Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.02.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität und Wirksamkeit der Produkte hervor, wobei insbesondere die Reinheit, Zusammensetzung und spürbare positive Effekte gelobt werden. Ebenso berichten zahlreiche Nutzer von einer deutlichen Verbesserung ihres Wohlbefindens und gesundheitlichen Zustands. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Auch die Verpackungen werden überwiegend als sicher und ansprechend bewertet. Besonders positiv fällt zudem die kompetente, freundliche und individuelle Beratung auf – sowohl im Store als auch telefonisch oder online. Rabatte und Aktionen werden begrüßt, und der Preis wird oft als gerechtfertigt empfunden. Der Online-Bestellprozess sowie die Website werden in der Regel als einfach und übersichtlich beschrieben. Der Kundenservice gilt als freundlich, hilfsbereit und schnell. Dennoch gibt es vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen sowie an der Größe, Umweltverträglichkeit und Handhabung der Verpackungen. Einige Kunden empfinden die Preise als zu hoch und bemängeln, dass die Produkte nicht für jeden erschwinglich sind. Gelegentlich werden Nutzerfreundlichkeit und Kommunikation der Website bemängelt. Zudem berichten einzelne Kunden von negativen Erfahrungen mit der Erreichbarkeit oder Kommunikation des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBIOGENA Deutschland
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Verifiziert
Was hat mir besonders gefallen? Schwer zu sagen, da bei Ihnen alles stimmt: Die Darstellung der Produkte, die Produkte selbst, die Führung auf der Internetseite, der Bestell- und Zahlungsvorgang mit verschiedenen Optionen, der Versand: Immer sauber und sicher verpackt sowie klar dokumentiert per E-Mail und im Päckchen der Lieferschein. Bei Ihnen lasse ich sehr viel Geld. Klar, es geht um Gesundheit. Und es fällt mir aber auch leicht, weil Sie alles durchdacht haben und eben auch so umsetzen. Das ist in der Art sehr selten. Hätte ich was vernünfitges gelernt, würde ich gerne für Sie arbeiten.
Antwort von BIOGENA Deutschland
Wow – vielen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es bedeutet uns besonders viel, dass du nicht nur unsere Produkte, sondern das gesamte Erlebnis bei BIOGENA so positiv wahrnimmst – vom Onlineshop über Bestellung und Bezahlung bis hin zur Verpackung und Lieferung. Dein Vertrauen und deine Treue wissen wir sehr zu schätzen. Und wer weiß – vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja irgendwann auch beruflich.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung für Biogena!
Ich bin von Biogena wirklich begeistert! Die Produkte sind sehr hochwertig, sicher und professionell verpackt – da merkt man sofort, dass auf Qualität Wert gelegt wird.
Auch der Kundenservice ist einfach top: Man bekommt jederzeit Hilfe, Fragen werden schnell und freundlich beantwortet und auch eine Rücksendung ist völlig unkompliziert. 👍
Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich sehr gut, besonders bei den tollen Angeboten im Internet. Die Online-Präsenz ist übersichtlich, informativ und macht richtig Spaß. Die Auswahl an Produkten ist groß und man findet für viele Bedürfnisse etwas Passendes.
Für mich stimmt bei Biogena einfach das Gesamtpaket: Qualität, Service, Auswahl, Information und Preis-Leistung. ❤️
Ich kann Biogena absolut weiterempfehlen und bin sehr zufrieden! 5 Sterne sind mehr als verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für deine ausführliche und großartige Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass für dich bei BIOGENA das Gesamtpaket stimmt – von der Qualität und Produktauswahl über unseren Onlineshop bis hin zum Kundenservice. Besonders schön ist es zu hören, dass du dich bei Fragen gut aufgehoben fühlst und uns gerne weiterempfiehlst. Vielen Dank für dein Vertrauen und die 5 Sterne!
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, top Produkte
Schnelle Lieferung, gut & sicher verpackt.
Und mit den Produkten bin ich sehr zufrieden.
Durch das Kollagen konnte ich bereits nach 10 Tagen positive Veränderung in den Kniegelenken spüren.
Das einzige, was ich zu bemängeln habe ist der Schraubflaschen-Verschluss. Der Deckel hat dich früh gelöst, kann aber wieder befestigt werden. Der Schraubverschluss ist schwer zu öffnen.
