Die Kunden heben besonders die schnelle, freundliche und kompetente Unterstützung bei Problemen hervor. Die persönliche und kompetente Beratung wird als herausragend wahrgenommen und ist häufig ein wichtiger Grund für die Kaufentscheidung. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell, pünktlich und zuverlässig. Auch die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit und ein durchdachtes Design. Die Bestell- und Projektabwicklung wird als unkompliziert, transparent und professionell empfunden. Aufbauanleitungen werden häufig als hilfreich und verständlich gelobt. Ersatzteilbestellungen und Reklamationen werden meist zeitnah und kulant gelöst.
Vereinzelt bemängeln Kunden jedoch lange Wartezeiten und einen schwer erreichbaren Support. Es gibt gelegentliche Ausnahmen bei der Lieferung, etwa durch Transportschäden oder Verzögerungen. An einzelnen Komponenten der Produkte wird vereinzelt Kritik geäußert. Bei der Projektabwicklung treten mitunter kleinere Probleme auf, und die Aufbauanleitungen könnten in einigen Fällen detaillierter sein. Selten wird Kritik an Preisen oder der Abwicklung von Ersatzteilbestellungen laut.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
TOP!
Bereits bei der Planung tolle Unterstützung! Die Lieferung hat hervorragend funktioniert und die Qualität ist überragend. Der Aufbau hat mit teilweise nur zwei Erwachsenen sehr gut funktioniert und ist auch für unerfahren Poolbauer geeignet. Wenn man alleine arbeitet, dauert es zwar etwas länger, kennt dann aber auch jeden Bolzen :-).
Das „studieren“ der Aufbauanleitungen sollte man gewissenhaft machen, aber dann klappt es ganz gut.
Kleinigkeiten wurden sofort behoben und die Mitarbeiter waren bei jedem Kontakt sehr freundlich und hilfsbereit!
Das Ergebnis ist toll und wir freuen uns auf die erste richtige Pool-Party im nächsten Jahr.
Volle Punktzahl!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Übersichtlicher WebShop- schnelle Lieferung
suchte Ersatzkomponenten für eine Poolwasser UV-Anlage. Webshop erlaubte eine eindeutige Identifikation der Teile (im Gegensatz zu twse. verwirrenden, unterschiedlichen Teilenummern im Netz). Lieferung erfolgte innerhalt weniger Tage, Preis OK und liegt im Bereich anderer Webshops. Im speziellen Fall sogar günstiger als eine Firma bei mir in der Nähe, die die Teile nicht lagernd hatte und ebenfalls bestellt hätte (wo nur?) .....
Antwort von poolakademie.de
Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Webshop schnell und ohne Nummern-Wirrwarr die exakt passenden Ersatzteile für Ihre UV-Anlage gefunden haben. Genau diese Übersichtlichkeit ist unser Ziel. Dass wir obendrein mit fairer Preisgestaltung und der zügigen Lieferung punkten konnten, freut uns natürlich umso mehr.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Absolut empfehlenswert!
Wir haben unseren Pool (3,75m x 7m mit Beachtreppe) über die Poolakademie gekauft und den Aufbau durch ein Partnerunternehmen aus Hamburg durchführen lassen. Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme hat alles hervorragend funktioniert.
Sowohl die Poolakademie als auch der Poolbauer vor Ort haben uns äußerst kompetent, umfassend und jederzeit freundlich beraten. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind. Die Atmosphäre auf der Baustelle war durchweg angenehm, entspannt und gleichzeitig sehr professionell. Es war jederzeit sichtbar, dass die Monteure über viel Erfahrung verfügen und solche Projekte nicht zum ersten Mal umsetzen.
Alle vereinbarten Liefer- und Ausführungstermine wurden eingehalten. Besonders positiv hervorzuheben ist die gute Abstimmung zwischen Poolbau und Garten- und Landschaftsbau. Aufgrund der großen Mengen an benötigtem Material wie Split, Kies und weiteren Baustoffen würden wir jedem empfehlen, die erforderlichen Vor- und Nacharbeiten durch einen erfahrenen GaLa-Bauer durchführen zu lassen.
