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europa-lehrmittel.de
Bewertungen:

1.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.360 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das ich mich, um ein interaktives Buch herunterzuladen nochmals extra, bei Eurer EUROPATHEK registrieren und ein weiteres Passwort vergeben musste, obwohl ich mich bei Europa Lehrmittel registriert und bezahlt habe. Könnt Ihr da nicht einen sicheren Verknüpfungslink von Europa Lehrmittel zur EUROPATHEK legen, so dass man dann automatisch auf die EUROPATHEK Seite kommt und dort das Buch herunterladen kann. Denke aber aufgrund der Serversicherheit läuft es so. Ansonsten ist das Tabellenbuch gut, zuletzt hatte ich Euer Tabellenbuch Elektrotechnik vor 46 Jahren zu meiner Ausbildung gekauft - da gabst noch kein Internet. Muss mich jetzt wieder etwas bilden, als Elektriker.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Woche vor Beginn meiner Karrierefördernden Weiterbildung ein Buch bestellt das ich dafür dringend benötigte. Ich bekam eine email wo auf der Rechnung plötzlich vermerkt wurde das dieses kurzfristig nicht lieferbar sei aber davon nichts auf der Internetseite stand. Daraufhin habe ich den Kundencenter geschrieben, einige Tage später bekam ich eine Nachricht das ein Versehen vorliegt und das Buch sofort versendet wird. Das war dann anderthalb Wochen später. Als das Paket dann unterwegs war sah ich das die Lieferadresse nicht wie von mir angegeben übernommen wurde, es fehlte der Ortszusatz wodurch das Paket nicht bei mir ankam und wieder zurück zum Absender ging. Es waren jetzt zwei Wochen vergangen und die erste Woche meiner Weiterbildung war vergangen. Ich habe jetzt per email eine Stornierung angefordert und mir das Buch bei Amazon bestellt wo die Lieferung nur einen Tag gebraucht hat, hätte ich dieses lieber gleich getan schade.
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Bewertungen für europa-lehrmittel.de

 Sortierung  
Relevanz
30.06.2024
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30.06.2024
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30.06.2024
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30.06.2024
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30.06.2024
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29.06.2024
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29.06.2024
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29.06.2024
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HF
Hape F.
Ludwigshafen
27.06.2024
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27.06.2024
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27.06.2024
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LS
Lars S.
Langenfeld
27.06.2024
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeiten

Zu lange gedauert, bis das Buch geliefert wurde. Keine kostenlose Retour möglich
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Antwort von europa-lehrmittel.de
vor 5 Tagen
Wenn die Ware beschädigt ist oder wir ein falsches Buch geliefert haben, können Sie dieses selbstverständlich kostenlos zurücksenden. Für diese Fälle erhalten Sie bei unserem Kundenservice ein Retourenlabel für den Versand. In allen anderen Fällen schicken Sie das Buch bitte mit einerm beliebigen Zustelldienst an uns zurück. Nach kurzer Prüfung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis.
vor 5 Tagen
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Keine Einführung
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Antwort von europa-lehrmittel.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wir bedauern, dass Sie mit den erworbenen Online-Kursen zur Vorbereitung auf Handlungsfelder der Meisterprüfung nicht zufrieden sind, obwohl jede Lektion mit einer kurzen Einführung in das jeweilige Thema beginnt. Sollten Sie Fragen zur Nutzung der Kurse haben oder uns ein ausführliches Feedback geben möchten, wenden Sie sich gerne an unseren Support Digitale Medien: digital@europa-lehrmittel.de.
vor 21 Stunden
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12.07.2024
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11.07.2024
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Antwort von europa-lehrmittel.de
11.07.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service oder dem erworbenen digitalen Buch offenbar nicht zufrieden waren. Wenn Sie uns konkretes Feedback geben möchten, schreiben Sie gerne an presse@europa-lehrmittel.de.
KP
08.07.2024
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22.06.2024
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Schriftbild Änderung

Hei, ich habe bei euch von W.I. Smirnow die 7 Bände "Lehrbuch der höheren Mathematik" gekauft. Ich hätte mir gewünscht das das Schriftbild aus moderneren und größeren Fonts gemacht ist und das die Grafiken überarbeitet wären. Ich glaube aber dazu müsste man die Bücher komplett digitalisieren, was ein Haufen Arbeit wäre. Bis hierhin bin ich aber zufrieden mit den Büchern. Was nicht ist kann noch werden(Digitalisierung).
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13.06.2024
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Die neuen Lehrbücher Gastronomie und Küche sind wirklich sehr gut geworden. Das Fehlen von den entsprechenden Arbeitsheften hat mich zur Konkurrenz H+T getrieben . Hätte ich die bei Ihnen gefunden und die Hefte AV küche, AV Service hätte ich sie bei Ihnen bestellen köönen. MfG Heiko Weber
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