Zertifiziert seit: 08.12.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den schnellen, hilfsbereiten und kulanten Kundenservice, auch bei Problemen und Rücksendungen. Die Lieferung verläuft meist reibungslos und schnell. Außerdem wird die einfache Bedienung der Uhr und App hervorgehoben. Nutzer schätzen zudem die auf das Wesentliche reduzierten Funktionen sowie die nützliche Ortungsfunktion. Teilweise wird auch die Verarbeitung der Produkte positiv bewertet. Es gibt jedoch auch einige Kritikpunkte: Die Robustheit von Zubehör oder der Uhr wird häufig bemängelt und die Akkulaufzeit als zu kurz empfunden. Einige Kunden wünschen sich intuitivere Menüs, bessere Synchronisation und flexiblere Einstellungen. Zusätzlich werden ungenaue oder verzögerte Standortübermittlungen kritisiert. Vereinzelt kommt es zu langen Lieferzeiten, und der Preis wird von einigen als zu hoch eingeschätzt, trotz grundsätzlich akzeptierter Leistung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenanio.eu
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Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Anio zufrieden sind. Falls Sie Anregungen haben, hören wir gerne von Ihnen.
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Sehr zufrieden mit einer Einschränkung
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Grade weil die Uhr ohne viel „Schnickschnack“ daher kommt. Allerdings würde ich mir unabhängige „chats“ mit den Nutzer:innen der App wünschen. Durch unsere Patchworkfamilie kann jeder/jede alles mitlesen und die Privatsphäre des Kindes ist dadurch für mein Empfinden nicht mehr ausreichen gewährleistet.
Antwort von anio.eu
Hallo Luisa,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ehrliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem reduzierten Konzept der Uhr zufrieden sind.
Zum Chat: Aktuell ist dieser bewusst als Familienchat konzipiert. Alle Nutzer:innen, die mit denselben Zugangsdaten in der App angemeldet sind, sehen die Nachrichten gemeinsam in einem Chatverlauf. So stellen wir Transparenz und Übersicht für alle Erziehungsberechtigten sicher. Separate, private Chats zwischen einzelnen App-Nutzer:innen und dem Kind sind derzeit nicht vorgesehen.
Ihr Hinweis zur Privatsphäre – insbesondere in Patchwork-Konstellationen – ist absolut nachvollziehbar und wertvoll. Wir geben dieses Feedback gerne an unser Produktteam weiter.
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo Arne,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Anio zufrieden sind. Falls Sie Anregungen haben, hören wir gerne von Ihnen.
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Bestens
Schneller Versand, Schutzcase passt perfekt, sieht gut aus & erfüllt seinen Zweck. Also alles bestens.
Preis ist am oberen Ende, aber das weiß man ja vorher, wenn man sich grundsätzlich für das Produkt entscheidet.
Antwort von anio.eu
Hallo Pia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Schutzcase zufrieden sind.
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Alles gut gelaufen
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit Anio zufrieden sind. ⭐😊
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Preis ist ein bisschen zu übertrieben
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Preis. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gern mit auf.
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Anio zufrieden sind. Falls Sie Anregungen haben, hören wir gerne von Ihnen.
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Eigentlich bin ich ganz zufrieden, daher habe ich auch erneut die anio6 gekauft. Was ich etwas schade finde, dass der Support der anio5 eingestellt und dies aber nicht kommuniziert wurde per Newsletter. Erst nach dem unsere Anio5 nicht mehr richtig funktionierte und ich mich an den Kundenservice gewandt hatte erfuhr ich davon. Somit war ich gezwungen eine neue Anio6 zu kaufen, hatte allerdings ein Rabatt Angebot bekommen, dadurch war die Situation dann nicht mehr ganz so ärgerlich. Die Abwicklung ging sehr schnell und die anio6 ist super.
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die erneute Entscheidung für die Anio 6! Es freut uns sehr, dass Sie mit der neuen Uhr und der schnellen Abwicklung zufrieden sind.
Der Support der Anio 5 ist nicht ausgelaufen. Da dieses Modell jedoch seit rund zwei Jahren nicht mehr in unserem Shop verkauft wird, gilt es inzwischen als Auslaufmodell. Nach Ablauf der Garantie können wir aufgrund fehlender Ersatzteile und Geräte leider keine Reparaturen oder Austausche gegen dasselbe Modell mehr anbieten. Die vorhandenen Austauschgeräte sind ausschließlich für Anio 5 Uhren reserviert, die sich noch innerhalb der Garantiezeit befinden.