In unserem Fall war die Zuwegung zur Baustelle nur über einen relativ engen Weg am Haus vorbei möglich. Größere Baumaschinen konnten dort nicht eingesetzt werden, sodass maximal ein Kettendumper infrage kam. Gerade unter solchen Bedingungen ist die Unterstützung durch einen erfahrenen GaLa-Bauer aus unserer Sicht sehr hilfreich, um die Materiallogistik und die Erdarbeiten effizient zu organisieren. Die notwendige Koordination zwischen Poolbau und Gartenbau ist daher nicht zu unterschätzen, hat bei uns aber ausgezeichnet funktioniert.
Nach unserer ersten Poolsaison im eigenen Garten können wir sagen: Die Investition hat sich absolut gelohnt. Wir haben viele schöne Stunden am und im Pool verbracht und freuen uns schon auf die kommenden Jahre.
Wir würden jederzeit wieder bei der Poolakademie kaufen. Wobei wir hoffen, dass unser aktueller Pool nun so lange hält, dass wir diese Entscheidung gar nicht mehr treffen müssen. 😊 Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Umsetzung!
Antwort von poolakademie.de
Herzlichen Dank für dieses großartige und sehr detaillierte Feedback!
Es ist für uns und unsere Partnerunternehmen immer die schönste Bestätigung, wenn ein Projekt von der ersten Planung bis zum ersten Sprung ins Wasser so perfekt läuft. Besonders freut es uns, dass die Zusammenarbeit zwischen unserem Hamburger Poolbau-Partner und Ihrem GaLa-Bauer trotz der logistischen Herausforderungen mit der engen Zuwegung so reibungslos funktioniert hat. Ihr Tipp, gerade bei besonderen baulichen Gegebenheiten auf erfahrene Landschaftsbauer zu setzen, ist für andere Bauherren extrem wertvoll.
Dass Sie Ihre erste Poolsaison mit der neuen Beachtreppe bereits in vollen Zügen genießen konnten, ist fantastisch. Und was Ihren Wunsch am Schluss angeht, können wir Sie absolut beruhigen: Unsere conZero Pools sind auf genau diese Langlebigkeit ausgelegt, sodass Sie auch in den kommenden Jahren und Jahrzehnten entspannt Ihre Runden drehen können.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in die Poolakademie und conZero und wünschen Ihnen noch unzählige wundervolle Sommer in Ihrem eigenen Gartenparadies!
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2 Bewertungen
Verifiziert
Kaum in Qualität, Abwicklung und Service zu toppen
Vom Anfang bis Ende absolut zufrieden.
Der erste telefonische Kontakt war sehr nett und professionell. Die Angebotserstellung und spätere Anpassen wurden sehr zeitnah erledigt.
Lieferung erfolgte termingerecht und auch ein Transportschaden an der Technikbox wurde unkompliziert und sehr schnell bearbeitet.
Die Aufbauanleitung gibt es schon vorab per Post. Somit kann man sich schon mit dem Aufbau im Vorfeld vertraut machen. Der Aufbau lief reibungslos und die Qualität der Teile ist auf sehr hohem Niveau. Alles passt perfekt und es fehlte nicht eine Schraube.
Wir hatten einen schönen ersten Sommer mit unseren tollen neuen Pool. Die Kinder hatten richtig Spass.
Alles richtig gemacht 😁
Antwort von poolakademie.de
Herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback!
„Alles richtig gemacht“ – das Kompliment geben wir sehr gerne zurück! Es freut uns riesig, dass Ihr Pool-Projekt von der ersten Beratung bis zum fertigen Badespaß der Kinder so reibungslos verlaufen ist. Dass wir den kleinen Stolperstein mit dem Transportschaden an der Technikbox schnell und unkompliziert aus der Welt schaffen konnten, gehört für uns zu einem guten Service einfach dazu.
Toll, dass sich die Vorbereitung mit der Anleitung so gut ausgezahlt hat und beim Aufbau alles perfekt gepasst hat. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie noch unzählige weitere traumhafte Sommer und ganz viel Freude mit Ihrem conZero Pool!
