Hallo, eigentlich lief alles sehr unkompliziert und schnell. Ich bekam den Productkey und eine Schrittfolge zum Herunterladen geschickt. In dieser Schrittfolge war aber auch vorgesehen, WINrar herunterzuladen. Mein Computer zeigte eine schwere Bedrohung an, ich habe angefragt, was ich machen soll. Mir wurde schnell geantwortet und gesagt, ich soll mein Antivirenprogramm deaktivieren. Bevor ich das gemacht habe, habe ich dann aber doch lieber einen Freund gefragt. Und der stellte dann fest, dass es auch ganz ohne WINrar geht und man die Datei einfach extrahieren kann. Man braucht WINrar also gar nicht herunterzuladen. Warum das überhaupt verlangt wird und auch bei meiner Nachfrage nicht erwähnt wird, ist komisch.
Aber dann lief ja alles ganz unkompliziert und ich bin sehr froh.
Mit freundlichen Grüßen
Trotz bestätigter Zahlung über Amazon Payment kein Download möglich.
Habe zwar einen Schlüssel bekommen, der Downloadlink aber funktioniert
nicht.
" Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Komplett ausgeliefert."!?
Die mir übermittelte ID für die Lizenz wird von AVG nicht anerkannt, da bereits für einen anderen Kunden vergeben (clemens.olearius@xxxxxxxx.de). Habe deswegen immer noch eine langwierige Auseinandersetzung mit AVG.
Das gekaufte Produkt AVG Driver-Updater hätte nach Produktbeschreibung 1 Jahr für 3 Geräte Linzenz haben sollen, aber nach 4 Wochen wurde eine Verlängerung verlangt, da die Lizenz abgelaufen wäre. Das ist Betrug!
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vor 12 Tagen
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Zu lange Bearbeitungszeiten
Meine Bestellung konnte trotz sofortiger Bezahlung mit Amazon Payments (bestätigt) innerhalb von 48 Stunden nicht erledigt werden (Übersenden der Lizenzdaten). Da ich die Software dringend benötigte, habe ich die Bestellung am 20.05. storniert. Erstattung ist bis jetzt noch nicht auf meinem Bankkonto.
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vor 4 Tagen
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Sehr langsame Auftragsbearbeitung
Die Übersendung des Software-Codes für das Produkt Bitdefender Mobile Security 2024 3 Geräte / 1 Jahr bei einem Pries von unter 15EUR dauerte fast 20 Stunden nach online Bezahlung. Auch ein Anruf bei der Hotline brachte keinen unmittelbaren Erfolg.
Es werden Produkte angeboten,die im Download nicht funktionieren,dann muss man Eidesstattliche Erklärung
abgeben,und soll ein teures Produkt
kaufen damit die vorher getätigte Bestellung storniert wird.Absoluter Betrug in meinen Augen!!!!
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vor 9 Tagen
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Bestellung wurde storniert
Bestellung wurde von Licensix am nächsten Tag storniert und Geld über Amazon Pay zurückgebucht, weil es die angebotene Lizenz angeblich nicht mehr gibt. Scheint bei dem Laden normal zu sein.
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09.05.2024
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servic sehr schlecht ,wollte hilfe wurde hingehalten,,schlechter servicbin sauer!!!H:FUCHS
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