Zertifikat für www.fmb-direkt.de

No. X8C8773155D92C0A64052FCD24BFBEAD3
 

Zertifiziert seit
07.06.2013
Gültig bis
06.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.fmb-direkt.de



Sehr gut

4.80/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 251 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat www.fmb-direkt.de schon 417 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
17.10.2019
..... einwandfreier Service ..... immer wieder .....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
16.10.2019
alles zur vollsten Zufriendenheit abgelaufen, keine Beanstandung.
Ich werde wieder hier etwas kaufen.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
15.10.2019
Ich war unangenehm überrascht von dem gelieferten Paket. Die Box, in der mein Mundstück ist, war beschädigt und das Mundstück war völlig dunkel. Ich erwarte das nicht von einem neuen Mundstück. Ich kann mir vorstellen, dass dies ein Produkt ist, das möglicherweise schon seit einiger Zeit in Ihrem Inventar ist, aber ich denke immer noch, dass dies keine ordentliche Lieferung war.
1.00
Mangelhaft

www.fmb-direkt.de antwortet: 16.10.2019
Lieber Kunde, dieser Fehler tut uns sehr leid und ist bei uns eine absolute Ausnahme. Selbstverständlich haben wir diesen Fall heute sofort mit unserem Versandteam besprochen. Wir werden uns umgehend per Email mit Ihnen in Verbindung setzen um diesen Fehler wieder gut zu machen.

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
14.10.2019
Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Sehr unkompliziert bislang
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
09.10.2019
HAPPY NEW YEAR
3.00
Befriedigend

www.fmb-direkt.de antwortet: 10.10.2019
Lieber Kunde, schade dass Sie uns nur mit der Note 3 bewertet haben. Die bestellten Artikel liegen zum Versand bereit, sobald wir Ihre Zahlung zur Vorkasse erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung versenden.

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Alles Gut und schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
Sonntags bestellt und Dienstag geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
07.10.2019
Kleines Ersatzteil bestellt und prompt geliefert. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
04.10.2019
Super und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Trotz kleiner Fremdprobleme (DHL) alles super gelöst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
01.10.2019
Alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
25.09.2019
alles klar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
23.09.2019
Prompte Lieferung, gute Abwicklung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
22.09.2019
Super schnell geliefert. Unkomplizierte Bestellung. Retour auch kein Problem.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
20.09.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
17.09.2019
Nette Beratung und prompte Bedienung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
17.09.2019
Hat alles super schnell geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
15.09.2019
Alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
14.09.2019
Händler unbedingt empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
13.09.2019
Schnelle Lieferung Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
13.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Wäre war gut verpackt, genug für den Schutz. Der Karton, ist ein gebrachter ( dem man es nicht ansieht) -super Idee.
Der Bestellvorgang und die Lieferung waren sehr gut, besonders Klasse fand ich die Meldung, dass der Betrag (Vorkasse) eingegangen war und die Bestellung nun versendet würde. Und dann war sie zack da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Klarer Bestellvorgang, Info über Zahlungseingang von fmb, einmalig
Ich bin begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.09.2019
Nach Anfrag per Mail, ob das Mundstück zu meiner Posaune passt, wurde ich gleich am nächsten Tag angerufen und sehr gut beraten. 2 tage später war das Mundstück da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
09.09.2019
Alles ok..
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
07.09.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
07.09.2019
Super Service. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
07.09.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
05.09.2019
Ein Stern Abzug weil es keine Versandbestätigung gibt, auch online kann man nicht sehen wann der Artikel verschickt wurde.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
05.09.2019
Alles problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
03.09.2019
Sehr schnelle Lieferung, Artikel top. gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
Wie immer gute Kommunikation, schnelle Lieferung und faire preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
31.08.2019
Alles ging sehr schnell und reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
29.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
26.08.2019
Ware nach Rückfrage nicht mehr lieferbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
26.08.2019
Sehr zuverlässig. Super Beratung.
5.00
Sehr gut

www.fmb-direkt.de

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.fmb-direkt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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