Viele Grüße
Ihr Team von conZero
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1 Bewertungen
Verifiziert
Wir von TEAM Oschmann Garten- und Landschaftsbau aus Kassel haben mit der Poolakademie durchweg sehr gute Erfahrungen gemacht.
Von der fachkundigen Beratung über die Kommunikation bis hin zur Abwicklung fühlen wir uns bestens betreut. Besonders schätzen wir die schnelle Erreichbarkeit, die praxisorientierte Unterstützung und die hohe Fachkompetenz. Bei Fragen oder Herausforderungen wird unkompliziert und lösungsorientiert geholfen – genau so stellt man sich eine professionelle Zusammenarbeit vor.
Auch die Qualität der Produkte und die zuverlässige Abwicklung haben uns überzeugt. Für uns als Fachbetrieb ist es besonders wichtig, einen Partner an der Seite zu haben, auf den man sich auch im laufenden Projekt verlassen kann.
Vielen Dank an das gesamte Team der Poolakademie für die hervorragende Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Poolprojekte!
TEAM Oschmann
Garten- und Landschaftsbau | Kassel
Antwort von poolakademie.de
allo liebes Oschmann-Team,
herzlichen Dank für dieses überragende Feedback und euer großes Vertrauen in unsere Arbeit!
Es gibt für uns kein schöneres Kompliment, als wenn ein professioneller Fachbetrieb unsere Qualität, die schnelle Erreichbarkeit und unseren lösungsorientierten Support im Projektalltag so schätzt. Genau diese unkomplizierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist unser Ziel – denn wenn es auf der Baustelle darauf ankommt, braucht ihr einen verlässlichen Partner im Hintergrund.
Das Lob geben wir sehr gerne zurück: Die Zusammenarbeit mit euch ist durchweg professionell und macht uns richtig Spaß.
Wir freuen uns schon auf viele weitere, erfolgreiche gemeinsame Poolprojekte mit euch in der Region Kassel!
Viele Grüße
Euer Team der Poolakademie & conZero
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5 Bewertungen
Verifiziert
ConZero-Bodenplatten sehr empfindlich
Ich war überrascht, wie weich und empfindlich die Hartschaumplatten im Vergleich zu herkömmlichen XPS-Platten sind. Man muss extrem vorsichtig sein, wenn man die ConZero Bodenplatten verlegt. Nut und Feder können schnell beschädigt werden und auch Abdrücke in der Oberfläche entstehen. Zum Glück kommen oben noch die Vinylplatten drauf. Positiv ist jedoch das System mit Nut und Feder, wenn man es nicht beschädigt. Dadurch ergibt sich eine geschlossene Oberfläche ohne Kanten und Stufen.
Antwort von poolakademie.de
Herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback!
Sie haben absolut recht: Beim Verlegen der Hartschaumplatten ist tatsächlich ein wenig Fingerspitzengefühl gefragt, damit Nut und Feder unversehrt bleiben. Wir wissen, dass die Beschaffenheit im ersten Moment etwas überraschen kann.
Umso mehr freut es uns, dass beim Aufbau alles wunderbar geklappt hat und das System genau das macht, was es soll: im Zusammenspiel mit den Vinylplatten eine perfekte, geschlossene und ebene Oberfläche für Ihren Pool zu bilden.
Wir wünschen Ihnen schon bald eine fantastische erste Badesaison in Ihrem neuen conZero Pool!
Endergebnis ist gut; es gab aber auch Kritikpunkte.
Die Bestellabwicklung, die Liefertreue und sowie die gute Verpackung der Waren hat uns gefallen. Wir sind mit dem Endprodukt auch im wesentlichen Zufrieden, hätten uns hier jedoch mehr Ausfahlmöglichkeiten bzgl. der Düsen und des Skimmers gewünscht, da die vorhandenen optisch keine Highlights sind und relativ weit ins Becken ragen.
Was wird dringend emfpehlen zu optmieren sind die Anleitungen, da diese teilweise sehr kurz und knapp gehalten sind und wesentlichen Teilschritte u.E.n. nicht hinreichend erläutert wurden. Auch die zusätzlichen Videos konnte hier nicht weiterhelfen oder waren sogar veraltet.
