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vetall.de
Bewertungen:

267 Bewertungen in den letzten 12 Monaten907 Bewertungen insgesamt  

4,34
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Multisplit-Set von Vetall mit Geräten von Samsung ist einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen ( nur durch autorisiertes Fachpersonal! ). Das Quick-Connect System funktioniert einwandfrei und erspart das Evakuieren. Lediglich die Samsung Handbücher sind nicht ganz so einfach zu verstehen - weil sie etwas chaotisch aufgebaut sind. Am Besten alles erst einmal komplett durchlesen. Die beigelegten Garantiekarten der Samsung Geräte waren alle auf polnisch, da sie von einem Lager in Polen verschickt wurden. Da sollte man vielleicht mal darauf schauen, wohin man das Gerät schickt ... Die Spedition hatte die Halb-Palette bei der Anlieferung umgekippt. Da die Geräte aber wirklich gut verpackt sind, gab es keine Schäden. Insgesamt bekommt dieses Set meine Empfehlung. Wenn es was zu meckern gibt, dann eigentlich nur wegen Kleinigkeiten. Die Lieferung mit DHL hat beim zweiten Paket mit den Rohrleitungen sehr lange gedauert - aber da kann weder Vetall, noch Samsung was dafür.

Relevanteste negative Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Vetall GmbH versendet die Innengeräte zusammen mit quick connect Leitungen nicht evakuiert. Dass, heisst die quick connect Leitungen verlieren Ihren Zweck, da die Leitungen trotzdem evakuiert werden müssen. Es wird behauptet, dass die Evakuierung nicht nötig ist. Das stimmt aber nicht, denn die Innengeräte mit Stickstoff gefüllt sind und im laufenden System nichts verloren hat. Es wird natürlich trotzdem funktionieren, die Frage ist nur wie lange und wie effizient. Dies interessiert den Verkäufer leider nicht. Lieber wählt einen Unternehmen, die die Innengeräte vor dem absenden evakuieren. Es gibt solchen.
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Bewertungen für vetall.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung - lange Lieferzeit. Nich falsch verstehen, es ist für mich nicht dramatisch 12 Tage auf eine Lieferung zu warten, aber dann sollte nicht die Rede von 2-4 Tagen sein.
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27.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Erst auf Nachfrage des Kunden

Sehr lange Lieferzeit - ich als Kunde wurde nicht informiert, dass die Ware nicht lieferbar ist. Erst nach Kontaktaufnahme wurde mir gesagt, dass ein Teil meiner Ware nicht lieferbar sei. Ich hätte eigentlich erwartet, dass der Verkäufer mit mir Kontakt aufnimmt. Aufgrunddessen habe ich das nicht lieferbare storniert. Geld wurde direkt und ohne Verzögerung via PayPal an mich zurück gesendet. Der andere Teil der Ware wurde dann umgehend versendet.
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04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gesamt okay. Was nicht geht ist, dass die Klimaanlage innerhalb 1 Woche geliefert wird, nach 2 Wochen Extra Lieferung der Wandkonsole und nochmals eine Woche später erst das Zubehör um die Klimaanlage überhaupt installieren zu können. Das geht besser!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattungen dauern ziemlich lange
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04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr langsam. 17 Tage von Bestellung bis Zustellung für Vorrätige Ware ist nicht in Ordnung.
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22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Warteschleife am Telefon . Kein Rückruf erhalten
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CA
Calogero A.
Saarlouis
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hatte alles lange gedauert und schlecht zu erreichen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnellere Reaktionszeiten bei Problemen
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07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit trotz Verfügbarkeit.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert erst nach 10 tagen
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27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen Lieferung in mehreren Schritten aber alles vollständig
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28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Kontakt Versand hat leider länger gedauert als angegeben!
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23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat sehr gut geklappt, es gibt überhaupt nichts Negatives.
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MB
Margit B.
Dilingen
24.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware schnell geliefert und in perfektem Zustand.
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29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos funktioniert , gute Kommunikation.
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HR
Helmut R.
7071 Rust
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
0ptimale Verkaufsabwicklung, gute Komunikation.
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AW
Anton W.
Grevenbroich
27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, top Ware
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vor 8 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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CW
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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