vetall.de- Logo - Bewertungen

vetall.de
Bewertungen:

222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten782 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vetall.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Multisplit-Set von Vetall mit Geräten von Samsung ist einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen ( nur durch autorisiertes Fachpersonal! ). Das Quick-Connect System funktioniert einwandfrei und erspart das Evakuieren. Lediglich die Samsung Handbücher sind nicht ganz so einfach zu verstehen - weil sie etwas chaotisch aufgebaut sind. Am Besten alles erst einmal komplett durchlesen. Die beigelegten Garantiekarten der Samsung Geräte waren alle auf polnisch, da sie von einem Lager in Polen verschickt wurden. Da sollte man vielleicht mal darauf schauen, wohin man das Gerät schickt ... Die Spedition hatte die Halb-Palette bei der Anlieferung umgekippt. Da die Geräte aber wirklich gut verpackt sind, gab es keine Schäden. Insgesamt bekommt dieses Set meine Empfehlung. Wenn es was zu meckern gibt, dann eigentlich nur wegen Kleinigkeiten. Die Lieferung mit DHL hat beim zweiten Paket mit den Rohrleitungen sehr lange gedauert - aber da kann weder Vetall, noch Samsung was dafür.

Relevanteste negative Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Vetall GmbH versendet die Innengeräte zusammen mit quick connect Leitungen nicht evakuiert. Dass, heisst die quick connect Leitungen verlieren Ihren Zweck, da die Leitungen trotzdem evakuiert werden müssen. Es wird behauptet, dass die Evakuierung nicht nötig ist. Das stimmt aber nicht, denn die Innengeräte mit Stickstoff gefüllt sind und im laufenden System nichts verloren hat. Es wird natürlich trotzdem funktionieren, die Frage ist nur wie lange und wie effizient. Dies interessiert den Verkäufer leider nicht. Lieber wählt einen Unternehmen, die die Innengeräte vor dem absenden evakuieren. Es gibt solchen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vetall.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Danke!!!
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MR
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt zu dringender Lieferung. Ware war nach 40h bereits per DHL geliefert.TOP
Bewertung melden
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation
Bewertung melden
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles lief wie am Schnürchen.
Bewertung melden
KP
Kurt P.
Bischofsheim
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Lieferung
Bewertung melden
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Mehrere Klimaanlagen und Zubehör schnell und zufriedenstellend geliefert.

Wir haben die Bestellung aufgegeben und umgehend bezahlt. Zeitnah haben wir dann die Eingangsbestätigung des Geldes bekommen. Daraufhin wurde ein möglicher Liefertermin genannt, der dann in der Folge zeitlich noch unterboten wurde. Die Lieferung wurde aufgeteilt, weil scheinbar nicht alle Teile sofort verfügbar waren. Dafür entstanden keine weiteren Kosten.
Bewertung melden
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist super, der Preis sowieso. Auch der Kundenservice war gut zu erreichen und half weiter. Einzig die Zustellung durch die Spedition Dachser war nicht zufriedenstellend. Die Spedition konnte noch nicht einmal die ungefähre Lieferzeit angeben, auch nicht auf Nachfrage (z.B. Vormittag oder Nachmittag - man muss den ganzen Tag Zuhause warten). Das ist nicht zeitgemäß. Deshalb nur 4 Sterne.
Bewertung melden
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Beanstandungen :-)

Mir wurden meine per Telefon gestellten Fragen zu der Klimaanlage kompetent und sehr freundlich beantwortet. Weitere Nachfragen zu später Stunde ergingen per Mail und auch hier bekam ich am nächsten Tag umgehend Antworten. Die Ware selbst kam wider Erwarten schon in wenigen Tagen an und auch der Ablauf mit der Spedition war problemlos - Empfehlung !!
Bewertung melden
JL
Jürgen L.
Frankfurt am Main
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Klimanalage (Splitgerät) kam in zwei Tranchen. Mit DHL zunächst der Sockel, Schläuche und Zubehör. Aussen- und Inneneinheit folgten einige Tage später per Spedition auf einer Palette. Die notwendige Installation erfolgt in den nächsten Tagen durch einen Fachbetrieb, weshalb zum Betrieb noch keine Beurteilung abgegeben werden kann.
Bewertung melden
AZ
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Recht flotte Lieferung ABER….

Recht flotte Lieferung ABER….. Leider kommt das in mehreren Packstücken an verschiedenen Tagen. Wenn man zwei Anlagen bestellt und die Innen- sowie Außengeräte auf einer Palette geliefert werden muss der Rest bei dem vorhandenen Platz darauf doch nicht extra mit anderen Versanddienstleistern verschickt werden.
Bewertung melden
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Einkauf war einfach. Die Versand Dauer war in Ordnung! Zuerst das Montagematerial und darauf die Klimaanlage. Die Sachen waren soweit gut verpackt. Wenn alles funktioniert würde ich nochmal bestellen.
Bewertung melden
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand und Verpackung kann ich nichts sagen alles ok, nur die Lieferzeit. Schön wäre gewese man hätte mich informiert und nicht ich muss nachfragen ,wann die Ware kommt.
Bewertung melden
AZ
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle komplette Lieferung.

Zweite Bestellung welche dieses Mal aus einer einzigen kompletten Lieferung bestand. Die Anlagen sind von LG und auch dahin gehend gibt es nichts zu beanstanden.
Bewertung melden
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war Superfreundlich. Leider hat es wenig gedauert, bis alles da war, da es bei dem 1/2" Rohr Lieferschwierigkeiten gab. Ansonsten gerne wieder
Bewertung melden
BS
Bernd S.
Efringen-Kirchen
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service hat sofort nach der Bestellung mit mir noch Verbindung aufgenommen um eine Unklarheit abzugleichen. Danach sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Bewertung melden