Sehr ungüsntig finden wir den Umstand, dass die bluetooth Anbindung der LED nur über eine App funktioniert; diese App sich aber auf unseren Smartphones nicht inistallieren lässt, da unsere Softwareversion zu NEU sei. Wir mussten daher die App auf einem älteren Tablet installieren, um die LED bedienen zu können.
Antwort von poolakademie.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr detailliertes und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung, der pünktlichen Lieferung und der Verpackung rundum zufrieden waren – und vor allem, dass das Endergebnis für Sie stimmt.
Ihre konstruktiven Anmerkungen nehmen wir gerne auf:
Bei unseren Einbauteilen wie Skimmern und Düsen steht für uns die absolute Zuverlässigkeit und Passgenauigkeit für das conZero-System im Vordergrund. Wir können Ihren Wunsch nach optisch dezenteren und vielfältigeren Varianten aber gut nachvollziehen und nehmen diesen Impuls gerne mit in unsere Produktentwicklung.
Auch Ihr Hinweis zu den Anleitungen und Videos ist sehr wertvoll für uns. Wir überarbeiten unsere Dokumentationen kontinuierlich. Wenn an bestimmten Stellen Teilschritte zu knapp formuliert waren, hilft uns Ihr Feedback, genau hier in der nächsten Auflage nachzuschärfen.
Zum Thema LED-Steuerung: Dass sich die zugehörige App auf Ihren ganz neuen Smartphones aktuell nicht installieren lässt, ist ärgerlich. Da die Applikation vom Hersteller der Steuerungseinheit programmiert und bereitgestellt wird, haben wir auf die Update-Geschwindigkeit für die neuesten Android- oder iOS-Versionen leider keinen direkten Einfluss. Es ist aber super, dass Sie sich pragmatisch mit dem Tablet behelfen konnten, bis das entsprechende Update der App zur Verfügung steht.
Wir wünschen Ihnen nun nach dem erfolgreichen Aufbau ganz viel Freude mit Ihrem Pool und eine großartige Badesaison!
Viele Grüße
Ihr Team von conZero
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6 Bewertungen
Verifiziert
Wir haben einen ConZero Pool 4 x 2,25 mit Technikbox und Wärmepumpe. Vom ersten Telefonat bis zur letzten Frage zum Aufbau war alles Top. Es fehlte Schlauch, er wurde prompt geliefert. Nur der Gala Bauer aus Hamburg der uns empfohlen wurde bekommt keinen Stern. Nach dreimaligem Nachfragen hat er sich nicht gemeldet. Wir haben es auch so geschafft und sind mehr als zufrieden. ConZero immer wieder.
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2 Bewertungen
Verifiziert
Eindeutige Empfehlung!
Die Erfahrungen, die ich bisher mit der conZero GmbH bzw. mit Poolakademie gemacht habe, sind schlicht durchgehend positiv. Bestellungen und Reparaturen gehen sehr schnell und die Abwicklung ist denkbar einfach. Sehr positiv ist auch, dass man, selbst wenn der Poolkauf bereits einige Jahre zurückliegt, immer noch Support erhält.
Antwort von poolakademie.de
Herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns durchgehend so positive Erfahrungen machen.
Dass wir Ihnen auch Jahre nach dem Kauf bei Fragen oder Reparaturen schnell und unkompliziert zur Seite stehen, ist für uns selbstverständlich. Schließlich sollen Sie lange und sorgenfrei Freude an Ihrem Pool haben.
Wir sind auch in Zukunft jederzeit gerne für Sie da!
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9 Bewertungen
Verifiziert
Super Service
Die Ersatzteile für meine Technikbox wurden mir sofort kostenlos zugesendet. Einziger Kritikpunkt wäre, dass die Sendung mit DPD verschickt wurde die Stellen von vornherein nicht an die Adresse zu, sondern legen das in irgendeinem Pick-up Shop ab. Der Service von Con Zero war erstklassig.
