Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.03.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das vielseitige und attraktive Produktangebot hervor. Auch die fairen und günstigen Preise werden positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Der Bestellvorgang ist unkompliziert, übersichtlich und einfach, und die Kommunikation – sowohl per Mail als auch telefonisch – wird als schnell, freundlich und transparent empfunden. Zudem überzeugt die Qualität der Münzen und der Verpackung in den meisten Fällen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Lieferverzögerungen und kleineren Problemen beim Bestellvorgang. Es gibt zudem wenige negative Erfahrungen mit dem Kundenservice sowie gelegentliche Beanstandungen bezüglich der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmuenzkurier.de
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Verifiziert
Gerne wieder
Ich kann den Händler uneingeschränkt empfehlen.
Ich hatte falsch bestellt. Es wurde mir schnell und auf den Punkt geholfen.
Der Kontakt war sehr nett.
Der Versand erfolgte schnell und die Ware wurde im beschriebenem Zustand geliefert.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, wie bestellt. Gute Information und Nachvollziehbarkeit der Lieferung.
Verifiziert
Alles bisher reibungslos!
Es fehlt mir aber die Zahlungsart Apple Pay oder Kreditkarte!
Dann gibt es auch 5 Sterne
Verifiziert
1. Bestellung als Neukunde
Ich bestelle das 1. Mal, eine Bestätigung kam umgehend per Mail und dann auch das Mail zur Rechnung, da ich Vorkasse in Anspruch nehme
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
herzlich willkommen und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Ihre erste Bestellung auf www.muenzkurier.de reibungslos verlaufen ist und Sie alle Informationen zur Bestellung und Zahlung umgehend erhalten haben.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Lieferung!
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Verifiziert
Zuverlässig
Ob Sammlerservice oder Bestellungen, immer zuverlässig , telefonische Kontake machen jedesmal Freude, da Ihre Mitarbeiter sehr freundlich sind
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die wertschätzenden Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl bei Ihren Einzelbestellungen als auch bei unserem Münz-Sammelservice stets auf uns verlassen können. Besonders Ihr Lob für die freundliche telefonische Betreuung wissen wir zu schätzen und haben es gerne an unser Kundenservice-Team weitergegeben.
Schön, dass wir Sie bei Ihrer Sammelleidenschaft begleiten dürfen. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Sammlerjahre!
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Verifiziert
Das Angebot ist vielseitig und die Präsentation im Onlineshop gut aufgebaut. Mir gefallen die zusammengestellten Sets. Der Kundenservice war hilfreich. Die schwarzen Münzkapseln in Taschen sind unverwechselbar und geben den Produkten einen Markenkern.
Verifiziert
Die Münzen sind wie beschrieben. Kamen gut verpackt an, mit Zertifikat von Münzkurier.
Verifiziert
Es war etwas kompliziert, nach dem Anklicken einer Münze aus diesem, oder nach weiteren Anklicken, auf dieses erste Menü zurückzufinden.
Sonst aber gut.
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback!
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Einkauf auf www.muenzkurier.de zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Navigation in unserem Onlineshop nehmen wir gerne auf, denn eine einfache und übersichtliche Bedienung ist uns sehr wichtig.
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Verifiziert
Große Zufriedenheit
Die Bestellung, Bearbeitung, Information zur Bestellung und Lieferung ist sehr gut. Die Bezahlung durch Rechnung ist ebenfalls in Ordnung.
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Münzkäufen zuverlässig begleiten zu dürfen!
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Verifiziert
Wie immer, toller Service
Super gute Kommunikation, faire Preise, hoffe das die Lieferung auch so pünktlich klappt.
Verifiziert
Gutes Angebot! Ich hoffe das ich die Münzen für den genannten Preis auch bekomme, weil es Vorverkauf ist.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung in ausgezeichneter Qualität!
Empfehlenswerter Verkäufer.
Verifiziert
Bestellung
Ich habe gerade eine Münze vorbestellt und auf diese Bestellung wurde sofort reagiert. Mehr kann ich zu diesem Zeitpunkt leider nicht sagen.
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Vorbestellung zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie mit der inzwischen ausgelieferten Ware viel Freude haben und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Verifiziert
Wie immer reibungsloser Kauf, absolute seriöse Firma..vielen lieben Dank!
Verifiziert
Gutes Angebot bei fairen Preisen. Top Kundenservice, immer freundlich und kundenorientiert.
Immer gerne wieder.
Antwort von muenzkurier.de
Moin,
über Ihre schöne Bewertung und das ausdrückliche Lob für unseren Kundenservice haben wir uns sehr gefreut!
Dass Sie neben unserem Münzangebot und den fairen Preisen auch die freundliche und kundenorientierte Betreuung hervorheben, ist ein großes Kompliment für unser Team. Ihre Rückmeldung haben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weitergegeben.
Danke für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf auf www.muenzkurier.de!
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Verifiziert
Ich habe eine Sendung schnell und sehr gut verpackt bekommen
Danke. Mit freundlichen Grüßen
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Verifiziert
Erste Bestellung
Es ist meine erste Bestellung, so kann ich noch nicht allzu viel sagen. Die Internetseite ist einfach und intuitiv zu bedienen. Der Rest bleibt abzuwarten.
Dies ist keine negative Kritik, sondern lediglich eine, aufgrund des ersten Bestellvorgang es nicht genauer beschreibbare.
Verifiziert
Es wäre schön, wenn nach einer Zahlung eine Rückmeldung kommt und schneller die bestellte Ware ausgeliefert würde. Danke
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Zu Ihrer Bestellung konnten wir bislang leider keinen Zahlungseingang feststellen. Aus diesem Grund haben Sie bisher weder eine Zahlungsbestätigung erhalten noch konnte der Versand Ihrer Bestellung veranlasst werden.
Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Sie gebeten, uns einen Zahlungsbeleg zukommen zu lassen, damit wir den Vorgang schnellstmöglich prüfen und klären können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Verifiziert
Zuverlässiger Händler mit sehr freundlichem Kundenservice. Attraktive Preise und schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert.
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
über eine solche Empfehlung freuen wir uns sehr! Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Dass Sie uns als zuverlässigen Münzhändler schätzen und sowohl unsere attraktiven Preise als auch den freundlichen Kundenservice und die schnelle Lieferung hervorheben, ist ein schönes Lob für unser gesamtes Team. Ihre freundlichen Worte haben wir gerne intern weitergegeben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch auf www.muenzkurier.de!
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
Antwort von muenzkurier.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Zusammenarbeit, der schnellen Lieferung und der einwandfreien Qualität Ihrer Ware zufrieden sind.
Freundliche Grüße aus dem Störtebeker Haus
Team Münzkurier
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