Die Onlinebestellung ging schnell und reibungslos. Ich wurde noch von einem Mitarbeiter kontaktiert, der mir erklärt hat, dass er die Luft aus dem Reifen gelassen hat damit das Rad gut verpackt werden kann. Das Rad kam unversehrt und wie beschrieben an. Bei einer Nachfrage bzgl Fahrradkorb konnte mir telefonisch direkt geholfen werden. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
Ich habe die ganze Woche darauf gewartet dass ich ein Leasing Angebot für Jobrad zugeschickt bekomme , aber es hat sich niemand bei mir gemeldet. Die möchten anscheinend keine Fahrräder verkaufen. Jetzt habe ich mein Wunschbike bei einem anderen Anbieter bestellt und habe noch am gleichen Tag mein Angebot erhalten so das ich es über Jobrad bestellen konnte . So geht Kundenservice!
Eine Bestellbestätigung bekam ich sofort, danach trotz Nachfrage per Mail, hab ich bis heute nichts mehr von dem Shop gehört, Kommunikation gleich 0. Sehr schade, hatte mich sehr für das E-Bike mit Abwicklung über Jobrad interessiert.
Gruß Oleg
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vor 2 Tagen
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Habe 2 gleiche Gepäckträgertaschenclips bestellt ( C-Version ) , aber dann zwei verschiedene ohne Kommentar geliefert bekommen ( nur eine C-Version ).
Eine weitere Bestellung bei Radwelt werde ich mir gut überlegen!
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vor 6 Tagen
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Bestellung konnte nicht versendet werden, obwohl die Bestellung bereits bestätigt wurde, da der Artikel nicht mehr vorhanden war. Nach einer Woche bekam ich diese Info, nachdem ich selber nachgefragt habe.
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29.04.2024
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Leider den falschen Ständer geliefert (Lochabstand gewollt 18 mm, aber größeren Lochabstand bekommen).
Durch eigene Austauscherei noch zum Ergebnis gekommen.
Sonst Verpackung, Lieferzeit in Ordnung.
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01.05.2024
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Abholung desaströs
Bestellungen gut, im hild schop freiburg 44 gewartet, dann Unwissen wie abgerechnet wird an der Kasse, 3 Mitarbeiter unwissend...lieber gar nicht erst Abholung anbieten ..
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vor 10 Tagen
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Zwar gute Preise, aber in meinem Fall kein Lagerbestand, muss jetzt 3-4 Wochen warten.
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Importierte Bewertungen
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