Wie Sie bereits erwähnen, helfen wir selbstverständlich weiterhin so gut wir können – auch bei älteren Geräten.
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Anio zufrieden sind 😊
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo Carmen,
vielen Dank für die 5 Sterne! Darüber freuen wir uns sehr.
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. 😊
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Ziemlich gut mit Potential zur Verbesserung
Unser Sohn bekommt die Uhr zur Einschulung.
Positiv ist, dass sie alles hat was ein Kind in dem Alter braucht & nicht mehr - er kann sich melden im Fall der Fälle, sie hat keinen unnötigen Schnickschnack, keine Kamera, keine Spiele. Das ist perfekt. Ich habe explizit nach einer Uhr gesucht, bei der ich das Tracken ausschalten kann. Also sind im Grunde alle unsere Wünsche erfüllt.
Negativ finde ich, dass die Uhr bei den Kontakten keine Bilder anzeigt. Das wäre für (Vor-)Schüler wünschenswert. Das geht einher mit der nicht besonders guten Grafik.
Wie alle Kindersmartwatches ist die Uhr relativ groß. Da es aber kein Modell für Kinder gibt, bei der das besser ist, muss man sich damit arrangieren.
Unterm Strich sind wir sehr zufrieden, da sie alles - oder viel mehr nichts bietet, was wir nicht wollen. Zudem ist hier der Datenschutz besonders gut. Das wiegt die Nachteile gegenüber anderen Kinder Smartwatches für uns auf
Antwort von anio.eu
Hallo Pia,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Uhr und dem Fokus auf Sicherheit und Datenschutz so zufrieden sind. 😊
Bei der Anio 5 war das Hinzufügen von Kontaktbildern tatsächlich nicht möglich – in der Anio 6 kann diese Funktion jedoch genutzt werden. Sollte das bei Ihnen nicht funktionieren, melden Sie sich bitte über unser Kontaktformular und verweisen Sie in Ihrer Nachricht auf Ihre Bewertung, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Kommunikation dürftig; keine Eingangsbestätigung auf Nachricht in der Webseitenmaske von anio.
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen und wir haben Ihnen bereits geantwortet. Da unser Support von Montag bis Freitag erreichbar ist, wurde Ihre Anfrage nach dem Wochenende bearbeitet.
Bitte werfen Sie kurz einen Blick in Ihr Postfach – unsere Antwort sollte dort bereits vorliegen.
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Noch kann ich leider nicht viel bewerten, da ich die Uhr noch nicht bekommen habe. Allerdings bin ich zuversichtlich das sie vor Weihnachten bei mir sein wird und ich von meiner Enkelin die Augen zum Strahlen bringen werde.
Danach wird es bestimmt eine sehr gute Bewertung geben. Also bis dann
Antwort von anio.eu
Hallo Silke,
vielen Dank für Ihre liebe Rückmeldung und die 5 Sterne!
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Alles Ok
Antwort von anio.eu
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Anio zufrieden sind.
Liebe Grüße
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo Arkadius,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. ⭐😊
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo Felix,
herzlichen Dank für die 5 Sterne! Es ist schön zu sehen, dass Sie mit unserer Uhr zufrieden sind. 😊
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Antwort von anio.eu
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
Verifiziert
Menüführung könnte besser sein
Syncro des Telefonbuchs funktioniert nicht immer. Manchmal verschwinden die nummern von der Uhr und müssen dann in der app neu abgespeichert werden.
Uhr lässt sich am Gerät nur sehr umständlich ausschalten.... 5mal auf den Barcode drücken und dann eine 4stellige nr. Eingeben... langes gedrückt halten der schwarzen und ausschalten bestätigen wäre besser(wie SOS Funktion). Ansonsten die uh tut was soll. Sprachqualität ist ausreichend. Lässt sich bequem tragen. Sehr leicht.
Antwort von anio.eu
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Uhr insgesamt zufrieden sind. 😊
Bezüglich der Synchronisierung des Telefonbuchs und der Bedienung können wir uns das gerne im Detail ansehen. Bitte melden Sie sich über unser Kontaktformular auf unserer Website und verweisen Sie in Ihrer Nachricht auf Ihre Bewertung, damit unser Support Ihnen gezielt weiterhelfen kann.
Liebe Grüße,
Monika vom Anio Team
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