Begonnen mit der kompetenten und umfassenden Beratung durch conZero, war auch die Abwicklung der Lieferung inkl. Terminabsprachen mit der Spedition problemlos. Es würde auch auf Wünsche bezüglich Liefertag eingegangen. Die Qualität und die durchdachte Konstruktion des Pools sind bemerkenswert. Wir sind sehr begeistert vom Endergebnis und bereuen die Entscheidung auf keinen Fall. Der empfohlene GaLa-Bauer hat die Pool und 2,5 Tagen aufgestellt und in Betrieb genommen, so dass wir an Tag 4 bereits unser ersten Badeerlebnis genießen konnten. Wir sind mitten in den Abschlussarbeiten für Beckenrandsteine und Poolüberdachung und freunen uns, wenn der Garten wieder komplett grünt und blüht, rund um den Pool.
WIr würden aus persönlicher Erfahrung conZero jederzeit weiterempfehlen.
Antwort von poolakademie.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Rückmeldung! 😊
Es ist schön zu lesen, wie Ihr Projekt Schritt für Schritt Gestalt angenommen hat – von der Beratung über die Lieferung bis hin zum ersten Sprung ins Wasser nach nur wenigen Tagen. Dass auch auf Ihre Terminwünsche eingegangen werden konnte und der empfohlene GaLa-Bauer den Aufbau so zügig umgesetzt hat, freut uns sehr.
Jetzt wünschen wir Ihnen noch viel Freude bei den letzten Arbeiten rund um den Pool und einen Garten, der bald wieder in voller Pracht erblüht. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und weiterhin viele schöne Stunden an Ihrem neuen Lieblingsplatz! 💦🌿
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7 Bewertungen
Verifiziert
Zunächst einmal die Anmerkung, dass vier Sterne meine persönliche höchste Bewertung ist denn room for improvement gibt es immer.
Die Bestellung war wie immer gut und wie erwartet im Ablauf. Einzig das DHL die Empfängeradresse nicht vollständig lesen konnte und die Sendung deshalb nach einer Odyssee in meiner Region an die PA zurückging hat die Kundenerfahrung ohne PA Verschulden etwas getrübt. Die PA hat dann vorbildlich auf alle meine Hinweise und Wünsche für den zweiten Versuch reagiert. Also vier Sterne für die PA und Max einen diesmal für DHL.
Antwort von poolakademie.de
Vielen Dank für diese differenzierte und faire Rückmeldung! 😊
Schön, dass die Bestellung und der Ablauf für Sie wie gewohnt gut funktioniert haben. Dass die Sendung aufgrund der Zustellung zunächst wieder zurückging, war natürlich ärgerlich. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Hinweise beim zweiten Anlauf berücksichtigen und die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit abwickeln konnten.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Freundlich, kompetent, schnell
Wir haben unseren 3m Rund-Pool inkl. Technikbox Platin im Februar 21 gekauft und in Eigenleistung aufgebaut. Jedes mal wenn ich in Problem hatte oder einfach nur Unterstützung brauchte war der Support super freundlicher und sehr kompetent. Immer wenn ich ein Ticket aufgemacht habe kam innerhalb vom max. 2 Werktagen ein Rückruf. Bei ConZero wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben.
Antwort von poolakademie.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir Sie seit dem Aufbau Ihres Pools immer wieder unterstützen konnten und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Gerade bei einem Eigenbauprojekt ist es wichtig, bei Fragen schnell weiterzuhelfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen seit 2021 und weiterhin viel Freude mit Ihrem Pool!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Rundum sehr zufrieden!
Man bekommt einen hochwertigen gedämmten Pool, der tatsächlich innerhalb weniger Tage gebaut werden kann. Die Qualität der einzelnen Teile überzeugt, und Beratung bzw. Unterstützung am Telefon waren top! Aber man sollte sich auf jeden Fall gründlich vorbereiten und das gesamte Pool-Projekt 10mal im Kopf und auf Papier durchplanen!!! Die Anleitungen sind super, aber jeder Satz davon ist wichtig. Hat man sich gut vorbereitet und arbeitet ruhig und konzentriert, kann jeder mit handwerlichem Grundgeschick einen spitzenmäßigen Pool selber bauen. Uns hat das Nivelliergerät sowie ein erfahrener Baggerfahrer sehr geholfen. Menge und Kosten von Kies und Splitt nicht unterschätzen.
