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Guten Tag, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Ohne Schutzfolie kann Edelstahl schnell beschädigt oder verschmutzt werden. Durch die Folie bleibt das Material in einwandfreiem Zustand und es wird von ihr bei Verarbeitung, Lagerung und Transport vor Beschädigungen geschützt. Scharfkantig sollte Ihr Briefkasten natürlich nicht sein, dies würden wir gerne beheben. Bitte melden Sie sich zwecks Reklamationsbearbeitung per Mail an info@designbowl.de. Um eventuelle Schäden durch falsches Montagematerial an Ihrer Hauswand zu vermeiden verzichtet der Hersteller auf das mitliefern der Befestigungsschrauben und Dübel. Bestehen die Wände aus Porenbeton, bieten Universal- und Spreizdübel keinen ausreichenden Halt. In dem Fall müssen spezielle Porenbetondübel verwendet werden. Diese Dübel sind extra auf die Beschaffenheit des Untergrundes angepasst. Für Trockenbauwände aus Gipskarton müssen ebenfalls spezielle Dübel verwendet werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr designbowl Team

Guten Tag, Um eventuelle Schäden durch falsches Montagematerial an Ihrer Hauswand zu vermeiden verzichtet der Hersteller auf das mitliefern der Befestigungsschrauben und Dübel. Ihrer Bestellung konnten wir entnehmen, dass Sie kein Montagematerial von uns dazu bestellt haben. Evtl. haben Sie fälschlicherweise das falsche Montagematerial im Baumarkt erworben? Bestehen die Wände aus Porenbeton, bieten Universal- und Spreizdübel keinen ausreichenden Halt. In dem Fall müssen spezielle Porenbetondübel verwendet werden. Diese Dübel sind extra auf die Beschaffenheit des Untergrundes angepasst. Für Trockenbauwände aus Gipskarton müssen ebenfalls spezielle Dübel verwendet werden. Um Ihnen bei der richtigen Auswahl des Montagemarial behilflich zu sein, wenden Sie sich am besten direkt an unseren Kunderservice per Mail an info@designbowl.de Ihr designbowl Team