sportdeal24.deBewertungen:
14.305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.688 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.
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Relevanteste negative Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden.
Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen.
In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe.
Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen.
Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik.
Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kosten Rückversand
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung kostet
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Antwort von sportdeal24.de
19.10.2023
Hallo Selin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kein retourenlabel
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenlose Retoure
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Retoureabwicklung
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange liefer
Lange Lieferzeit
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
schneller liefern
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand zeitnah
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu langsam
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht gut
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Antwort von sportdeal24.de
04.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass Dir solche Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Gerne würden wir uns den Sachverhalt bezüglich Deiner Bestellung noch einmal ansehen.
Könntest Du uns bitte Deine negative Erfahrung mitteilen.
Dein Team von sportdeal24
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht
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Antwort von sportdeal24.de
27.11.2023
Hallo Tim,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst.
Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern.
Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen.
Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Dein Team von sportdeal24
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
👎👎👎👎👎
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
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