Seriöse Werbung lädt sofort zum Anschauen ein.
Hervorragende Produkte, auserlesen, einzigartige Verarbeitung, jeder Wunsch findet seine Erfüllung.
Korrespondenz vom ersten Kontakt, bei Fragen, Wünschen, Kauf und Retouren, absolut freundlich, zuvorkommend, professionell. Rückantworten folgen sofort und garantiert.
Ein Kauf ist ein Vergnügen. Die Ware empfangen ein Augenschmaus und die Verpackung das Krönchen der Freude.
Hier bin ich als Kunde "Königin", hier kann nichts besser sein. Danke!
Meine 1. und definitiv letzte Bestellung bei Zen Diamond. Meine erste Bestellung erfolgte auch nur, weil es eine Kooperation mit dem Fußballspieler MAURO ICARDI gab!
Extrem unfreundlicher, inkompetenter Kundenservice, sowie Vorgesetzter.
Die Lieferung erfolgte erst nach 16 Tagen. Auf meine Nachfrage, warum sich die Lieferung verzögerte und ob man eine Entschädigung erhält, sagte die Dame vom Kundenservice „Sie können die Artikel zurückschicken.“ 👏
Bestellung: 3x Silbernes Mond- und Sternarmband mit Diamanten. Alle 3 Armbänder waren in einer Verpackung (siehe Foto) - wobei ich 2 der Armbänder verschenken wollte! Die Aussage des Vorgesetzten: die Bestellung wurde von einer Person aufgegeben (nur von Ihnen) daher auch nur eine Verpackung.
Ich möchte meine Bestellung zurücksenden,
Ich versuche seit Tagen die Sache zu klären.
Keine Antwort habe ich bis jetzt bekommen.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service und hochwertige Produkte
Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit Zen Diamond. Der gesamte Prozess, von der Auswahl der Produkte bis hin zur Lieferung, war äußerst angenehm und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice. Das Team Zen Diamond war stets freundlich, hilfsbereit und schnell in der Beantwortung meiner Fragen. Die Lieferung erfolgte zügig und sicher verpackt. Alles in allem kann ich Zen Diamond uneingeschränkt empfehlen. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen und freue mich darauf, meine wunderschönen Schmuckstücke zu tragen.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung & Kundenservice einfach unschlagbar
Der Online-Prozess verlief problemlos. Als ich beim Kundenservice anrief, weil ich mir unsicher war, stand dieser sofort bereit, um mir weiterzuhelfen. Auch die Lieferung ging reibungslos vonstatten, sie verzögerte sich lediglich um einen Tag. Angesichts dieser Preise würde ich definitiv erneut bei Zen Diamond einkaufen und kann es nur weiterempfehlen.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fünfstein Ring
sehr schöner Ring, schnelle Anfertigung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Ein Kauf ist ein Vergnügen. Die Ware empfangen ein Augenschmaus und die Verpackung das Krönchen der Freude.
Hier bin ich als Kunde "Königin", hier kann nichts besser sein. Danke!
Super toll verpackt, sieht edel und wertig aus. Auch meiner Bitte um eine Farbänderung wurde schnell entsprochen, leider gab es dies bezüglich ein Missverständnis, und der von mir gekaufte Ring entsprach nicht meinen Wünschen. Ich habe mich per Mail gemeldet und warte auf eine Antwort, wie ich jetzt mit der Retoure/ Umtausch verfahren soll. Sobald das geklärt ist, werde ich die Bewertung fortsetzen.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Zen Diamond den perfekten Ring für meinen Antrag gefunden. Die Bestellung verlief reibungslos und sicher, und die Lieferung war prompt. Ich bin rundum zufrieden!