Zertifikat für Smartwatch.de Shop

No. X88BC35F76EA82410B8431B1F6F71D6C3
 

Zertifiziert seit
21.08.2017
Gültig bis
20.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Smartwatch.de Shop



Sehr gut

4.61/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 135 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Smartwatch.de Shop schon 256 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
18.11.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
16.11.2019
Sehr schlechte Erreichbarkeit
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
16.11.2019
Schneller Versand, genaue Anleitung. Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
14.11.2019
Die Uhr Huawei GT2 ist top. DiE Lieferung klappe sehr schnell und gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2019
13.11.2019
Sehr schnelle Lieferung. Termin eher als angegeben. Perfekte Abwicklung insgesamt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
10.11.2019
Mußte knapp 3 Wochen auf die Lieferung warten,allerdings ist es ein neues Modell und wahrscheinlich lieferschwierigkeiten vom Hersteller
Die Uhr ist aber top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
08.11.2019
Alles gut. Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
08.11.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.11.2019
Ich habe die Smartwatch bestellt,stellte nach der Widerrufsfrist fest,das sie nicht so funktioniert ,und habe sie zurückgeschickt ,angeblich funktioniert sie und man will sie nicht zurücknehmen ,eben wegen der Rückgabefrist,was kann ich dafür ,wenn ich es erst danach feststelle ,ein absolutes no go
1.00
Mangelhaft

Smartwatch.de Shop antwortet: 08.11.2019
Sie kauften die Uhr am 07.10. und am 05.11. kam Sie retour. Sie sagten, dass sich die Uhr nicht mit der App verbinden lässt bzw. keine Einstellungen vorgenommen werden konnten. Da wir die Uhren testen, wenn Sie zu uns zurückkommen, haben wir festgestellt, dass bei unserem Test alles funktionierte. Normalweise hätten wir Ihnen die Uhr zurücksenden müssen. Aus Kulanz erstatteten wir Ihnen den Betrag

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
31.10.2019
Alles super gelaufen. Schnelle Lieferung und tolle Ware. Kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
30.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
29.10.2019
Sehr netter Kontakt und umgehender Austausch bei Reklamation. Sehr empfehlenswert. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
27.10.2019
Alles super, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
24.10.2019
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
21.10.2019
Die Anio 4 in schwarz war überall ausverkauft und wir hatten sie bei smartwatch.de über den freundlichen Kundenservice per Mail vorbestellt. Die Uhren waren pünktlich zum angegebenen Zeitraum wieder an Lager und wurden umgehend versendet. Einen Tag später waren sie bei uns. Mit den Uhren war alles in Ordnung, funktionieren und werden heiß und innig geliebt. Auf Nachfrage haben wir einen Preisnachl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
17.10.2019
Alles super abgewickelt.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
16.10.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
15.10.2019
Hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
07.10.2019
Schnelle Lieferung und, nach einem Defekt der Uhr, schneller, umkomplizierter Ersatz.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
07.10.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
06.10.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
01.10.2019
Bestellung, Lieferung, Zustand der Ware alles perfekt. Immer wieder und nur zu Empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
30.09.2019
Alles bestens - tolle Uhr - sehr genaue Peilung - toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
29.09.2019
Alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
29.09.2019
Wir haben das Gerät nicht in Gang setzen können.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
18.09.2019
schnelle Lieferung, alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
14.09.2019
Wir sind mit der Uhr sehr zufrieden. Allerdings gab es anfangs Probleme mit dem Lesen der SIM-Card, die Uhr hatte immer angezeigt "Bitte SIM-Card einlegen". Wir haben uns mit Tape geholfen, damit war die SIM-Card dicker und konnte dann von der Uhr auch gelesen bzw erkannt werden. Die Uhr war ein Geschenk zum Schulanfang, unser 6-Jähriger hatte von Anfang an keine Probleme mit der Uhr.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
13.09.2019
Alles Prima und unkompliziert gelaufen. Preis / Leistung stimmt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.09.2019
Tolle Uhr, super schnelle Lieferung Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
08.09.2019
Eine Uhr war defekt bzw. das Kabel. Kundenservice war hervorragend und Lieferung auch schnell. Alles top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
06.09.2019
Alles Top.
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, weil ich diesen nicht brauchte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
06.09.2019
Schnelle Lieferung würde wieder bestellen aber am Kundernservice würde ich die Uhrzeiten ändern ,wenn jemand Arbeitet wird es schwer jemanden im Kundenservice zu erreiche( muss dazu sagen es war Ferienzeit ) aber als ich jemanden erreicht habe waren Sie nett
Was ich persönlich nicht gut finde ist dass man Anrufen muss oder eine Mail Schreiben wenn man ein Retour schein möchte
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
05.09.2019
Alles spitze Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
05.09.2019
Gutes Produkt, sehr gute Produktbeschreibung im Shop, schneller und sicherer Versand - es blieben keine Wünsche offen. Kundenservice musste ich nicht in Anspruch nehmen. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
02.09.2019
Sehr gute Preise, schnelle Lieferung, top Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
01.09.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
26.08.2019
Der Service ist hervorragend. Das gleiche gilt für den Hersteller der gekauften Smartwatch: Anio.
Wir benötigten von Anio ein wenig Hilfe, die man uns vortrefflich gab.
Ebenso die gute Erreichbarkeit liegt vielleicht auch daran, dass es eine deutsche Firma ist. TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
26.08.2019
Ich habe die Ware wieder zurückgeschickt, da meine Mutter mit der Uhr nicht umgehen konnte. Der Kundenservice war freundlich und schrieb mir die Ware recht schnell wieder gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
21.08.2019
Lieferung und Rückabwicklung problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
18.08.2019
Super schnell
5.00
Sehr gut

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Smartwatch.de Shop wurde am 21.08.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Bis zum 18.09.2019 wurden Bewertungen für diesen Verkäufer in 3 Kategorien abgefragt: Ware, Kundenservice, Lieferung. Für jede abgegebene Bewertung wurde daraus eine Durchschnittsnote (arithmetisches Mittel) aus den Einzelnoten gebildet. Aus dem einfachen Durchschnitt der Durchschnittsnoten aller Bewertungen der letzten zwölf Monate wurde dann wiederum eine Gesamtnote berechnet. Seit dem 18.09.2019 wird für diesen Verkäufer nur noch eine einzelne Bewertung mit bis zu 5 Sternen abgefragt, die dann unmittelbar in die Gesamtnote des Verkäufers einfließt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Bewertungssystems.

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