Antwort von poolakademie.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben! 😊
Besonders schön ist, dass Sie nicht nur die Qualität des Pools und die telefonische Unterstützung hervorheben, sondern auch Ihre Erfahrungen aus dem Aufbau teilen. Ihre Hinweise zur sorgfältigen Planung, zum Nivelliergerät, einem erfahrenen Baggerfahrer sowie zu Kies und Splitt sind sicher auch für andere Selberbauer sehr hilfreich.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem selbst gebauten Pool und viele entspannte Stunden im Wasser! 💦
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1 Bewertungen
Verifiziert
Conzero 6x3,25x1,50
Wir haben unser Pool bei Conzero dieses Jahr gekauft.
Ich kann diese Firma mit einem guten gewissen empfehlen. Von der Beratung bis zu Auslieferung und auch im Nachhinein waren die Top.
Beim Einbau des Pooles was wir selber gemacht haben sind uns die Vinylplatten durch die Hitze eingegangen und haben sich sehr stark verformt am Freitag Nachmittag 15 Uhr rief ich bei denen an und es hieß kein Streßwir haben welche auf Lager ich kann die abholen, obwohl die um 16 Uhr schließen haben die extra bis 17 Uhr auf mich gewartet. Bei der Elektrolyse gabs auch ein Problem was mit einem Telefonat ganz schnell gelöst wurde.
Preis Qualität Top, wir haben einige Angebote bekommen, aber Conzero war einfach um Vielfaches besser.
Vielen Dank kann ich nur sagen.
👌👍👍👍👍
Antwort von poolakademie.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die netten Worte! 😊
Besonders schön ist zu lesen, dass Sie den Pool in Eigenleistung aufgebaut haben und wir Ihnen auch bei den unerwarteten Herausforderungen schnell weiterhelfen konnten. Die Geschichte mit den Vinylplatten zeigt, dass manchmal eine pragmatische Lösung wichtiger ist als alles andere.
Auch dass sich das Thema mit der Elektrolyse unkompliziert per Telefon klären ließ, freut uns. Am Ende zählt, dass Sie Ihren Pool genießen können – und noch mehr freut uns, dass Sie sich trotz des zusätzlichen Aufwands jederzeit gut aufgehoben gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und viel Freude mit Ihrem neuen Pool! 💦☀️👌
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3 Bewertungen
Verifiziert
Passt :)
Ich habe letztes Jahr einen Rundpool mit Technikbox von ConZero gekauft. Von der Beratung, bis zur Lieferung und Hilfe nach dem Aufbau hat alles perfekt geklappt. Das ist beim Hausbau eher selten :)
Dieses Jahr wurde von mir eine Wärmepumpe nachgekauft. Ebenfalls gut telefonisch und per Mail beraten, Lieferung ohne Beanstandung und der Anschluß und Betrieb hat genauso funktioniert wie vorher besprochen.
Von mir eine klare Empfehlung!
Antwort von poolakademie.de
Schön zu hören, dass Sie sowohl beim Pool letztes Jahr als auch jetzt bei der Wärmepumpe so gute Erfahrungen gemacht haben. Gerade beim Hausbau ist ein reibungsloser Ablauf wirklich nicht selbstverständlich – umso schöner, dass bei Ihnen alles wie besprochen funktioniert hat, von der Beratung bis zur Inbetriebnahme.
Vielen Dank auch für Ihre klare Empfehlung und weiterhin viel Freude mit Ihrem Pool-System!
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4 Bewertungen
Verifiziert
Bisher alles sehr professionell und zufriedenstellend
Also bisher ist alles super gelaufen. Wir konnten den Pool noch nicht aufbauen, weil niemand ein Loch buddelt. Aber alles was bisher mit dem Kauf und der Lieferung auch die bisher sichtbaren Qualität ist sehr zufriedenstellend. Es gibt eine Dokumentation dazu, wie für ein großes Bauprojekt, beeindruckend.
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4 Bewertungen
Verifiziert
Top Pool, wir freuen uns auf den Sommer!
