Das Multisplit-Set von Vetall mit Geräten von Samsung ist einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen ( nur durch autorisiertes Fachpersonal! ).
Das Quick-Connect System funktioniert einwandfrei und erspart das Evakuieren.
Lediglich die Samsung Handbücher sind nicht ganz so einfach zu verstehen - weil sie etwas chaotisch aufgebaut sind. Am Besten alles erst einmal komplett durchlesen.
Die beigelegten Garantiekarten der Samsung Geräte waren alle auf polnisch, da sie von einem Lager in Polen verschickt wurden. Da sollte man vielleicht mal darauf schauen, wohin man das Gerät schickt ...
Die Spedition hatte die Halb-Palette bei der Anlieferung umgekippt. Da die Geräte aber wirklich gut verpackt sind, gab es keine Schäden.
Insgesamt bekommt dieses Set meine Empfehlung. Wenn es was zu meckern gibt, dann eigentlich nur wegen Kleinigkeiten.
Die Lieferung mit DHL hat beim zweiten Paket mit den Rohrleitungen sehr lange gedauert - aber da kann weder Vetall, noch Samsung was dafür.
Prinzipiell war alles in Ordnung. Kam alles wie angekündigt in Teillieferungen, die doch recht weit auseinander Lagen von den Lieferterminen her. Wenn ich aber 10m Quickconnect Leitung bestelle und bei dem Gerät nur 8m Befeuchtungsschlauch dabei sind, erwarte ich vom Vertrieb eine Meldung, dass es zu Komplikationen kommen kann.
Die Kommunikation war gut, allerdings kann ich das Gerät immer noch nicht in Betrieb nehmen, da die Verlängerung der Befeuchtungsschlauchs ca. 3 Monate Lieferzeit hat aber auch nicht garantiert.
Also dies sollte dringend dem Kunden mitgeteilt werden, somal es beim Hersteller auch 10m Schlauch zu bestellen gibt.
Fazit: Alles in allem hat es gut geklappt, es sollte nur dringend schnellst möglich besagte Punkte bearbeitet werden, denn wenn ich ein Montagepaket mitbestelle, erwarte ich dies auch.
Ja bin leider etwas enttäuscht- zwei Wochen nach Bestellung nachgefragt wo die Lieferung bleibt,… daraufhin wurde erst die Ware in den Versand gebracht, obwohl bei Bestellung alles auf Lager gekennzeichnet war…
Nicht schön
Das Multisplit-Set von Vetall mit Geräten von Samsung ist einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen ( nur durch autorisiertes Fachpersonal! ).
Das Quick-Connect System funktioniert einwandfrei und erspart das Evakuieren.
Lediglich die Samsung Handbücher sind nicht ganz so einfach zu verstehen - weil sie etwas chaotisch aufgebaut sind. Am Besten alles erst einmal komplett durchlesen.
Die beigelegten Garantiekarten der Samsung Geräte waren alle auf polnisch, da sie von einem Lager in Polen verschickt wurden. Da sollte man vielleicht mal darauf schauen, wohin man das Gerät schickt ...
Die Spedition hatte die Halb-Palette bei der Anlieferung umgekippt. Da die Geräte aber wirklich gut verpackt sind, gab es keine Schäden.
Insgesamt bekommt dieses Set meine Empfehlung. Wenn es was zu meckern gibt, dann eigentlich nur wegen Kleinigkeiten.
Die Lieferung mit DHL hat beim zweiten Paket mit den Rohrleitungen sehr lange gedauert - aber da kann weder Vetall, noch Samsung was dafür.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte im Vorfeld eine Frage die sehr Zeitnah beantwortet wurde. Die dann bestellte Ware wurde schnell und in guter Qualität geliefert.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prima!
Freundliche, kompetente und professionelle Kundenberatung. Zeitnahe Versandinfos.