Das Lieferzeitfenster fand ich zu groß, ich habe die Lieferung erst kurz vor Ablauf erhalten. Eine Zwischeninformation, ob dir Ware eher vor- oder nachmittags eintrifft wäre hilfreich.
Außerdem könnte die Bauanleitung verbessert werden. Man konnte nicht immer erkennen, welche Streben wo montiert werden. Maßangaben würden da helfen.
Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Produkt.
Gekauft Montag, Zahlung per Echtzeitüberweisung!. Freitag immer noch kein Versand. Telefon nur Bandansagen, außer per 0900-Nummer. eMail nur über Kontaktformular, Als Antwort dann nur Textbaustein-BlaBla. Dann ganz plötzlich, aufgrund starker Nachfrage muss es erst nachbestellt werden, obwohl es im Shop lieferbar war. Lieferung erfolgte am 7. Werktag! Grundschul-Rechnen? Schuld immer der Kunde...
Alles in allem gute Anlieferung, Ware war ok. Nur die Angabe der Lieferzeit ist aus heutiger Sicht nicht mehr standesgemäß. Das sollte besser gehen.
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Antwort von koempf24.de
19.05.2024
Wir danken für Ihr Lob "gute Anlieferung". Wir zeigen Ihnen die Lieferzeit an 3 Stellen an:
- Beim Produkt
- Im Bestellvorgang / Check-out
- In der zugesandten Bestellbestätigung.
Top Teile und schnelle Lieferung.
Mehr Eigenwerbung für Ersatzteile um weniger Müll für die Umwelt zu hinterlassen.
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Antwort von koempf24.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Lob "Top Teile und schnelle Lieferung". Danke, dass Sie unsere Leistung so hoch einschätzen, dass Sie uns empfehlen, dafür mehr Werbung zu machen. Dies empfinden wir als ein hohes Lob.
vor 10 Tagen
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Der Artikel wurde noch am Tag der Bestellung verschickt und kam gut verpackt super schnell bei mir an 👍🏻
Vielen Dank
Das Ersatzteil passte und meine Teichpumpe läuft wieder. Super Bestellvorgang. Kann ich zu 100 % weiterempfehlen.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
+ Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
- Paket war schonmal offen und einfach wieder notdürftig zugeklebt.
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Antwort von koempf24.de
20.05.2024
Wir danken für Ihr Lob "Schnelle Bearbeitung und Lieferung". Wir bedauern, dass sich Ihr Paket auf dem Transportweg scheinbar öffnete und durch die Post/DHL wohl zugeklebt wurde. Wir freuen uns, dass Ihre Ware gut und schnell angekommen ist.
vor 7 Tagen
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Wie üblich Top
Wie üblich, gute Ware zu einen sehr guten Preis. Schnelle Lieferung. Sehr gute Abrechnungsmodalitäten.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen sehr wertig und passgenau. Nur die Schiebetür lässt sich nicht so leicht bewegen.
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Antwort von koempf24.de
19.05.2024
Wir danken für Ihr Lob. Die Schiebetür können Sie einstellen.