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Erfahrungen:

Als großer Fan des iPhone 13 mini war ich auf der Suche nach einem Nachfolger für mein bisheriges Gerät. Das iPhone von Swappie kam in einem tollen Zustand an und die Einrichtung verlief problemlos. Die ersten Tage haben mich beim Akku etwas verunsichert, da die Laufzeit stark schwankte. Nach rund einer Woche Nutzung hat sich das Ganze aber merklich stabilisiert und ich bin inzwischen sehr zufrieden. Besonders schön: Ich kann mein Lieblings-iPhone weiter nutzen, statt auf ein größeres Modell umsteigen zu müssen. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. 😊

Es hat alles reibungslos geklappt. Das bestellte iPhone 13 mini kam so wie bestellt, zu einem günstigen Preis, bei mir an. Anfangs nicht begeistert - das ein Ersatzakku und kein Original verbaut wurde, aber nein auch dieser funktioniert ohne Probleme. Bestellservice ist sehr einfach und übersichtlich aufgebaut, so dass man hier nichts verbessern kann. Von mir 5 Sterne. Ich werde diese E-Mailadresse mit Sicherheit weiter vermitteln. Ich bin sehr zufrieden Beste Grüße Detlef Walter

Wir sind nun seit vielen Jahren Kunden bei Swappie. Für vor allem Kinder ist es sehr praktisch, da Swappie Care im Vergleich zu anderen Anbietern einen guten Schutz mit angenehmen Konditionen bietet (und dem besten Support im Vergleich zu anderen Anbietern!). Ich werde nun, sobald sich die Möglichkeit bietet, auch zum Swappie- Universe wechseln! Ich kann es wärmstens empfehlen, der einzige negative Punkt den ich anmerken muss, ist dass man vergleichsweise wenig für seine dort Verkaufen Produkte erhält, hier sind andere Anbieter im Vergleich etwas höher angesiedelt. Ein andere Punkt (doch schon sehr "meckern auf hohem Niveau"!), ist der Zustand "sehr gut", der häufig trotzdem eingehenden mit Kratzer oder Dellen in beispielsweise dem Rahmen ist, mag nicht schlimm sein, kann aber den ein oder anderen stören. Hier stellt sich mir machmal die Frage, wie der Zustand "Fair" aussieht, diesen hatten wir noch nie. Eventuell wäre hier noch eine Differenzierung von "gut" und "sehr gut" vorteilhaft, da sich die "sehr gut" Geräte stark unterscheiden, dies kann aber auch daran liegen, dass wir es noch von früheren Zeiten anders gewohnt sind, als es beispielsweise die "Exzellent" und "Premium" Series noch nicht gab. Die "Exzellent" und "Premium" Zustände sind jedoch beide überdurchschnittlich gut im vergleich zu anderen Anbietern, auch bezogen auf den Preis. Wir hatten bereits ein "Premium" Gerät und der Zustand war tatsächlich wie gerade gekauft. Auch die "Exzellent"-Geräte weisen keine deutlich sichtbaren Beschädigungen auf. Wir haben auch Erfahrung mit zwei anderen Refurbish Marken, und ich muss sagen, Swappie mag im Vergleich etwas teurer sein (Rabatt Aktionen lohnen sich umso mehr!) bietet aber auch all-in-all das beste Gesamtprodukt, mag es Support, Geräte, Garantie, Swappie Care oder jeder andere Service sein. Wir sind, wie bereits gesagt, mehr als Zufrieden und freuen uns auf viele weitere Jahre bei Swappie.

Habe zwar einen Telefon bekommen der leider am Display Kratzer hatte, könnte es aber unproblematisch zurückschicken, und das Geld wurde Rasch zurück Überwiesen. Dann habe ich mein Altes Gerät verkauft, und es wurde der Betrag ausbezahlt was vorher abgesprochen wurde, und das ganze ging auch sehr schnell und Umproblematisch. Also alles in Einem ein Gelungener Geschäft.

Ich habe ein Iphone 13 in "Gut" bestellt. Display und Rückseite sieht neu aus! Einzige Gebrauchsspur war an einer Ecke ein Lackkratzer, den man kaum sieht und mit Hülle siet man gar nichts. Akku soll bei Swappie neu sein und die Laufzeit ist super. Bin sehr zufrieden. Mit 36 Monaten Garantie ist das Angebot deutlich besser als bei den Konkurrenz.

Die Abwicklung ist rundum unkompliziert. Mit dem gelieferten Gerät bin ich sehr zufrieden. Die Rückgabe das Altgerätes war ebenfalls problemlos. Auch der zugesagte Betrag wurde nach Prüfung des Altgerätes bezahlt. Ich bin bereits „Wiederholungstäter“ und würde auch jederzeit wieder bei Swappie bestellen.

Habe zum ersten Mal ein aufgearbeitetes Handy bei Swappie gekauft und ich bin bis jetzt überzeugt davon. Die Artikelbeschreibung war für meine Geräteauswahl absolut zutreffend und bis heute funktioniert es einwandfrei (ca. 2,5 Wochen). Die Kommunikation und die Lieferung, war super und sehr schnell. Ebenfalls war die Erklärung zum erneuerten Akku sehr hilfreich und der Austausch zeigt keine Funktionsbeeinträchtigung für das Gerät. Bis heute kann ich nichts negatives über den Anbieter sagen.

