Zertifikat für poolakademie.de

No. X88B095647E6F338578B653E44A5C95D2
 

Zertifiziert seit
08.04.2015
Gültig bis
06.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für poolakademie.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 281 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat poolakademie.de schon 697 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
14.07.2019
Vielen dank für die nette und fachkundige beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
14.07.2019
Alles perfekt wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
14.07.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
13.07.2019
Beim Kundenservice muss ich einen Stern abziehen, da ich keine Möglichkeit habe, die Aufbauanleitungen zu bewerten, die sind nämlich im Detail z. T. sehr überarbeitungswürdig. Einzelne Schritte werden gar nicht oder nur sehr unzureichend beschrieben, hier sollte man die Kundenbrille mal aufsetzen und weniger aus Entwicklersicht beschreiben. Sonst telefonischer Kontakt aber nett und hilfreich.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
13.07.2019
Immer wieder?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
13.07.2019
Super Produkt, absolut passgerecht, sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
12.07.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
11.07.2019
Alles bestens gelaufen... Schneller Versand zum fairen Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Schnelle unkomplizierte Abwicklung der Bestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Lieferung leicht verzögert, Kundensupport super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
09.07.2019
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Der Kundenservice ist in keiner Weise freundlich oder zuvorkommend - trotz eines Fehlers der Lieferung fand mein Anliegen keine Beachtung, geschweige denn Entgegenkommen - bayrische Arroganz? Ich bestelle dort nie wieder.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Die Pakete kamen früher als erwartet
Die Ware war im einwandfreien Zustand, ein Schlauch nahm minimal Schaden an der Oberfläche. Für einen Leihen ist es schwierig die Kleinteile Anhand des Lieferscheins richtig zuzuordnen (-:
Die Beratung war sehr freundlich, ehrlich, Fragen wurden Zeitnah beantwortet. Bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
05.07.2019
Beste Pflegemittel für unseren Pool
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Auch bei der 2. Bestellung lief alles bestens. Sehr netter Kontakt aufgrund Rückfragen und extrem schnelle Lieferung.
Nur weiterzuempfehlen Klasse.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Leute, wie immer perfekt. Klasse Support auch wenn Landunter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
04.07.2019
Danke für die seriöse und ehrliche Beratung. Hier wird einem nichts aufgeschwätzt, was keiner braucht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
04.07.2019
war mit Beratung und Ware zufrieden würde Sie weiter empfehlen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
04.07.2019
Alles in Ordnung
Gerne wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
04.07.2019
wie gewohnt korrekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
02.07.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
01.07.2019
Wir gewohnt immer alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
30.06.2019
Alles sehr gut geklappt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
29.06.2019
Super Service, super Qualität der Ware. Lediglich DHL ist manchmal unzuverlässig.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
29.06.2019
Poolakademie.de ist super. Kann man nur Empfehlen. Kundenservice sehr gut.
Lieferung sogar eine Woche früher, und alles komplett dabei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
29.06.2019
Waren sehr zufrieden und genießen die Zeit Im Pool
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
28.06.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
28.06.2019
Sehr gut, vor allem schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
28.06.2019
Wie immer, perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Schnelle Lieferung, alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
27.06.2019
Sehr gute Beratung , schnelle Lieferung , sehr gute Qualität der Poolsteine
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
27.06.2019
Leider sind die gelieferten Artikel nicht mit Artikelnummern versehen, so fällt die Eingangskontrolle etwas schwer.
Ansonsten promte Lieferung mit telefonischer Avisierung.

Danke an das Poolakademie Team.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
25.06.2019
Kompetenter und freundlicher Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
25.06.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Guter Shop, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Alles super. Einzig der manchmal notwendige lange Atem in der telefonischen Erreichbarkeit des Kundendienstes führt zu dem kleinen Sterneabzug.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Der einzige negative Punkt ist die relativ schlechte telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice. Wenn man ein dringendes Anliegen hat, muss man sich erst durch das telefonische Menü tippen, um am Ende zu hören, die Aufzeichnung einer Nachricht sei nicht möglich.
Ansonsten hat alles tip top geklappt und wir freuen uns darauf, morgen zum ersten Mal in unserem neuen Pool baden zu können.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

poolakademie.de

Poolbau ohne Beton, conZero Rund-, Oval- Rechteck

poolakademie.de wurde am 08.04.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit poolakademie.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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