Hallo, eigentlich lief alles sehr unkompliziert und schnell. Ich bekam den Productkey und eine Schrittfolge zum Herunterladen geschickt. In dieser Schrittfolge war aber auch vorgesehen, WINrar herunterzuladen. Mein Computer zeigte eine schwere Bedrohung an, ich habe angefragt, was ich machen soll. Mir wurde schnell geantwortet und gesagt, ich soll mein Antivirenprogramm deaktivieren. Bevor ich das gemacht habe, habe ich dann aber doch lieber einen Freund gefragt. Und der stellte dann fest, dass es auch ganz ohne WINrar geht und man die Datei einfach extrahieren kann. Man braucht WINrar also gar nicht herunterzuladen. Warum das überhaupt verlangt wird und auch bei meiner Nachfrage nicht erwähnt wird, ist komisch.
Aber dann lief ja alles ganz unkompliziert und ich bin sehr froh.
Mit freundlichen Grüßen
Trotz bestätigter Zahlung über Amazon Payment kein Download möglich.
Habe zwar einen Schlüssel bekommen, der Downloadlink aber funktioniert
nicht.
" Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Komplett ausgeliefert."!?
Leider war es mir nicht möglich die Software zu downloaden da mein PC diese als Gefährdung einstufte. Eine beantragte Stornierung der Bestuhlung wurde von der Firma nicht wahrgenommen. Mir wurden nur immer wieder andere Varianten geraten die Software zu installieren, dies lag aber nicht mehr in meinem Interesse
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02.10.2024
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11.09.2024
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Guter Service
Ich konnte zuerst Mail mit downloadbox nicht finden, erst als ich später den Spamordner in Redmond kontrollierte, da war’s. Support hatte Geduld mit mir.
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31.08.2024
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Software Kauf, Bitdefender Lizenzkey war 10 Minuten nach Bezahlung auf meiner Mail.
Das Geschäft -Shop kann ich weiterempfehlen.