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden bist und mit dem Kollagen bereits so positive persönliche Erfahrungen rund um deine Kniegelenke machst. Schade, dass der Verschluss der Flasche nicht optimal funktioniert – deinen Hinweis zum Deckel und zum schwergängigen Schraubverschluss nehmen wir gerne mit und geben ihn an unser Produktteam weiter.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Ich nehme zur Zeit einige Produkte von Biogena ein - unter anderem "Eisen" > das Präparat von Biogena ist wesentlich besser verträglich, als herkömmlich verschriebene Medikamente aus der Apotheke! (schön wäre, wenn die Krankenkassen die Kosten von solchen guten Präparaten übernehmen würden 😉). Auch mit den anderen Produkten geht es mir - natürlich nach einer gewissen Zeit der Einnahme - jetzt deutlich besser!
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und dein Vertrauen in BIOGENA! Es freut uns besonders, dass du unser Eisenpräparat so gut verträgst und auch mit deinen anderen BIOGENA Produkten positive persönliche Erfahrungen machst.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Ich wäre froh um Erklärung meiner obgenannten Frage
Ich wäre froh, um Ihre Erklärung: Ich bestelle meine Produkte seit Jahren immer über www.biogena.com:
Dort erscheinen die Preise auch nach meinem Login in Euro! Sobald ich jedoch auf 'bestellen' klicke, wird der Preis erstmals in CHF ersichtlich...... das ist sehr verwirrend!!!
Zudem: bis zu meiner Bestellung vom 27.7.26 musste ich bei meiner Kreditkarte nie Gebühren bezahlen; jedoch bei der Bestellung vom 17.8.26 kam erstmals eine Gebühr von +1,5% Gebühr Zahlung im Ausland dazu ???? Warum.... ich bestelle doch bei Biogena Schweiz ??
Antwort von BIOGENA Schweiz
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Bitte wende dich mit den betreffenden Bestellnummern direkt an unseren Kundenservice unter ecommerce@biogena.com. Unser Team kann deine Bestellungen und die Zahlungsabwicklung im Detail prüfen und dir genau erklären, wie es in deinem Fall zu der Gebühr gekommen ist.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Grundsätzlich Top
Ich bin mit den Produkten von Biogena sehr zufrieden und schätze insbesondere ihre gute Verträglichkeit. Positiv hervorheben möchte ich zudem die vom Hersteller angegebene hohe Reinheit und Qualität der Inhaltsstoffe. Die Produkte vermitteln mir insgesamt einen hochwertigen und sorgfältig entwickelten Eindruck. Kritisch sehe ich allerdings das sehr hohe Preisniveau.
Verifiziert
Knieschmerzen sind weg
Ich habe mir Vitamin D 3 15.000 i.E bestellt und habe es täglich 42 Tage lang genommen und dann nur noch 2 x in der Woche. Schon nach 3 Tagen Einnahme sind meine plötzlich auftretenden Knieschmerzen verschwunden. Rein intuitiv weis ich das ich ein Vit D Mangel habe und habe mir so selbst geholfen.
Biogena Produkte sind super und Versand hat einwandfrei geklappt. Dankeschön ❤️
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und deine lieben Worte zu BIOGENA! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Vitamin D3 15.000 und der Lieferung zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Das Produkt DAOZym trägt wesentlich dazu bei, dass ich auch beim Genuss von stark histaminhältigen Getränken, wie einem Glas Wein oder Sekt, beschwerdefrei bleibe.
Ebenfalls kann ich Omega 3 forte und Zinkpicolinat 15, dass mir mein Ernährungsberater genannt hat, nur weiterempfehlen.
Besonders gut gefällt mir auch, dass es immer wieder Aktionen gibt und ich von angesparten Punkten preislich profitieren kann.
Verifiziert
Ich vertraue den Biogena-Produkten sehr, deshalb bestelle ich diese!🫶
Was mir nicht gefällt: Ich versuche möglichst wenig Alkohol zu trinken. Ich habe bei Ihnen Melatonin bestellt und sehe, dass es in 96% Alkohol gelöst ist. Davon 5 Tropfen täglich kann definitiv für die Mundschleimhaut nicht gesund sein.
Als Zahnärztin lehne ich das leide ab.
Herzliche Grüße
Cristina Simon
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Guten Morgen, danke noch einmal für Ihre ausgezeichneten Produkte, die ich allein über das Internet gefunden habe, aber die Beschreibungen auf Ihrer Website haben mir Vertrauen gegeben 🤩
Ich bräuchte einen Gefallen: Mein Steuerberater bittet mich, die bereits erhaltene Rechnung zu haben - ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Ist das möglich?
Ich habe keinen anderen Weg gefunden, mit Ihnen zu kommunizieren, außer über den Fragebogen.
Vielen Dank für die schnelle Antwort und Ihre Freundlichkeit, wir senden Ihnen die herzlichsten Grüße.
