koempf24.deBewertungen:
4.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.881 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Lieferzeitfenster fand ich zu groß, ich habe die Lieferung erst kurz vor Ablauf erhalten. Eine Zwischeninformation, ob dir Ware eher vor- oder nachmittags eintrifft wäre hilfreich.
Außerdem könnte die Bauanleitung verbessert werden. Man konnte nicht immer erkennen, welche Streben wo montiert werden. Maßangaben würden da helfen.
Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Produkt.
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Relevanteste negative Bewertung
26.03.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Chance bei einem Kunden anliegen (Falschlieferung) eine Mail direkt zu schreiben. Quält man sich dann durchs Formular geschieht nichts. Wenigstens hat, wie es ausschaut, die Retour schon mal zur Hälfte funktioniert. So ein Aufriss wegen einer Gartenschere. Erwartet hätte ich einen sofortigen Versand des korrekten Artikels, während ich den falsch gelieferten zurückschicke.
Aber nein, der Prozess ist wieder so designed das er total Kundenunfreundlich ist. Wer denkt sich sowas nur aus, voll die kognitive Sackgasse!
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AG
Alexander G.
Linkenheim-Hochstetten
Bewertungen für koempf24.de
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wieso senden sie nicht alles in einem Päckchen? Ich wollte es doch so. Wir sterben nicht, wenn die Lieferung eine Woche später ankommt. Ansonsten Ware gut, alles gut.
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Antwort von koempf24.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "...Ware gut, alles gut". Wir wollten Ihnen entgegenkommen und Ihnen die früher verfügbare Ware schneller zukommen lassen. Eine Information, dass Sie die Ware in einem Paket geliefert haben möchten, lag uns leider nicht vor.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Husqvarna 597 46 65-10 - Messer
Lieferung erfolgte innerhalb der zuvor angegeben Zeit 👍, auf der Bestellseite war es allerdings schwierig das korrekte Messer für meinen Rasenmäher zu finden 😑
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Antwort von koempf24.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Lob für die schnelle Lieferung sowie die 5 Sterne für die Ware. Es freut uns, dass Sie Ihr gewünschtes Ersatzteil sogar 2 Tage schneller als angegeben erhalten haben. Alle unsere Ersatzteile sind über die Ersatzteilnummer oder direkt am jeweiligen Produkt leicht zu finden. Für diese aufwändig programmierten Shopfunktionen erhalten wir in der Regel viel Lob. Darüber hinaus hätten Ihnen unsere kompetenten Fachberater weiterhelfen können.
US
Uli S.
Köln
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Perfektes Online Einkauferlebnis, Versprechen eingehalten -> Bestellt, am gleichen Tag versandt, Tags darauf geliefert -> Absolute Empfehlung, weiter so
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UG
U G.
K
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Flotte Lieferung, gut verpackt
Trotz Weihnachtszeit kam das Paket von Kömpf "von einem Tag auf den anderen", natürlich hat da auch der Postzusteller seinen Beitrag zu geleistet ;-)
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt, das Produkt, die Abwicklung und der Versandt, einzig die Lieferung hat gedauert weil DHL gerade extrem viel auszufahren hat.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Service ist toll, nette Mitarbeiter. Schnelle Lieferung. Gute Preise. Kann ich nur weiter empfehlen.
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LK
Lange K.
Langenleuba-Niederhain
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, gut und sicher verpackt und Versandkosten akzeptabel.
Ich würde jederzeit wieder bei dem Händler eine Bestellung aufgeben.
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WS
WALTER S.
Filderstadt
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung.Benützt habe ich das Gerät Wetterbedingt noch nicht,denke aber daß ich damit klarkomme,es sieht sehr gut aus.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung.Mit so einer kurzen Zeit habe ich nicht gerechnet.Die Produkte sind auch spitze.Und sehen toll aus im Fenster.
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DT
Dieter T.
Neunkirchen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super beratung am Telefon, schnelle Lieferung am nächsten Tag. Ware super verpackt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, alles in' Ordnung! Sehr angenehm ist, daß man auf Rechnung bestellen kann. Auch als "Gastkunde"!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
einfach top!!
Unkompliziert. Sehr schnelle Lieferung. Mittags bestellt, am anderen Tag angekommen. Und ganz ohne Versandkosten. Top!!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service mit schnellem und freundlichem Kontakt bei Rückfragen, gute Ware, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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CE
Christine E.
Frankffurt
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und der Versand haben super geklappt, sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung, immer wieder gerne
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle und einfache Abwicklung.
Unkompliziert super Produkt und unschlagbare Preisleistung!
Immer wieder!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach top
Schnelle Bearbeitung von Fragen, tolle Bestellabwicklung, schneller Versand/Lieferung ... alles top vielen dank
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzenschutzmittel und Bio-Düngemittel zum günstigen Preis gekauft und Ware schnell erhalten. Gerne wieder.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetenz und Freundlichkeit
Kompetente und freundliche Beratung.
Sehr gute Information zum Status der Bestellung und schnelle Lieferung.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkte wie beschrieben, schnelle Lieferung, sehr kulant bei falsch bestellen Artikel, sehr zu empfehlen
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat super geklappt
Preis und Leistung komplett ok
Wir werden sicherlich wieder bestellen
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