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koempf24.de
Bewertungen:

4.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.346 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
koempf24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Lieferzeitfenster fand ich zu groß, ich habe die Lieferung erst kurz vor Ablauf erhalten. Eine Zwischeninformation, ob dir Ware eher vor- oder nachmittags eintrifft wäre hilfreich. Außerdem könnte die Bauanleitung verbessert werden. Man konnte nicht immer erkennen, welche Streben wo montiert werden. Maßangaben würden da helfen. Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Produkt.

Relevanteste negative Bewertung

15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gekauft Montag, Zahlung per Echtzeitüberweisung!. Freitag immer noch kein Versand. Telefon nur Bandansagen, außer per 0900-Nummer. eMail nur über Kontaktformular, Als Antwort dann nur Textbaustein-BlaBla. Dann ganz plötzlich, aufgrund starker Nachfrage muss es erst nachbestellt werden, obwohl es im Shop lieferbar war. Lieferung erfolgte am 7. Werktag! Grundschul-Rechnen? Schuld immer der Kunde...
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Bewertungen für koempf24.de

 Sortierung  
Relevanz
AR
Andreas R.
Wolfratshausen
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorbildlicher Kundenservice. Auch wenn die Ware (Meister Designboden) beim Hersteller Lieferverzögerungen hatte, wurde ich darüber informiert gehalten, die Zeitangaben sind dann auch eingehalten worden. Sowohl telefonische Erreichbarkeit ist vorbildlich als auch Rückfragen per E-Mail werden schnell und informativ beantwortet. Meine Reklamation wurde unproblematisch und schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst. Als Kunde habe ich mich hier gut betreut gefühlt. Gerne bestelle ich hier wieder.
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vor 23 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Super gelaufen, ein kleiner Minuspunkt

Ersteinmal Lieferung, Verpackung, Geschwindigkeit - alles wunderbar. Nur eine Kleinigkeit hätte ich mir gewünscht, den Verweis auf den Hersteller wenn man Ersatzteile verkauft und Husqvarna-Händler ist, ist nicht angebracht - da kann man selbst nachschauen. Andere Händler schaffen es auch zu schreiben für welche Modelle es eingesetzt werden kann - über Retouren darf man sich dann nicht beschweren.
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Erneute Bestellung; wie immer TOP

Ich hatte schon mal Ersatzteile für die Teichanlage bestellt. Dieses Mal sind Teile verschlissen und kaputt gewesen. In den Unterlagen hatte ich noch die Kontaktdaten. Und wieder mal easy Bestellung; schnelle und korrekte Lieferung. Wird zu meinen favorisierten Händlern gehören. Auch die Gartenartikel werde ich mir noch anschauen!
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles toll geklappt. Das einzige ,wo wir nicht wissen an wen wir uns wenden sollen, ist wie man seinen eigenen Kodschlüssel eingibt. Haben schon etliche versuche gemacht, hoffnungslos. Vielleicht können sie uns ja jemanden nennen der uns helfen kann. Mit freundlichem Gruß Horst Geß
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Antwort von koempf24.de
vor 11 Tagen
Gerne helfen Ihnen unsere Fachberater bei der Eingabe des richtigen Codes. Diese sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr gerne für Sie erreichbar.
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und zuverlässig, grandioser Service!

Schnell und zuverlässig, ist schon dritter Einkauf dort. Letztes Mal (Gartenhaus Biohort) konnte ich einen Schraubensatz nichtnauf Anhieb finden: kurzer Anruf, Weiterleitung an den Spezialisten: Schauen Sie bitte in Paket 3 (von 7), Beutel D3 - Bingo! Besser geht's nicht, klasse!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität, Einziges Manko die Aufbau Anleitung. Ist in Herstellersprache. Habe es dann mit den Bild auf den Karton aufgebaut. Die Oberfläche ist nur geschliffen. Hatte mir zu mindestens beim Grif eine Fertig Geölte oder Hardgewachste Oberfläche gewünscht.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute übersichtliche Internetseite, alles einfach zu finden. Der Versand ist blitzschnell, Mittag gegen 11 Uhr was bestellt und bereits am nächsten Tag geliefert. Top, behaltet das einfach bei, dann braucht ihr nichts zu verbessern.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Sortiment. Mit etwas Geduld und dem Altteil vor Augen findet man das richtige Ersatzteil. Die kommen ohne näheren Beschreibung. Bei uns trödelte DHL 2x so dass wir länger warten mussten. Alles im Rahmen. Preis noch ok.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Kömpf habe ich den günstigsten Preis gefunden. Abwicklung war sehr gut und reibungslos, Lieferzeit etwas länger (insgesamt 6 Tage anstelle von den versprochenen 2-3), aber das liegt dann ggf auch an dem Spediteur.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist schnell geliefert worden, und sieht toll aus. Allerdings splittern die schwarzen Stellen (aufgefüllt mit harz ähnlichen Material) am verkleidung zum Teil ab, wenn man zufällig an der Stelle Zägen muss.
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Antwort von koempf24.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Lob "Die Ware ist schnell geliefert worden und sieht toll aus." Wir werden Ihr Feedback umgehend an den Hersteller weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie nun mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

