Meine Bestellung kam lädiert an. Teilweise sogar ausgelaufen!!! Ich war sooo sauer das ich die Hotline anrief und mir dort Luft machte ! ( obwohl sie es ha persönlich nicht verbockt hat )Die Dame am tel verstand mich und meinen Ärger und schickte mir ohne das ich es wusste, neue Produkte. Ich war begeistert weil ich damit nicht gerechnet hatte. Der Versand muss in Zukunft einfach Tesafilm um die Flaschen kleben, dann passiert sowas auch nicht.
Mein Päckchen kam mit dem Inhalt und Lieferschein für eine andere Kundin an, ich musste mit einer unorientierten Mitarbeiterin telefonieren, mit einer andren mailen, das Päckchen wieder einpacken, das Retouretikett fertigen und das ganze wieder zur Post tragen. Als mein wirkliches Päckchen dann kam war noch nicht mal ein Pröbchen oder sonst irgendetwas für meinen zusätzlichen Aufwand darin. Ich fand das ziemlich knickerig. Und Datenschutz der Kundin in Potsdam war auch nicht gewährleistet. Ich muss da nicht nochmal bestellen, denn mein Päckchen und meine Daten waren ja auch woanders gelandet und dank Internet gibt es ja viele Anbieter, die es vielleicht besser machen. Ich habe mich geärgert
Ich bin selbständig als Mobiler Friseur. Ich habe sehr lange bei einem Friseurshop bestellt. Dieser hat nun den Betrieb eingestellt ohne mich als Kunden zu informieren. Das fand ich sehr enttäuschend. Dann habe ich mich schnell auf die Suche nach einem neuen Lieferanten gemacht. Und ich bin auf Top Hair gestoßen. Ich bin zufrieden mit der Aufstellung der Waren im Online Shop. Gute Auflistung,alles schnell zu finden. Und moderate Preise.
Bekomme ich als Firmenkunde bei Ihnen auch bei Sofotbezahlung 2% Skonto?
Viele Grüße Madeleine Handke
Lieferung der Produkte erfolgte zügig. Per E-Mail wusste man, wann die Ware verschickt wurde. Die Produkte waren in einwandfreiem Zustand, das Päckchen nicht zu groß, wie bei anderen Anbietern. Der Preis war zum Zeitpunkt der Bestellung der günstigste im Vergleich zu anderen Anbietern. Klare Kaufempfehlung für Top Hair.
Die Auswahl im Shop ist groß. Die bestellten Produkte kamen glücklicherweise super schnell und gut verpackt an. Bin auch mit der Qualität sehr zufrieden.
Im Vergleich zu anderen Anbietern finde ich außerdem die Preise günstig. Werde wieder dort bestellen.
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vor 4 Tagen
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Haarfarbe+ Lieferung
Kurz gesagt, wenn ich nicht zufrieden wäre, würde ich dann dort ständig bestellen, als normale Person ( keine Firma) . Ich bin Happy. Farbe passt und Service am Telefon sowieso. Also immer wieder gerne solange ich Haare auf dem Kopf habe. LG Elke 👋
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vor 4 Tagen
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Immer wieder gerne
Breit gefächertes Angebot, vernünftige Preise, unkomplizierter Bestellvorgang, sehr gut verpackt und schneller Versand. Bestelle hier seit vielen Jahren meine Haarprodukte und hatte bisher noch nie einen Grund zur Beanstandung.
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01.05.2024
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Top Preis-Leistung
Top: Lieferzeit, Angebot, Preis-Leistung
Verbesserungsvorschlag: Passende Produkt-Ergänzungen zum gerade angeschauten oder gewählten Produkt auflisten. Besonders in der Rubrik Oxidanten und Farbe wäre das hilfreich.
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19.04.2024
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Toller Service
Meine 3. Bestellung dort als Privatperson. Sehr gute Preise. Ausgezeichneter, mitdenkender, schneller Service bei Unstimmigkeiten. Schneller Versand. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
SUPER, dass meine letzte Bestellung angezeigt wird - und ich nicht lange nach meinen Artikeln suchen muss.
Schade, meine Freundin wollte 6NN - ist nicht im Sortiment - weshalb?!
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19.04.2024
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Leider wurden die Teile nicht in einem Paket verschickt, sondern in einem Umschlag. Dieser Umschlag war leider zerdrückt und dadurch die Packung der Tuben beschädigt.
Schnelle Lieferung obwohl erst nicht komplett vorhandenen war. Kurze Email von der Firma zur Info.
Und trotzdem kam alles so schnell wie möglich an
Immer wieder gern
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21.04.2024
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Alles bestens, schnelle Bearbeitung
Sonntag per Vorauskasse bestellt und überwiesen, Mittwoch versand, Donnerstag geliefert. Alles OK. Schade dass Kreditkartenzahlung über Paypal abgewickelt wird.
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vor 20 Stunden
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Alles Bestens bis auf den Versanddienstleister. Musste 20 km zu UPS fahren, weil angeblich niemand zuhause war und die Abstellgenehmigung ignoriert wurde.
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