wurde mir nun (nachdem ich die Karte hatte) gesagt, dass wifi-calling mit meinem Handy (Samsung Galaxy S7) im O2-Netz NICHT funktioniert.
Diese Info hätte ich bei meiner Bestellung erwartet.
3.00
Befriedigend

yourfone.de antwortet: 21.09.2017
Sehr geehrter Kunde, wir haben versucht Sie telefonisch zu kontaktieren, konnten Sie jedoch nicht erreichen. Wir bitten daher um einen Rückruf. Das sogenannte WIFI-Calling ist auf Samsung Geräten zwar verfügbar, jedoch wird dieses im Teléfonica Netz bisher noch nicht unterstützt. Eine Einführung diesbezüglich befindet sich derzeit noch in Planung.

Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zum Erhalt meiner Handy-Karte verlief problemlos und sehr schnell. Ich bin ausgesprochen zufrieden mit Yourfone und würde es auch weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Der Kontakt bei der Rufnummerübernahme hätte über Mail etwas schneller funktionieren können. Über Telefon war alles super. :-)
4.67
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung und Bearbeitung der Bestellung. Der Kundenservice hat mir bei meinem Anliegen und meinen Fragen bzgl Tarif Optionen buchen usw. vollständig geholfen - zudem sehr nettes/freundliches Team. Bin sehr zufrieden mit den Preis Leistung Verhältnissen was angeboten wird und man über die Servicewelt einsehen kann und würde es jederzeit an Freunde und Familie weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Bin mit sehr zufrieden, Empfang vom Handy Netz sehr gut.
5.00
Sehr gut

Eventuell bei dem Angebot ein Handy mit dazu geben. Muss ja kein aktuell neues sein.
4.00
Gut

Sehr schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierter Ablauf der Rufnummernmitnahme
Top
5.00
Sehr gut

Alles bestens gerne wieder
4.67
Sehr gut

Danke
5.00
Sehr gut

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Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Deutschland
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Amtsgericht Hanau HRB 95350
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit yourfone.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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