Fertonani Anna Clara
+39 347 1525780
Automatisch übersetzt aus Italienisch
Verifiziert
Vitamin-D-Mangel erfolgreich ausgeglichen
Bewertung:
Ich habe mittlerweile schon mehrere Produkte von Biogena ausprobiert und war von der Qualität immer sehr überzeugt. Auch mit den Vitamin-D-Kapseln habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Bei mir wurde ein Vitamin-D-Mangel festgestellt, weshalb ich die Kapseln über mehrere Monate regelmäßig eingenommen habe. Nach der erneuten Kontrolle meiner Blutwerte war der Mangel ausgeglichen. Ich habe das Produkt sehr gut vertragen und bin mit der Qualität und Wirkung sehr zufrieden. Daher kann ich die Vitamin-D-Kapseln guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich bin von Biogena wirklich begeistert. Die Produkte sind hochwertig, werden in Europa hergestellt und machen auf mich einen sehr sauberen und vertrauenswürdigen Eindruck. Besonders gefällt mir, dass die Qualität auch von unabhängigen Instituten geprüft wird. Dazu kommt ein hervorragender Kundenservice. Das Treueprogramm mit den gesammelten Punkten ist ebenfalls ein echter Pluspunkt und bietet einen schönen Mehrwert. Insgesamt gefällt mir das gesamte Konzept von Biogena Deutschland sehr gut.
Verifiziert
Ich habe kein Paypal und auch kein Online Banking. Hätte also nur über Vorkasse bestellen können. Eine Anfrage genügte aber und mir wurde es ermöglicht, per Überweisung zu bestellen. Für die unbürokratische Hilfe noch einmal vielen lieben Dank!!!
Und natürlich:
DIE PRODUKTE SIND ECHT KLASSE UND DIE LIEFERUNG ERFOLGT IMMER SCHNELL UND ZUVERLÄSSIG:
MACHT EINFACH WEITER SO!!!
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Absolute Empfehlung – Top-Qualität aus Österreich!
Ich bin absolut begeistert von Biogena und möchte meine durchweg positiven Erfahrungen teilen:
Herausragende Qualität: Die Produkte überzeugen auf ganzer Linie. Man merkt sofort, dass hier echte Premium-Qualität aus Österreich geboten wird.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis: Für die eigene Gesundheit sollte man gerne bereit sein, etwas tiefer in die Tasche zu greifen – und hier lohnt sich wirklich jeder Cent! Viele Packungen sind zudem extrem ergiebig und reichen locker für 2 bis 3 Monate.
Biogena One – Mein absolutes Highlight: Der Drink schmeckt einfach herrlich und ist super erfrischend – egal ob eisgekühlt im Sommer oder ganz klassisch ohne Eis. Er tut mir unglaublich gut: Seitdem ich ihn trinke, brauche ich morgens sogar einen Kaffee weniger, um schwungvoll in den Tag zu starten!
Großartiger Kundenservice: Ein riesiges Lob an das Team! E-Mails und Anfragen werden extrem schnell, freundlich und direkt beantwortet.
Fazit: Hochwertige Produkte, toller Service und spürbare Wirkung. Besser geht es kaum – 100 % Weiterempfehlung!
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Ich nehme das Magnesium Siebensalz. Es tut mir gut, keine Krämpfe mehr nachts und mit 43 Jahren brauche ich und meine Hormone mehr Magnesium.
Meine Kinder haben das Junior. Sie machen viel Sport. Es tut ihnen sehr gut, keine Krämpfe mehr oder Wachstumsschmerzen.
Ich bin sehr dankbar und zufrieden solche top Produkte fürmich und meine Kinder zu haben.
Antwort von BIOGENA Schweiz
Vielen Dank für deine herzliche Rückmeldung und dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Siebensalz® Magnesium dich und unsere Junior-Produkte deine Kinder im Alltag begleiten und ihr damit so positive persönliche Erfahrungen macht. Wie schön, dass BIOGENA einen festen Platz in eurer Familienroutine gefunden hat!
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Mich begeistert die korrekte Durchführung der Bestellungen. In den fast 15 Jahren Zusammenarbeit gab es nur einmal eine Fehllieferung - Klasse!
Ich würde befürworten, wenn ich direkt bei Biogena für Klienten bestellen könnte und die Lieferung direkt an die Klienten gehen würde. Die Rechnung kann gerne dann auch an die Klienten gehen, da ich ja als Kooperationspartner hinterlegt bin.
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Ich mag euer Konzept!!! Da weiß ich, dass ich meinem Körper was Gutes tue - Österreichische Qualität und ein großartiger Chef samt Team...