Wir sind schon seit Jahren hier Kunde und mit allem sehr zufrieden. Diesmal haben wir uns die Premiumklasse gegönnt, mit einer Garantie von 3 Jahren. Wo gibt es sowas noch? Swappie ist eine sehr zuverlässige Quelle, sowohl in der Online-Abwicklung sehr seriös, als auch in allen anderen Angelegenheiten. Wir sind bestimmt schon beim 10 Handykauf und haben bestimmt schon mehr wie 50 Bekannte und Freunde davon überzeugt hier einzukaufen, mit immer sehr guter Resonanz und voller Zufriedenheit.

Haben wieder hier zugeschlagen, top! Wir haben 2 Handys für Oma & Opa gekauft, deren iPhones 8 waren am Ende. Bei Swappie 2 x iPhone 15 Plus bestellt im „exzellenten Zustand“… mittlerweile haben wir hier schon mehrmals gekauft. Die beiden Handys sind super, Akkus einwandfrei, optisch wir neu… absolut zufrieden 👍

Ich habe kürzlich schon zum zweiten Mal hier ein generalüberholtes iPhone gekauft und bin wieder absolut zufrieden. Du kannst dein Phon individuell konfigurieren, Farbe, optischer Zustand, Speicher- und Akkukapazität, auch ein neuer Akku zum fairen Preis ist möglich. Nicht zuletzt ist auch der Preis im Vergleich zu anderen Mitbewerbern unschlagbar. Für mich DIE Alternative zum Neukauf!

Bin zufrieden mit dem Bestellablauf, der Einhaltung des zugesagten Liefertermins und der Qualität der Ware. Ein Hinweis darauf dass kein Originalakku verbaut wurde wäre gut gewesen.

Man fühlt sich gut informiert. Die Onlinepräsenz ist transparent. Einwandfreie Retourenabwicklungen wenn einmal ein Gerät nicht gefällt / zusagt. Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abläufe!

Wir haben das iPhone heute ausgepackt und es schien, als ließe sich das alte wunderbar übertragen. Kurz vor Schluss gab es wohl ein Problem und es blieb als einzige Auswahl „zurücksetzen“. Das funktionierte leider auch nicht wirklich und nach 3 Stunden sind wir leider immer noch so schlau wie vorher. Das iPhone hängt irgendwo softwaremäßig im nirgendwo und ist nicht wirklich ansprechbar.

Schon das zweite Mal bei Swappie gekauft. Wieder sehr zufrieden mit Abwicklung, Lieferzeit und Qualität des iPhones. Es mag günstigere Anbieter für gebrauchte Smartphones mit der Beurteilung kleinste oder keine Gebrauchsspuren geben. Aber mir war bei meiner Bestellung wichtig, dass dieses auch stimmt. Und bei Swappie war ich mir sicher. iPhone ist wie neu, null Gebrauchsspuren.

Ich habe schon soviel Handys hier gekauft und mind. 50x empfohlen, wo auch gekauft haben, ich kenne keinen der unzufrieden wäre? Ich selbst bin diesmal in die Premiumliga eingestiegen, mit dem IPhone 17, auch hier beste Zufriedenheit. 3 Jahre Garantie! Wo bekomme ich das?

Trotz meiner Rückabwicklung des Vertrages wegen Wahl eines anderen Modells hervorragende, freundliche und schnelle Abwicklung - first class performance - Swappie ist dringend weiterzuempfehlen....

Ich habe ein Iphone 13 im Zustand "gut" gekauft und bekam ein nahezu unbenutztes Gerät mit einer Batterieleistung von noch 97% keine sichtbaren Spuren, keine Kratzer oder Abnutzungen, also das ist schon echte 5 Sterne wert. Danke und weiter so ! *****

Reibungsloser Ablauf beim Kauf, Bei Premium Zustand wirklich tadellos, keinerlei Gebrauchsspuren zu erkennen und die Lieferung kam auch einen Tag früher als erwartet. Top.

bereits der 2. Kauf bei Swappie. Smartphone im genannten Zustand. Kein Kratzer, perfekt verpackt. Schutzglas sauber angebracht. Der Akku nach 2 Jahren sollte etwas besser sein aber war leider bei 2 Jahren Laufzeit schon bei 88 %. Das ist zwar im Rahmen aber am unteren Rand. Mir wäre lieber, ich wüßte vorher, wie der Akkustand ist. Ich hatte vom Wettbewerber bei refubished schon einen neuen Akku einbauen lassen. Der baute leider schnell ab, so dass ich dieses Mal bei Swappie den bisherigen originalen als gute Entscheidung empfand.

Vielseitiges Angebot sowie eine schnelle und unkomplizierte Bestellung. Das Handy war in einem tadellosen Zustand und hatte einen neuen Akku! Prima!