Wir haben einen 3,25x6 m Pool von ConZereo. Die Komponenten sind gut aufeinander abgestimmt, die neue Technik-Box ist super. Bei uns wäre eine große Wanne vom Tranport in den Garten schwierig gewesenen, darum war für uns ein Bausatz-System mit Einzelteilen wie bei ConZereo prima. Außerdem wollten wir keinen Beton im Garten. Wir haben den Pool von einen Poolbauer (Kontakt über ConZereo) aufbauen lassen. Hat prima geklappt. Ebenso ein Daumen hoch an die Spedition Fink, die alle Teile geliefert hat. Immer termingereichte Lieferung mit freundlicher, vorheriger Ankündigung. Auch Nachbestellungen, wie weitere Fliesen oder Poolroboter hat umgehend bei ConZero und Spedition geklappt. Danke an ALLE.
Antwort von poolakademie.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem conZero Pool-System so zufrieden sind und die durchdachte Bauweise als echte Lösung für Ihre Gartensituation empfunden haben. Gerade bei eingeschränkten Zugangsmöglichkeiten zeigt sich der Vorteil unseres modularen Bausatzsystems ohne Beton umso mehr.
Auch dass der Aufbau über unseren Poolbauer sowie die Lieferung über die Spedition Fink reibungslos funktioniert hat, geben wir sehr gerne weiter – ebenso Ihr Lob für die zuverlässigen Nachbestellungen.
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen an das gesamte Team – und weiterhin ganz viel Freude mit Ihrem Pool! 💦☀️
Ich bewerte blind, da ich bisher bei Bestellungen keine negativen Erfahrungen berichten kann.
Weder unmittelbar noch durch Rückmeldung von Kunden.
Durch die Mehrzahl meiner Bestellungen weiß ich aktuell nicht was ich bewerte, da in den Bewertungsanfragen nicht ein Stichwort steht, um was es geht und ich keinen Bock habe , irgendwelche Zahlenkolonnen auseinander zu pflücken.
Es wird auf Qualität geachtet bei angemessenem Preis und Gewährleistung.
Die direkte Kommunikation ist freundlich , vorbildlich.
Der rein digitale Kontakt ist informel überarbeitungswürdig.
Ellenlange Texte , rechtlich wichtig , aber uninteressant;
Ein, zwei Worte um was es wirklich geht, fehlen.
Fazit
Ein sehr guter Geschäftspartner für Endkunden und Handwerker,
Ein perfekter für Nerds.
LG A.Weidemann
Antwort von poolakademie.de
Danke Dir für die ehrlichen Worte! Unterm Strich: Zusammenarbeit läuft sauber, Qualität passt, Preis-Leistung stimmt und wenn man direkt spricht, ist das Ganze absolut auf Augenhöhe.
Dein Punkt mit den Bewertungsanfragen und den langen digitalen Texten ist angekommen – ein klarer Einstieg mit „worum geht’s hier eigentlich“ wäre tatsächlich oft hilfreicher als Textwände.
Freut uns, dass du uns insgesamt als verlässlichen Partner für Endkunden und Handwerk siehst – und „für Nerds“ nehmen wir mal als Kompliment mit. 😄
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1 Bewertungen
Verifiziert
die einzelnen Teile sind gut im Handbuch erläutert, man sollte aber alles gründlich lesen. Die Anlieferung hat gut funktioniert und bei Fragen war das Team immer unterstützend am Telefon hilfreich.
Wir haben den Pool seit Mai in Betrieb und sind super zufrieden
Antwort von poolakademie.de
Sie bringen es genau auf den Punkt: Ein gründlicher Blick ins Handbuch zahlt sich beim Aufbau absolut aus. Es freut uns sehr, dass Sie dadurch so gut zurechtkamen und unser Team Sie bei den restlichen Fragen am Telefon passend unterstützen konnte.
Schön, dass auch die Anlieferung reibungslos verlief und Ihr conZero Pool nun schon seit Mai für so viel Freude sorgt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine fantastische Zeit im Wasser und noch viele schöne Badesaisons!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Bauen Sie Ihren Pool selbst, auch ohne zu Betonieren - die poolakademie hilft Ihnen dabei.
Kompetente, fachliche Beratung über das poolakademie.de Beratungstelefon: 08331-99575-0
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