So, wie man es sich wünscht!

Bin mit dem Produkt sehr zufrieden, die Bestellung war problemlos, und die Lieferzeit hätte schneller nicht sein können (Bestellung ein Tag vor dem ersten Mai, Lieferung am Morgen des zweiten). Gern wieder!
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DK
Daniel K.
Sömmerda
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Service

Bestelle seit Jahren hier, was man im Internet nicht mehr findet , die Jungs finden (fast) alle Ersatzteile von Oase! Top weiter so... Und die Lieferung geht natürlich auch immer fix und gut verpackt!
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ich habe das Oaese Vorklärgerät bei…Fa. Kampf bestellt

Ich habe das Oaese Vorklärgerät bei Kampf bestellt, weil es der beste Anbieter war. Bestellung klappte super, die Ware kam pünktlich und gut verpackt an. Alles perfekt, empfehlenswert!
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, bis auf die Tatsache dass die Lieferung immer durch irgendwelche Sub-sub-Unternehmer erfolgt, was ich kritisiere, was aber ein grundsätzliches Problem der Branche ist.
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Antwort von koempf24.de
18.04.2024
Wir danken für Ihr Lob "Alles gut". Ja, in der Branche ist es üblich, Waren mit Speditionen auszuliefern, da eine direkte Anlieferung eines Onlineshops zu hohe Kosten verursachen würde.
MK
Melanie K.
Dortmund
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Entscheidung

Beratung, Lieferung und Aufbau der Biohort Gartenhütte waren perfekt. Alles hat super geklappt und der Preis ist auch gut. Ich würde wieder bei Kömpf das Rundum-Paket bestellen!
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SG
Siegfried G.
Helmstedt
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Für mich ist ihre Firma eine…zuverlässige Adresse

Für mich ist ihre Firma eine zuverlässige Adresse bei Online-Bestellungen. Für mich ist der Oase-Shop sehr gut sortiert, dass ich bisher alle Ersatzteile sofort erhalten habe.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

mit Metabo schlechte Erfahrung bekomme keine gleitringdichtungen mehr das heißt ich kann die pumpe wegwerfen

Mi t Der Firma Metabo bin ich Sehr Unzufrieden den man Bekommt keine ersatzteile wenn man was braucht soweit meine info alle Ersatzteile Sind Ok Soweit meine Info Gruß Franz
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Antwort von koempf24.de
24.04.2024
Wir bedauern, dass Sie von der Firma Metabo nicht überzeugt sind. Wir sind leistungsfähiger Partner von vielen Herstellern und bieten von diesen Herstellern zahlreiche Ersatzteile an. Sie haben allein in Ihrer letzten Bestellung 6 Ersatzteile bestellt. Gerne helfen Ihnen bei der Suche der passenden Produkte unsere kompetenten Fachberater weiter, welche Montag - Freitag 8 - 17 Uhr telefonisch und jederzeit per Mail erreichbar sind.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles Top

Wie immer ein toller Shop, übersichtlich und günstig. Meine Filterschwämmer für den Teichfilter waren schon am übernächsten Tag da und günstig als beim großen A. Also 5 ⭐️
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PL
Peter L.
Subingen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ein Superservice in jedem Bereich.Ich glaube nicht, dass man da etwas verbessern könnte.Dankeschön. Diesen Service kann man nicht, den muss man Weiterempfehlen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern. Haben einige Töpfe schon bestellt sehr schön und gute Qualität. Natürlich auch der Versand und der Service. Vielen lieben Dank.
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