Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die gute Produktqualität und bewerten das Preis-Leistungsverhältnis überwiegend positiv. Auch die Freundlichkeit und Kompetenz einzelner Teammitglieder werden hervorgehoben. Einige Käufer berichten zudem von einer schnellen Lieferung. Häufig werden jedoch Probleme oder Verzögerungen bei der Lieferung genannt, wodurch manche Kunden die Produktqualität nicht beurteilen können. Der Kundenservice wird vielfach als schwer erreichbar und wenig hilfreich beschrieben, insbesondere bei der Bearbeitung von Reklamationen und Rückerstattungen. Einige Kunden berichten außerdem von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeiter.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvitasanum.eu
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Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Endlich kann ich mal wieder eine Voraus-zahlung leisten, was bei einigen Firmen nicht mehr möglich ist. Die Wirkung von PEA gegen chronische Schmerzen ist echt gut. Brauche kein Ibuprofen mehr und habe keine Nebenwirkungen.
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Lieferung war sehr schnell und ordentlich verpackt. Zur Wirkung kann ich noch nichts sagen
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Producten sind sehr gut aber Lieferung dauert viel zu lange und mann bekommt kein Antwort und kein Tracking.
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Perfekter Service, hohe Kompetenz un d zuverlässige Lieferung! Vielen Dank!
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Nie wieder Vitasanum
- 4 Dosen bestellt, nur 3 geliefert
- Produkt weicht vom Angebot ab, falsche Produktnummer (für Bücher reserviert!)
- Produktherkunft und -zusammensetzung wegen fehlender Angaben auf der Packung nicht nachvollziehbar
- telefonisch zu keiner Zeit erreichbar
- auf mehrfache Reklamation wird inhaltlich nicht eingegangen
- insgesamt unhöflich, zuletzt ausfallend und beleidigend
- Kaufpreis bisher nicht erstattet
Nachtrag zur Antwort von Vitasanum:
Meine Bewertung ist völlig korrekt und kann in jedem Punkt belegt werden.
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Riesige Verpackung und nicht mal viertel voll … klar man bestellt 60 Tabletten, aber wenn man den Behälter aufmacht fühlt man sich trotzdem verschaukelt. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, die Frage nach Bewertung kommt dafür zu früh.
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Prodotti ottimi se riesci a riceverli e a farti rimborsare la mancata consegna
Ho ordinato 3 volte i prodotti Vitasanum. Il primo ordine fatto da un loro rivenditore ho ricevuto tutto senza problemi. I prodotti sono molto buoni per cui faccio un secondo ordine dallo stesso rivenditore. Peccato che non l'ho mai ricevuto. Dal tracking del corriere sembrava non fosse mai stato spedito. Ho chiesto informazioni per 3 settimane. Ricevevo solo risposte standard. Si sarebbero informati. Non ho mai ricevuto il pacco. Dicono di averlo annullato ma non risulta sul sito partner. Non sono mai stata rimborsata. Pensavo che il problema fosse del rivenditore e riprovo a fare un terzo ordine direttamente dal sito Vitasanum. Stesso film. Dopo una settimana il tracking è sempre fermo alla creazione dell'etichetta ma il corriere non ha ancora ricevuto il pacco. Questa volta mi danno 2 tracking di 2 corrieri diversi...entrambi fermi all'etichetta. Ho riscritto.....ancora nessuna risposta. È un peccato perché i prodotti che ho potuto provare sembravano molto buoni. Mi sa che non verrò rimborsata nemmeno questa volta. Pessimi.
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Schnelle Lieferung
Schnelle Verkauf Abwicklung. Super super schnelle Lieferung! Zur Wirkung des Produktes kann ich leider noch nichts sagen.
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Sehr gutes Produkt, sehr schnelle Lieferung!
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Ein Stern ist noch zuviel
Ich bewerte hier nur Kundenservice und Versand, nicht das Produkt, dieses habe ich nämlich gar nicht erst erhalten.
Am nächsten Tag nach dem Kauf und der Bezahlung via PayPal wurde die Bestellung seitens Vitasanum ohne Angabe einer Begründung und ohne ein Sorry storniert.
Der Betrag wurde zurückerstattet bis auf 32 Cent (!); nicht dass es mir um so einen lächerlich kleinen Betrag ginge; wenn PayPal diese 32 Restcent aber jetzt von meinem Konto via Lastschrift einzieht, muss ich auf Grund des geringen Betrages nochmal eine zusätzliche Gebühr auf die Lastschriftgebühr bei meinem Kreditinstitut zahlen, das sind gleich mehrere Euro für NICHTS!
Wenn der Lagerbestand nicht ausreicht, sollte man seinen Online-Shop besser pflegen und nicht erst eine Bestellung annehmen, um diese ein paar Stunden später kommentarlos zu stornieren, vor allem nicht in einer Art, bei der dem Kunden unnötige zusätzliche Kosten in Form unnötiger zusätzlicher Bankgebühren entstehen.
Ich kann diesen Laden nicht empfehlen und werde auch meinem Bekanntenkreis raten, besser bei anderen Herstellern zu kaufen.
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DANKE Vitasanum (besonders an den Chef!) - Ihr habt Plan und coole Angebote: Ihr seid der Einstieg in eine neue Welt für einen „old school“ Apotheker 😊
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Ich hab bis heute nichts gehört, was die Lieferung angeht. Die Bestellung sei abgeschlossen, bezahlt ist es auch...
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Top Firma!!
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