Was mir fehlt oder besser gesagt, was ich mir wünschen würde - und ich de ke, dass es Vielen ähnlich geht:
Z.B. eine App in der ich folgendes eingeben kann:
Würde gerne mein Immunsystem aufbauen... folgende Produkte sind hilfreich... wenn man jenes Produkt nimmt, dann brauchen Sie kein... an diesem Tag - Empfehlungen wann (morgens/mittags, abends, vor/zum Essen, niemals zusammen mit diesem Produkt etc., sie brauchen Fett zur Einnahme...) was, wie lange... Pausen...
Oder: ich würde gerne einfach eingeben können, welche Produkte ich gerne einnehmen/kombinieren würde - und bekomme einen genialen Plan mit diversen Hinweisen...
Ich weiß, das alles steht in den Produktbeschreibungen der jeweiligen Produkte, aber es ist mühsam das alles gescheit und richtig zu kombinieren... ich lese ganz oft nach und verwende viel Zeit damit.
Danke, dass es euch gibt!!
Antwort von BIOGENA Österreich
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung! Schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unsere Produkte deinem Körper guttun. Wir verstehen deinen Wunsch nach einer App, die Empfehlungen zur Kombination und Dosierung der Produkte gibt – so eine Idee nehmen wir sehr gerne in unsere Überlegungen für zukünftige Services auf.
Zusätzlich kannst du jederzeit unsere Certified Good Health Coaches kontaktieren – sie helfen dir individuell bei Fragen zur Dosierung, Kombination und Einnahme.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Versand super schell, Qualität top
Versand super schell, Verpackung stabil und nachhaltig, das finde ich auch wichtig. Aber das Wichtigste sind natürlich die Produkte - ich bin seit Jahren immer wieder mal Kundin und war mit allen Produkten sehr zufrieden, incl. Z.B. dem Omega-3 Öl, an dem man vermutlich am deutlichsten erkennen kann, ob die Qualität gut und frisch ist. Danke dafür.
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen lieben Dank für deine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Besonders freut uns, dass du BIOGENA bereits seit Jahren dein Vertrauen schenkst und immer wieder gerne zu unseren Produkten greifst. Dass du neben der Produktqualität auch unseren schnellen Versand und die Verpackung positiv hervorhebst, bedeutet uns viel.
Danke, dass du deine langjährige Erfahrung mit uns teilst – wir freuen uns, dich auch weiterhin bei BIOGENA begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Seit mehreren Jahren verwende ich Ihre Produkte und finde sie ausgezeichnet. Auch der Versand ist relativ schnell. Ich bin immer auf der Jagd nach Angeboten, weil ich verstehe, dass die hohe Qualität der Produkte auch bedeutet, dass sie auf lange Sicht nicht für jeden erschwinglich sind. Für einige Nahrungsergänzungsmittel mache ich Zyklen, während andere kontinuierlich eingenommen werden sollten, und im Laufe der Zeit hat das einen wirtschaftlichen Einfluss. Man sollte eine Lösung finden, damit jeder von so hervorragenden Produkten profitieren kann.
Automatisch übersetzt aus Italienisch
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Viel hilft viel 🥳
Seit vielen Monaten gehören die Produkte von Biogena zu meiner täglichen Morgenroutine – und ich möchte sie ehrlich gesagt nicht mehr missen.
Mit 55 Jahren fühle ich mich fitter denn je. Ich habe mehr Energie, erhole mich besser und fühle mich insgesamt einfach wohler. Natürlich spielen auch Bewegung, Ernährung und Schlaf eine wichtige Rolle. Aber ich bin überzeugt, dass die passenden Supplements einen wertvollen Beitrag dazu leisten.
Für mich hat sich diese Routine bewährt und ist zu einem festen Bestandteil meines Alltags geworden. Deshalb kann ich jedem nur empfehlen, sich mit dem Thema Mikronährstoffe auseinanderzusetzen und herauszufinden, was zum eigenen Körper und den persönlichen Bedürfnissen passt.
Ich bin jedenfalls sehr froh, dass ich diesen Weg eingeschlagen habe.
Antwort von BIOGENA Österreich
Herzlichen Dank für deine wertschätzenden Worte! Es ist schön zu lesen, dass du deine persönliche Routine gefunden hast und dich mit Bewegung, Ernährung, Schlaf und passenden Mikronährstoffen rundum gut unterstützt fühlst. Genau dieser ganzheitliche Ansatz ist uns wichtig. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für BIOGENA Deutschland
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BIOGENA Naturprodukte GmbH & Co KG ist ein österreichisches Familienunternehmen mit Firmensitz in Salzburg, Wien und Freilassing. Wir entwickeln, produzieren und vermarkten hochwertige Nahrungsergänzu...
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