Zertifikat für lapstars.de

No. X17FD0C89D2BC32527772D88C5FC243EA
 

Zertifiziert seit
22.02.2012
Gültig bis
21.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lapstars.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 121 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 546 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Hat alles geklappt. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Keine Anstände; Lieferung entsprechend Vorkasse schnellstmöglich, Upgrades eingebaut, Fragen beantwortet. Danke
5.00
Sehr gut

Netter Kundenservice, schneller und unkomplizierter Versand.
Gerät kam geladen und im einwandfreien Zustand.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Teil wie beschrieben, alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Hat alles gepasst.
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Ware und Lieferung Top. Zum Kundenservice gibt es noch keine Informationen, da ich ihn noch nicht nutzen musste.
5.00
Sehr gut

good web site, secure
5.00
Sehr gut

Die Bestellung war eilig und etwas kompliziert auf unserer Seite, es hat alles wunderbar und schnell geklappt.
5.00
Sehr gut

Keine Probleme,
4.67
Sehr gut

Alles OK.
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen. Danke
5.00
Sehr gut

Da wir in Spanien wohnen, gab es Probleme mit der Zustellung.
Aber lapstars war immer sehr bemüht, die Probleme zu lösen und letztendlich ist das Paket doch im Postfach angekommen, da wir im Campo wohnen und hier nicht direkt zugestellt wird.
4.67
Sehr gut

Ich kann lapstars uneingeschränkt weiterempfehlen. Sehr guter Service, sehr gute Ware - was will man mehr Nur bei dem telefonischen Kontakt benötigt man Geduld. Ansonsten ein wirklich empfehlenswerter Shop.
5.00
Sehr gut

Tolle Auswahl. Der Konfigurator fetzt. Alles gut.
5.00
Sehr gut

Abwicklung von der Bestellung über Nachweis der Lehrtätigkeit bis zur Auslieferung via DHL alles super. Wäre noch besser gewesen, wenn der äußere Karton stabiler wäre. Er war nicht beschädigt aber das Packband hatte sich auf Grund des labilen Kartons an eingen Stellen verschoben.
4.33
Gut

Sehr schnell und exakt. Verpackung sollte eine Markierung über sensiblem Inhalt oder so bekommen (DHL MA ließ den Karton mit dem Rechner auf dem Boden knallen). Deswegen gibt es einen Stern minus.
4.67
Sehr gut

Schnelle Bearbeitung
Sehr freundlich
Weiter so
5.00
Sehr gut

Ware wie bestellt.
4.00
Gut

Alles gut Danke
5.00
Sehr gut

Bedienungsanleitung wird nur als PDF zur Verfügung gestellt.
3.00
Befriedigend

lapstars.de antwortet: 20.09.2017
Lenovo und andere Hersteller stellen seit Jahren keine Handbücher mehr im Papierformat zur Verfügung, auch aus ökologischen Gründen. Hierfür gibt es ja von Lenovo ein sehr großes und umfangreiches Download-Portal. Sorry, aber das hat nichts mit einer 1/5 Bewertung unseres Services zu tun, zumal ich Ihnen umgehend nach Eingang Ihrer "Beschwerde" das Handbuch als PDF zugesandt hatte.

Alles wie erwartet, top
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Ware wurde schnell und korrekt geliefert
5.00
Sehr gut

perfekt
5.00
Sehr gut

nett, schnell, gut
5.00
Sehr gut

Bestellung, Lieferung okay.
Leider war die eingebaute HDD nicht angeschlossen.
Auch die Auswahl für das Betriebsystem auf der Seite war missverständlich. Unter Vorinstallation verstehe ich eigentlich, dass es sich auch um die Lizenz handelt und diese nicht zusätzlich gekauft werden muss.
4.33
Gut

Tolle Beratung am Telefon, schnelle Abwicklung und Lieferung - gerne immer wieder und nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Alles okay, schneller mail-Kontakt bei Fragen, sympathischer Telefonkontakt
5.00
Sehr gut

alles o.k.
5.00
Sehr gut

keine rückantwort über email bekommen
4.00
Gut

super
5.00
Sehr gut

Bestellte Ware wurde schnell und prompt nach Zahlung per Vorkasse geliefert. Qualität ist bestens. Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Alles Perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

alles ok
4.67
Sehr gut

Gute Ware pünktlich geliefert zu einem akzeptablen Preis. Kann das Geschäft empfehlen.
4.33
Gut

Abwicklung lief zu meiner Zufriedenheit.
4.67
Sehr gut

Alles wie ewartet. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

lapstars.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lapstars.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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