Zertifikat für lapstars.de

No. X17FD0C89D2BC32527772D88C5FC243EA
 

Zertifiziert seit
22.02.2012
Gültig bis
21.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lapstars.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 161 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat lapstars.de schon 703 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
13.11.2018
Ware wie angegeben. Lieferzeit wie angegeben (nach 5 Tagen ging die Lieferung raus). Mails wurden zwar nicht beantwortet aber doch zumindest gelesen und beachtet. Von daher alles gut - gerne wieder & beste Grüße :-)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
11.11.2018
Schnelle Lieferung, Antwort auf Nachfragen binnen Minuten. Produkt wie es sein soll. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
02.11.2018
Kundenservice ist spitze. Direkt auf meine Mails geantwortet. Auch eine ungeplante Stornierung des Auftrages wurde schnell veranlasst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
29.10.2018
Alles perfekt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
29.10.2018
Guter Versand, hervorragende Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
29.10.2018
Statt originalverpackter Neuware gab es ein gebrauchtes Modell. Hat sich wohl jemand im Fach vergriffen. Ersatz ist gekommen, hat aber gedauert...
Hat nicht überzeugt.
2.33
Ausreichend

lapstars.de antwortet: 30.10.2018
Richtig, ein Mitarbeiter hatte sich im Lagerfach vertan und Ihnen aus Versehen eine gebrauchte Docking Station zugesendet. Wir haben uns dafür entschuldigt, Ihnen eine neue Dock zugesandt und für die Falschlieferung einen Rücksendeschein zur Verfügung gestellt. Wenn das im Nachgang nicht überzeugt, was dann ? Leben und leben lassen...

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
26.10.2018
Alles in Ordnung. Gerne wieder ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
23.10.2018
Super Artikel, super Kundenservice und schnelle Lieferung:
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
22.10.2018
El pedido no ha sido recibido.
Ni siquiera ha sido enviado aún.
1.00
Mangelhaft

lapstars.de antwortet: 23.10.2018
Nichts für ungut, aber nicht vorrätige Ware, die im Webshop als nicht vorrätig und mit Lieferzeit angezeigt/ausgewiesen wird, kann entsprechend auch erst ausgeliefert werden, wenn Vorrätigkeit wieder vorliegt. Kritik ist ein wichtiger Motivationsfaktor, aber an dieser Stelle absolut nicht gerechtfertigt.

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
19.10.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
19.10.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
18.10.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
17.10.2018
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
16.10.2018
Schnelle und Gute Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
15.10.2018
Lieferfrist etwas zu lang, sonst bestens.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
14.10.2018
Gerne wieder, alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
14.10.2018
Was soll ich sagen, hat alles gepasst, besten Dank und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
13.10.2018
Guter Shop wenn man keinen Wert auf schnelle Lieferung legt. Trotz angeblich vorrätiger Ware hat es eine Woche zwischen Eingang des Geldes( Montag), Versandmitteilung(Donnerstag) und dem richtigem Versand(Montag eine Woche später) gedauert. Preisgestaltung und auch der Kontakt (Antwortzeiten unter 5min) selber waren hingegen hervorragend.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
12.10.2018
Gute Performance
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
12.10.2018
Servicio Excelente. Pedido el día 3 y enviado el día 5. Recibido el día 10. De momento el producto cumple las espectativas. Excelente Mario.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
11.10.2018
Es gab Probleme mit dem Bezahlen über Dritte (bei den Bezahldiensten).

Das Problem wurde von lapstars sehr schnell angegangen und behoben.

Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
11.10.2018
Alle bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
09.10.2018
Schnelle Lieferung. Super Kundenservice. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
08.10.2018
Ware und Lieferung ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
06.10.2018
Perfekt, alles in ordnung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Einfach topImmer wieder gern. Einziges Manko telefonisch nicht optimal erreichbar. Der Rest 1mit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
25.09.2018
besser gehts nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
25.09.2018
Unkomplizierte Bestellung des notebooks im WEB-Shop inkl. Zusammenstellung der Wunsch-Konfiguration, sehr gute Ware zu fairem Preis, schnelle Lieferung.
Sehr zu empfehlen
Dr.H.Zimmermann
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
24.09.2018
Prima gelaufen, sehr netter Kontakt - immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
21.09.2018
Reibungsloser Ablauf der Bestellung und Lieferung. Bei Fragen und Problemen extrem schnelle und kompetente Reaktion.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
21.09.2018
Sehr schnelle Lieferung. Freundlicher Kundenservice. Top Ware. Top Preise. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
20.09.2018
jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
11.09.2018
Schnelle Lieferung, TOP Produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
09.09.2018
Super, nehmen sich vor und nach der Bestellung Zeit für den Kunden. Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
07.09.2018
Alles optimal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
06.09.2018
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
04.09.2018
Superschnelle Lieferung Völlig problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
03.09.2018
Alles qualitativ top und schnell - inkl. kompetenter telefonischer Auskunft.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
30.08.2018
Könnt nicht besser sein. Top Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
28.08.2018
Beste Bewertung - sofortige Erstattung der Überzahlung via PayPal. Äußerst kompetente und freundliche Bearbeitung meines Umsatzsteuerproblems (UID) ... kann diese Firma nur empfehlen
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lapstars.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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