Eine Torte zum Geburtstag zu schicken ist mal was anderes. Abwicklung hat gut funktioniert, Lieferung pünktlich. Kundenservice ist telefonisch wirklich gar nicht zu erreichen (zwei Tage lang nur auf dem Band gelandet), aber per E-Mail-Anfrage kam die Antwort dann recht schnell. Positiv ist auch, dass die bestellte Torte lt. Etikett etwa eine Woche haltbar ist. Damit hatte unser Empfänger nach Abholung in der DHL-Filiale trotzdem noch Freude daran, obwohl zwei Zustellversuche leider erfolglos waren. Ich würde wieder dort bestellen, aber bei warmen Temperaturen sollte man vorab sicher sein, dass der Empfänger anzutreffen ist.
Als erstes kam die Torte zu spät. Am 12.07. (Tag der Feier) war dann eine Zustellung möglich, wurde dann aber abgebrochen und ich habe mich dann zu Fuß auf den Weg gemacht um das DHL Auto zu suchen. Habe ihn dann gefunden. Der Mann konnte kein deutsch, hat das Paket aus dem Regal geschmissen und mir übergeben. Das Auto war total überhitzt ( Ware wurde nicht gekühlt) .Ich musste dann das riesen Paket allein nach Hause schleppen bei 29 °. Wäre ich dem nicht auf die Spur gegangen, wäre das Paket erst am 13. 07.angekommen, denn er hat ja frecherweise die Route einfach abgebrochen. Die Torte war den Umständen entsprechend gedellt und sehr warm. Habe sie dann 15 Minuten kurz in den Kühlschrank gestellt . Gebracht hat es nicht viel. Sie war auch sehr fest...Bin enttäuscht für das viele Geld und werde nicht nochmal bestellen können. 😒 Ich hatte auch versucht sie am 11.7.und 12.7.mehrfach anzurufen, aber vergebens.
Versand gut.
Torte Bild sehr schön.
Die Torte an sich war für einige Gäste zu süß.
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut fand ich die pünktliche Lieferung.
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Torte, pünktlich geliefert
Alles hat super funktioniert. Die Torte war ordentlich verpackt. Geschmacklich war alles ganz wunderbar. Sie hat phantastisch geschmeckt.
Verbesserungsvorschlag: die Böden sind etwas zu trocken. Vielleicht können diese noch mit etwas getränkt werden?
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Überraschungs-Idee
Eine Torte zum Geburtstag zu schicken ist mal was anderes. Abwicklung hat gut funktioniert, Lieferung pünktlich. Kundenservice ist telefonisch wirklich gar nicht zu erreichen (zwei Tage lang nur auf dem Band gelandet), aber per E-Mail-Anfrage kam die Antwort dann recht schnell. Positiv ist auch, dass die bestellte Torte lt. Etikett etwa eine Woche haltbar ist. Damit hatte unser Empfänger nach Abholung in der DHL-Filiale trotzdem noch Freude daran, obwohl zwei Zustellversuche leider erfolglos waren. Ich würde wieder dort bestellen, aber bei warmen Temperaturen sollte man vorab sicher sein, dass der Empfänger anzutreffen ist.
Bewertung melden
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fand die Torte für den Preis a bisserl zu klein und da war viel zu viel Schokolade drüber!
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Jahr war die Torte sehr gut ,schön und frisch.
100% besser als letzte Weihnachen : da war sie trocken und nicht gut
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles geklappt.
Trotz das meine Freundin das packet auf die Seite den ganzen Tag stehen lassen hat, die Torte immer noch lesbar war nur ein wenig verrutsch war.
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Torte kam zum Wunschtermin. Leider war sie trotz sehr guter Verpackung an einer Seite am Rand etwas gebrochen was aber dem tollen Geschmack nicht geschadet hat.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.