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tonerpartner.de
Bewertungen:

5.527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.986 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ausführung meiner bisherigen Bestellungen erfolgte jeweils schnell und zuverlässig. Deshalb bin ich schon länger Kunde bei Ihnen. Außerdem hatte ich mit den Refillkatuschen noch nie Probleme. Frage: Können nach der Leerung der Refillkatuschen diese zur Wiederbefüllung an Sie zurückgeschickt werden? Falls nein, lassen sich diese Katuschen anderweilig wieder verwerten? Mit freundlichen Grüßen Josef Arnold
JA
Josef A.
Lingenfeld

Relevanteste negative Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor einer Woche Original Druckerpatronen bestellt. Vorgeblendet wurde mir auf der Seite, dass, wenn ich innerhalb der nächsten Stunde bestellen würde, ich die Ware am nächsten Tag erhalten würde. Nichts geschah. Vier Tage später erhielt ich eine Mail, dass eventuell nicht alle Artikel lieferbar wären, welche wurden in dieser Mail nicht angegeben und ich möge den Kundendienst kontaktieren. Inzwischen hatte ich mich um eine dringend benötigte Druckerpatrone gekümmert. Heute, 7 Tage nach Aufgabe der Bestellung, kam eine weitere Mail, dass nun die Bestellung versandbereit wäre und voraussichtlich morgen eintreffen soll. Sehr kundenorientiert finde ich diese Vorgehensweise nicht und daher bin ich als Kunde bei TonerPartner verloren gegangen.
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Bewertungen für tonerpartner.de

 Sortierung  
Relevanz
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsmöglichkeit, die gewünscht war, wurde geändert. Dadurch verzögerte sich die Lieferung.
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CS
Cornelia S.
Wiesenbach
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Es heisst, dass die Druckerpatronen kompatibel seien, sind es aber nicht. Muss sie zurückschicken.
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Antwort von tonerpartner.de
28.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam nicht bei mir zu Hause an. Ich war zu Hause, wurde aber nicht kontaktiert!
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Antwort von tonerpartner.de
15.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert länger als erwartet und ursprünglich mitgeteilt!
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19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Preise Wird geschmälert durch die hohen Versandkosten
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24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung . Rechnung und Inhalt passen nicht zusammen
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen intern an unser Lager weitergeben, um den Punkt "Kommisionierung" zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
ich sollte 25 % Rabatt bekommen aber das war nicht so
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Antwort von tonerpartner.de
08.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht eingetroffen

Bestellung vom 26.06 am 03.07 noch nicht eingetroffen
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Antwort von tonerpartner.de
04.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
TU
T&Raulcom u.
wuppertal
11.07.2024
 Verifizierte Bewertung

bestellung immer noch nicht da ich…????????

bestellung immer noch nicht da ich warte ??????
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Antwort von tonerpartner.de
12.07.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten sind utopisch, aber vielleicht kommts ja auch vom Mond 🌓 🤔

Leider bis heute noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Dauert sehr lange , habe noch nichts bekommen
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Antwort von tonerpartner.de
02.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch unseren Versanddienstleister zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht gut

Verkaufen Ware die gar nicht lieferbar ist.
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Antwort von tonerpartner.de
10.07.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 1 Woche noch nicht angekommen.
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Antwort von tonerpartner.de
15.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Toner funktionieren nicht!!
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Antwort von tonerpartner.de
18.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung nicht eingetroffen.
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Werbung irreführend.
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30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung
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MO
Manfred O.
Saarbrücken
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
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Antwort von tonerpartner.de
18.07.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
WH
Walter H.
Geldern
25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner