tortenprima.de
Erfahrungen:

3.026 Bewertungen insgesamt   169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben die meist pünktliche Lieferung, die hochwertige und frische Qualität der Torten und Kuchen sowie deren überwiegend sehr guten Geschmack. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und kundenfreundlich beschrieben. Die Verpackung wird in der Regel als sehr gut und bruchsicher empfunden. Besonders positiv fällt der hilfsbereite Kundenservice bei Problemen und kurzfristigen Änderungen auf. Einige Kunden empfinden die Torten und Kuchen als zu süß oder zu teuer im Verhältnis zur Größe. Es gibt vereinzelt Unzufriedenheit bei Reklamationen sowie seltene negative Erfahrungen mit der Verpackung und dem Transport.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungentortenprima.de

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3 Bewertungen
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TOP!

Leider habe ich bei der Zustelloption einen Fehler gemacht. Diese hatte ich bereits vor längerer Zeit im DHL-System für Samstag ausgewählt. Trotzdem war die Lieferung optisch sehr ansprechend und hat auch hervorragend geschmeckt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ebenfalls sehr gut. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!
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3 Bewertungen
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Torten Prima an sich ist ein super Konzept! Die Torten sind hochwertig, liebevoll und vor allem ordnungsgemäß für den Versand verpackt. Eigentlich alles perfekt, wäre da nicht DHL, die leider zwei Mal nicht in der Lage waren, die Torte ordnungsgemäß auszuliefern. Torten Prima ist damit aber sehr kundenfreundlich umgegangen und hat alles dafür getan, mich als Kunden zufriedenzustellen. Gutscheine, nochmalige Lieferung und am Ende wurde mir das Geld anstandslos zurücküberwiesen. Vielleicht sollte man sich überlegen, einen anderen Zustellungsdienstleister zu wählen. Mir hat es leid getan, dass die Torte zwei Mal umsonst hergestellt wurde. Viele Grüße und vielen Dank!

Antwort von tortenprima.de

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, dass so etwas zukünftig nicht mehr vorkommt. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft nochmal von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team // ChK
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2 Bewertungen
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Vielen Dank für den schnellen Kundenservice. Ihr macht hervorragende Torten , leider ist der Lieferant ungenügend im Umgang mit Lebensmittel, insbesondere mit gekühlen Torten geschult. Die Einhaltung der Liefertermine ist bei heisser Witterung besonders wichtig um die sehr gute Qualität eurer Waren zu sichern. Liebe Grüße
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8 Bewertungen
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Immer wieder

Ich habe schon öfter bei Tortenprima bestellt und bin jedes Mal begeistert. Wenn man nicht zu knapp am Termin bestellt, sondern gut 3 bis 4 Tage früher ist man immer auf der sicheren Seite. Geschmacklich sind die Torten hervorragend . Lediglich die Beschriftung würde ich mir mit mehr Text wünschen
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10 Bewertungen
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Geschmacklich Spitze, leider wegen der Hitze in der Form etwas angeschlagen Aber durchaus vorzeigefähig. Die Verpackung kann man nicht besser machen. Zum Kaffee am Geburtstag kam sie auch noch pünktlich. Gerne wieder mal! Freundliche Grüße Klaus Adlberger
I R
Ines R.
24 Bewertungen
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Der Baumkuchen war ein Geschenk, das sehr gut ankam, der Kuchen wurde innerhalb von zwei Tagen aufgegessen und als sehr, sehr lecker und gutschmeckend beschrieben. Vielen herzlichen Dank für die schnelle und pünktliche Lieferung und die sorgsame Verpackung :⁠-⁠) bis zum nächsten Kuchen!
U Z
Ulrike Z.
7 Bewertungen
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alles perfekt funktioniert und die Qualität von Blumensträußen, kleinen und großen Torten ist erstklassig

Bei meinen bisherigen Bestellungen hat alles zu 100% geklappt. Die Angebote entsprechen der Realität und sind von hochwertiger Qualität. Die Lieferzeiten waren perfekt. Die Beschenkten loben die von mir bestellten Blumensträuße, kleine und große Torten in höchsten Tönen. Ich bin mittlerweile treuer Kunde und kann FloraPrima und TortenPrima wärmstens empfehlen.
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2 Bewertungen
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Vollständige Umsetzung des gewünschten Warenpaketes. Kulinarisch und qualitativ nicht zu übertreffen! Besonders schön war das Foto meiner Mutter auf der Torte! Termingerechte Lieferung so wie zugesagt. Perfekt! Vielen Dank und gerne immer wieder.
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3 Bewertungen
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Die neue Variante der Kirschtorte schmeckte besser als die früheren.
M K
Martina K.
32 Bewertungen
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Immer wieder sehr zufrieden. Die Torten sind einmalig,besonders die Handtaschen.Aber auch die anderen Torten .Einfach lecker und wunderbar sicher verpackt. Ich kaufe gerne immer wieder dort ein. Von mir gibt es 5 Sterne und beste Weiterempfehlung!
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1 Bewertungen
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Alles super geklappt, vom Bestellvorgang bis zur pünktlichen Auslieferung
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Anja M.
2 Bewertungen
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Besondere Geschenke für besondere Menschen

Tolle Geschenke, super Torten, die Blumen sind so frisch, dass man denkt sie wären nicht echt, Kleinigkeiten und Karten mit individuellen können dazu einfach dazu bestellt werden. Pünktliche Lieferung Immer wieder !!!!!!!
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1 Bewertungen
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Das man es Anonym versenden kann. Pünktliche Lieferung. Und die soll lecker sein
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1 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
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Lecker, pünktliche Lieferung, gerne wieder bei Gelegenheit
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2 Bewertungen
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Die Torte war wunderschön und pünktlich. Allerdings ist der Preis für so eine kleine 16 cm Torte schon echt vergleichsweise hoch.
E I
Enrico I.
14 Bewertungen
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Auf die Liegerung war Verlass und die Qualität der Torte war sehr gut! Gerne wieder!!!
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6 Bewertungen
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