Sehr schnelle Zulieferung eines personalisierten Briefkastens.
Leider fehlte das LED Licht!
Erst nach meiner Anfrage wo das LED wäre bekam ich diese Antwort.Leider
konnte unser Zulieferer den Liefertermin für das LED-Licht nicht einhalten. Wir werden die Lieferung voraussichtlich in der KW15 erhalten und senden Ihnen es dann natürlich umgehend nach. Das LED-Licht wird mit mittels Magnet angebracht.
Wünschenswert diese Wichtige Information zu bekommen bevor man die Lieferung bekommt!!! Danke
Die Bestellung des Briefkasten war relativ schnell da. Nur leider ließ die Qualität der Lackierung zu wünschen übrig. Briefkasten zurück geschickt.
Nach einiger Zeit neuer Briefkasten eingetroffen. Der war schlimmer als der erste. Wieder extreme Lackfehler und die Klappe stand im geschlossenen Zustand schräg. Wieder zurück geschickt und Geld nach einer Woche zurück bekommen. Die Kommunikation am Telefon war nett, aber die interne Qualitätskontrolle unter aller …
Die Kontrollzettel im Paket hätten Sie sich sparen können.
Der Briefkasten mit der gewünschten Farbe grün sieht toll und hochwertig aus, genau wie beschrieben . Der Versand hat wunderbar funktioniert. Empfehlenswert.
Etwas umständliche Netzbehandlung- ewiges Eingeben von Daten
Zudem ist das Produkt leider nicht für eine direkte und enge Wandmontage geeignet. Das hätte ich vorher wissen müssen. Die Briefklappe ist umständlich und schwer. Ich bin nicht zufrieden.
Man kann nicht sagen, das hier der alte Designerspruch „Form follows Function“ passt.
Per se würde ich das Produkt gern umtauschen.
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Antwort von designbowl.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Durch den Abstand zur Wand wird ermöglicht, dass die Klappe nicht an der Mauer schrammt und diese ungehindert geöffnet werden kann. Abstandshalter sind selbstverständlich im Lieferumfang enthalten und schützen Ihren Briefkasten davor.
Unsere Kunden sind bisher alle sehr zufrieden mit Funktion und Design unserer Briefkästen.
Das eingeben der Daten ist nur erforderlich, wenn der Artikel personalisiert werden soll.
Selbstverständlich möchten wir aber auch Sie zufrieden stellen.
Bitte wenden Sie sich für eine Reklamationsbearbeitung an unser Service Team per Mail an info@designbowl.de
Viele Grüße
Ihr designbowl Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 7 Tagen keine Nachricht mehr zur Lieferung.
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Antwort von designbowl.de
22.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie bitte die Verzögerung.
Leider konnte unserer Zulieferer den Liefertermin nicht einhalten. Wir erwarten die Lieferung im Laufe der kommenden Woche und versenden dann natürlich umgehend.
Ansonsten können Sie sich auch für eine andere sofort lieferbare Farbvariante umentscheiden.
Bitte melden Sie sich in diesem Zusammenhang per mail an uns. info@designbowl.de
Ihr designbowl Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Preis Leistungsverhältnis. Schneller Versand. Gerne wieder !