tonerpartner.de

Bewertungen:

Ware stand im Onlineshop auf verfügbar und lieferbar innerhalb eines Tages. Natürlich brav bestellt und bezahlt (Shop akzeptierte trotz anderer Angabe keine KK-Zahlung und auch keine Rechnung musste also via PayPal bezahlt werden), und die Ware kam nicht. Nicht am nächsten Tag und auch bis heute nicht. Heute Telefon-Support angerufen (auf meine vor drei Tagen geschickte Mail hat natürlich niemand reagiert), die Verzögerung hänge daran, dass ich einen kompletten Farbensatz bestellt habe, CYAN aber nicht vorrätig sei. Auf die Lieferung würde man noch warten. Auf meine Frage warum denn dann online das Set auf "verfügbar" steht hieß es, dass noch eine CYAN-Kartusche da gewesen sei, diese aber reserviert gewesen wäre. Was soll man sagen... das nächste Mal lieber ein paar Euro teurer, dafür aber zuverlässiger einkaufen.

War mal gut. Bei den letzten Bestellung wurde immer angegeben: "Artikel sofort lieferbar innerhalb von 1-2 Werktagen". Kurz darauf erhält man dann eine E-Mail dass die Bestellung weiterhin bearbeitet wird und es passiert tagelang nichts. Nach ca. 2 Wochen erhält man dann Artikel die man nicht bestellt hat. Retournieren ist dann die nächste Odysee.

Sehr schade, daß man als Privatkunde ein Kunde zweiter Klasse ist !!! Als Geschäftskunde hat man die Ware wie angepriesen meist am nächsten Werktag, als Privatkunde habe ich ACHT Tage auf die Ware gewartet - Dienstag bestellt, Freitag erst versandt, am darauffolgenden Mittwoch erst zugestellt ! Sehr enttäuschend !

Die Bildtrommel ist nicht kompatibel. Leider verursacht die Bildtrommel beim Drucker die Fehlermeldung "Papierstau", ohne dass dieser effektiv vorliegt. Kann es sein, dass die Bildtrommel nicht 100% kompatibel zu der DR-2200 von Brother ist? Auf die Anfrage an Ihren Support habe ich keine Rückmeldung erhalten.

Tonerpartner lieferte nicht kompatible Tonerkassetten. nach meiner Reklamation wollte man menen Druckertyp wissen, den ich mitteilte, und versprach Kompatiblen, kostenlosen Ersatz zu liefern. Auf die Ersatz-Lieferung warte ich seit 2 Wochen. Mit Tonerpartner habe ich leider den Falschen ausgewählt!

Bestellung vom 03,06,2024 bis heute 10,06,2024 noch nicht angekommen. Lieferverzögerung wurde zwar angekündigt, aber bisher keine weitere Info. Die Abbuchung per paypall erfolgte jedoch schon sofort!!!!

Ich habe zweimal auf der Website das Fenster mit Rückgabe eines falsch bestellten Produkts ausgefüllt. Absolut keine Reaktion, obwohl ich gleichzeitig das passende Produkt bestellt habe.

Per E-Mail um Nachlass der Portogebühren gebeten. Ergebnis: kein Interesse. Deshalb auch Abmeldung vom Newsletter. Keine Interesse mehr an: TonerPartner.

Der Artikel sollte sofort lieferbar sein, auf wiederholter Nachfrage wurde nach 1 Woche mitgeteilt, daß der Artikel noch immer nicht lieferbar ist.

Die Ankunft detailierter angeben. Ich weiss nicht welche Uhrzeit es ankommt.Also muss ich 24 Stunden zu hause bleiben was ja nicht geht.

Absolute Katastrophe bei Ihnen bis heute habe ich die Ware immer noch nicht. Das war bei Ihnen meine letzte Bestellung. H.Göke

die wahre ist nach zehn tagen noch nicht da und der Mitarbeiter sagt es kann noch dauern aber ich soll die Lieferung beurteilen