unsere Erfahrung mit Buerostuhl war sehr gut.
Der Online-Chat stärkte unser vertrauen und den richtigen Stuhle zu bestellen. Sorgfältig verpackt, Material und Farbe waren gemäß der Webbeschreibung und den Fotos fantastisch.
vielen Dank!
Nur eine Sache:
Die Lieferung war überhaupt nicht gut (das ist nicht die Schuld von Buerostuhl ). Die Lieferfirma hat zu viele Zustelltermine und Zeiten geändert: 19.-20.11.2023, dann 20.-21.11.2023, aber schließlich wurde die Zustellung am Abend vorgenommen, während die Nachricht zwischen 13:15 und 14:15 Uhr lag.
Für den Service (Telefonauskunft, Beratung, Ersatzteilbeschaffung) gebe ich 5 Sterne. Für die Qualität muß ich leider Sterne abziehen. Seitdem ich mit meinen 130kg Körpergewicht endlich mal eine längere Benutzungsdauer meiner Büroschreibtischstuhle erzielen wollte, bin ich nach langer und intensiver Suche auf ihre Firma aufmerksam geworden. Ich habe mich dann für ihren Office Bürostuhl/Chefsessel XXL F 200 in Echtleder entschieden. Dieser Bürostuhl ist ausdrücklich für ein Körpergewicht bis max.150kg ausgewiesen. 1/2 Jahr nach Ablauf der Gewährleistung zebrach das Fußkreuz aus Alu-Guss. Die meisten Billiganbieter auf dem Markt verarbeiten ebenfalls diese Aluguss-Fußkreuze. 3 Monate später ist die Gasdruckfeder kaputt. Die Videoanleitungen auf ihrer Homepage zum Auswechseln von Fußkreuz und Gasdruckfeder (2 -3 kräftige Hammer schläge .. und schwups trennt man die defekten Bauteile) ist reines Wunschdenken. Ich mußte in meiner Verzweiflung jedesmal meine Autowerkstatt aufsuchen, welche die Teile mit Spezialwekrzeugen und zusätliche Erwärmen trennen konnte, ohne den restlichen Stuhl zu beschädigen. Diese Dienstleistung kostete mich jedesmal zusätzliches Geld für die Werkstatt-"Kaffeekasse".
Wie kann mann dann aber die wichtigsten Bauteile (Fußkreuz und Gasdruckfeder) welche ja für lange, sichere und unfallfreie Nutzung garantieren, einfach Teile verbauen, welche jeder Billigstuhl in jeden Möbel-Discounter verbaut hat? Welche Kriterien zählen dann aber für eine Sitzgelegenheit mit Übergewicht?
Es ist alles bestens gelaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung ging es schnell. Habe schon mehrere Sachen bestellt und bin immer sehr zufrieden gewesen. Auch bei Teilreklamationen lief alles super. Werde immer wieder gerne hier meine Bürosachen kaufen, denn selbst der Preis ist unschlagbar. Ich wüsste nicht was man noch besser machen könnte. Selbst bei telefonischer Anfrage wird man bestens und freundlich beraten
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
10.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Stuhl und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Hier sieht man, dass sich die stetige Weiterbildung unseres Servicepersonales lohnt.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Ihr Team von buerostuhl24
Nun ich habe Stuhlrollen bestellt deren Steckdurchmesser leider zu dick waren.
Nach Telefonat mit einem sehr netten Herrn sagte dieser mir er würde die Dünneren mir senden und ich solle die "Falschen" nicht zurück senden, der Aufwand wäre zu groß. Bezahlen musste ich die Stuhlrollen nur einmal.
Es ist heute ganz selten dass eine Firma derart zuvorkommend ist.
Ich bedanke mich nochmal ganz herzlich dafür
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
18.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen so gut weiterhelfen konnte
und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben sind wir natürlich gerne für Sie da.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo. – Fr.) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Team von buerostuhl24
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Stuhl war sicher und gut verpackt. Der Zusammenbau war relativ einfach. Beim Zusammensetzen des Sitzes und der Lehne war eine 2. Person erforderlich. Der Stuhl macht einen edlen und eleganten Eindruck.
Ich fühle mich wohl darin. Allerdings könnte die Polsterung der Sitzfläche etwas besser gefedert sein.
Jetzt hoffe ich auf ein langes Leben........des Stuhle
I have been looking for heavy duty office chair for a while, and came across this company so.i thought I would give it a try. The chair so far has be fantastic, comfortable and feels like it will last for a long time.
Bewertung melden
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität xxl Bürostuhl
Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Der Stuhl war in zwei Paketen
sicher verpackt. Der Zusammenbau war problemlos. Der Stuhl ist sehr stabil und hat für größere Menschen mit höherem Körpergewicht eine breite Sitzfläche. Die Polsterung wirkt robust, der Bezugstoff wirkt gut gewebt und fest. Der Stuhl hat eine 360 Grad Umdrehung.
Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden.
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Hubzylinder ist zu kurz… ABER
Der gelieferte Hubzylinder ist zu kurz um die Sitzhöhe für einen 1,83m hohen Menschen an einen Schreibtisch anzupassen.
Nachdem der Service Kontakt mit mir aufgenommen hat wurde mir nach Schilderung der Sachlage umgehend eine neue Gasdruckfeder zugesandt. Die Höhenverstellung ist jetzt absolut passend, toller Service und der gewählte Stuhl ist ebenfalls empfehlenswert.
Die Lieferung erfolgte blitzschnell und der bestellte klappbare Bürostuhl hat ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis vorzuweisen. Der Stuhl kam in mehreren Einzelteilen, aber leider fehlte eine Montaganleitung und/oder der Hinweis, wo man diese im Internet finden kann. Da kann man deutlich nachbessern. Aber ansonsten eine klare Kaufempfehlung von uns.
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Getrennte Lieferung des Stuhles und der zusätzlich bestellten Rollen für Hartböden ist ungünstig.
- Wann kommen die zusätzlich bestellten Rollen, kommen sie überhaupt?
- Doppelter Montageaufwand, wenn sie dann endlich doch kommen
Der Stuhl war schon einmal zusammengebaut aber ohne sichtbare Kratzer im aufgebautem Zustand. Bequem und funktional. Der Lieferant hat den großen Karton leider nur ins Treppenhaus gestellt und nicht zur Wohnungstür gebracht.
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis ist gut, die Montage war selbst für mich machbar, bei der Lieferung waren die Kartons teils aufgerissen, beschädigt, die Lieferung von 2 Stühlen erfolgte an verschiedenen Tagen
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
10.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre neuen Drehstühle gefallen.
Sollten durch den Transport irgendwelche Schäden an den Artikeln entstanden sein
würden wir Sie bitten uns erneut zu kontaktieren.
Vielen Dank!
Ihr Team von buerostuhl24
"GAMING ZONE PRO AB100 - Home Office
Bürostuhl Buerostuhl24 Kunstleder
Schwarz/Orange"
Zusammenbau war problemlos. Stabilität muß sich noch herausstellen. haben die ja erst eine Woche.
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung (3 Tage nach Bestellung) über DPD, Ware tadellos verpackt. Der Stuhl hat eine tolle Verarbeitungsqualität - es lässt sich also nur positives sagen. Gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
20.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr neuer Chefsessel gefällt und sind uns sicher, dass Sie lange Freude daran haben werden.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem neuen Stuhl oder uns im Allgemeinen haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir sind gerne für Sie da.
Ihre Stefanie Kohler von hjh Office
Bestellung gut und Lieferung schnell.
Habe allerdings eine bessere Qualität erwartet. Die Produktbeschreibung ist sehr dürftig, dafür 1 Punkt Abzug. Das Montagevideo ist hilfreich.
Hallo liebes Buerostuhl24-Team. Die Bestellung ging super einfach und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Das Video war sehr hilfreich beim Umbau der Feder. Vielen Dank dafür!
Sehr schnelle Lieferung. Der Tausch der Feder war sehr schwierig, weil die alte sich nicht lösen wollte. Ging aber dann doch. Die neu Feder war in 5 Minuten eingebaut
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leichte Bestellung ohne langwierige Schwierigkeiten, schnelle Lieferung. Noch schnellerer Zusammenbau, nicht zu teuer. Preis Leistung stimmt bestens. Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
24.01.2024
Guten Tag,
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Kundenrezension bedanken!
Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Kundenzufriedenheit ist unser Ansporn, und es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir jederzeit zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Wir schätzen Sie als Kunden sehr und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Das Aufbauen ist aufgrund der Verkleidung ein bisschen anstrengend. Schraube ließ sich auch nicht richtig eindrehen.
Ansonsten passt alles.
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Habe sogar die erste Bestellung stornieren müssen, da ich falsch bestellt hatte auch die zweite Lieferung kam schnell an. Ware einwandfrei.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
19.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrer neuen Gasfeder zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen zu Ihrem Produkt haben sind wir natürlich gerne für Sie da.
Ihr Team von buerostuhl24
Lieferung am nächsten Tag. Das ist für ein Möbelstück beachtlich. Kundentelefon zum Aufbau angerufen, sichere und freundliche Unterstützung bekommen. Top.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.com
24.01.2024
Guten Tag Frau Knabjohann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns und dem Produkt zufrieden sind.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider erst zu Weihnachten geöffnet und nach Weihnachten aufgebaut. 2 Gewinde mussten nachgearbeitet werden. Daher nicht volle Sterne.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.